800 345.5000
Harmony emocional

Introducción al reproductor Harmony

Esta guía le guiará a través de la configuración, los requisitos de red, la resolución de problemas y las preguntas frecuentes para ayudarle a empezar de forma rápida y eficaz.

¿Qué hay en la caja?

Tu paquete incluye:

  • Reproductor multimedia MAVP-B2
  • Adaptador de corriente
  • Cable Ethernet (1,2 metros)
  • Cable HDMI(opcional para imágenes)
  • Cable de audio auxiliar de 3,5 mm a RCA (91 cm)
  • Barril RCA hembra
  • Guía de inicio rápido y guía de referencia de LED

Requisitos de la red

Para obtener un rendimiento óptimo, Mood Media una conexión Ethernet por cable. Asegúrese de lo siguiente:

  • Una conexión a Internet estable
  • Puertos de red necesarios abiertos (consulte con su departamento de TI si es necesario)
  • Sin restricciones de proxy o cortafuegos que bloqueen el acceso a Mood Media

Para obtener una guía completa, consulte la Guía de requisitos de red.

Guía de instalación

Siga estos pasos para configurar su reproductor multimedia MAVP-B2:

Paso A: Conecta tu sistema de sonido

  1. Inserte elconector estéreo de 3,5 mmen latoma de audiodel reproductor MAVP-B2.
  2. Conecte losconectores RCA rojo/blancoa las zonas de audio correspondientes de su sistema de altavoces. El cable blanco es para el audio de la zona 1 y el cable rojo es para la zona 2.

Paso B: Encienda el dispositivo.

  1. Enchufe eladaptador de corrienteal reproductor multimedia MAVP-B2 y conéctelo a unatoma de corriente siempre activa. Utilice únicamente la fuente de alimentación incluida con el reproductor. El uso de otra fuente de alimentación puede provocar un comportamiento inesperado.
  2. Noutilice una toma de corriente controlada por un interruptor o un temporizador.

Paso C: Conéctese a su red

  1. Conecte un extremo delcable Ethernetal reproductor MAVP-B2.
  2. Conecte el otro extremo alrouter/conmutador de red.
  3. Una vez conectado, elindicador LED de estado permanecerá en rojo fijo. Si la luz cambia, consulte la Guía de estado del LED.

Como alternativa, el reproductor se puede conectar a través de WiFi. Siga los pasos que se indican en el siguiente vídeo para conectar el reproductor a WiFi.

Este vídeo ofrece instrucciones paraconectar un reproductor multimedia Mood Harmony a una red Wi-Fi utilizando la aplicación Harmony Mood Harmony específica, disponible en Apple App Store o Google Play Store. El proceso comienza emparejando el dispositivocon la aplicación, lo que se puede hacer utilizando una clave móvil ointroduciendo el número de serie del dispositivo.

Asegúrese de que su unidad MAVP-B2 esté en modo punto de acceso (el LED rojo permanece encendido durante 2 segundos y luego parpadea brevemente). Nota: puede poner manualmente su dispositivo en modo punto de acceso pulsando el botón SVC tres veces (el LED puede tardar hasta 30 segundos en cambiar de estado).

Una vez emparejada, la aplicación permite al usuarioseleccionar la red Wi-Fi deseada e introducir la contraseña correspondiente. A continuación, la aplicaciónenvía esta información de red al reproductor multimedia, lo que le permite conectarse a Internet. Un LED rojo fijo en el dispositivoconfirma que la conexión se ha realizado correctamente y, a continuación, el reproductor comenzaráa reproducir el contenido automáticamente.

Paso D: Ajuste el volumen y compruebe la reproducción.

  1. Encienda elsistema de altavocesyaumente gradualmenteel volumen hasta alcanzar el nivel deseado.
  2. Después de1-3 minutos, debería comenzar a reproducirse música y/o mensajes.
  3. Si no se escucha ningún sonido, compruebe que el sistema de sonido esté encendido y que el volumen esté a un nivel audible.

Guía de estado de los LED

Su reproductor multimedia MAVP-B2 cuenta con un indicador LED que proporciona actualizaciones de estado en tiempo real.

Indicador LED Estado Acción requerida

Sólido Funcionamiento normal No se requiere ninguna acción.
Sólido Apagado Dispositivo apagado Compruebe la conexión eléctrica.
Parpadeo continuo (2 s encendido, 0,5 s apagado) Modo Hotspot Conéctese al punto de acceso del dispositivo para completar la configuración de la red.
Parpadeo rápido (0,5 s encendido, 0,5 s apagado) Sin conexión Comprueba los cables de red o la conexión WiFi.
Parpadeo lento (0,5 s encendido, 2 s apagado) Conectividad limitada Verifique la configuración del firewall y asegúrese de que los puertos necesarios estén abiertos.
Doble parpadeo – Pausa Conectado pero contenido detenido Asegúrese de que el reproductor esté en modo de reproducción, compruebe la configuración de la programación.
Triple parpadeo – Pausa Audio silenciado / Desconectado Comprueba la configuración del volumen y las conexiones de audio.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. La luz LED de mi MAVP-B2 parpadea. ¿Qué debo hacer?

Su MAVP-B2 cuenta con un indicador LED de estado que le ayudará a diagnosticar problemas de conectividad y reproducción. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

2. ¿Cómo puedo comprobar la configuración del reloj y el horario de apertura de mi reproductor?

  1. Conecte un monitor al reproductor y vaya almenú Diagnósticoen la pantalla de inicio.
  2. El horario de apertura se puede consultar en elmenú Configuracióno en elportalHarmony enharmony.moodmedia.com.
  3. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con Mood Media .