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MP7xxx: mensajes que se reproducen en momentos inadecuados

Si tus mensajes se reproducen en momentos inadecuados, sigue los siguientes pasos para intentar resolver el problema:

1. Comprueba la configuración de fecha y hora en tu reproductor.

Tu música y tus mensajes se reproducen según un programa, y el programa se reproduce según las fechas y horas. Si la fecha y la hora son incorrectas (lo que puede ocurrir, por ejemplo, debido a un corte de energía), debes corregirlas. Para ello, ve al menú Configuración y selecciona Fecha/Hora.

Acceda al menú con el botón OK. Navegue con las flechas ARRIBA, ABAJO y LATERALES. Acceda a un menú específico con el botón OK.

2. Asegúrate de que el reproductor esté actualizado.

Una comprobación rápida que puedes hacer es mirar en la esquina derecha de la pantalla para ver si el número de actualización es fijo o parpadea. Si el número parpadea, te faltan (algunas) actualizaciones.

  • Si el reproductor no está actualizado y recibe las actualizaciones a través de la red => comprueba la conexión.
  • Si el reproductor no está actualizado y recibe las actualizaciones a través de un CD => intente encontrar los CD que faltan en la tienda y realice una actualización del CD.

COMPRUEBE LA CONEXIÓN:
Los sencillos pasos que puede seguir para comprobarlo son:

  • Comprueba si el cable de Internet está conectado al reproductor.
  • Comprueba si el cable de Internet está conectado al módem, al router o al punto de datos de la pared.
  • Comprueba el cable de Internet (si emite señal de Internet) conectándolo a un ordenador portátil o PC.

Si los pasos anteriores no resuelven sus problemas de conexión, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica de MoodMedia. Encontrará la información de contacto en la página de contacto.

REALIZAR UNA ACTUALIZACIÓN DEL CD:
La actualización del CD debería ser relativamente sencilla. Abra la bandeja del CD e inserte el CD. La actualización debería iniciarse y completarse automáticamente. Asegúrese de retirar el CD una vez finalizada la actualización.

3. Asegúrate de que la hora de inicio y fin del reproductor esté configurada correctamente.

Esto se encuentra en el menú, dentro del menú Música. Consulte también el artículo titulado MP7xxx: cómo cambiar su programa de música, donde encontrará la guía y el vídeo sobre cómo llegar hasta allí.

4. Corregir los tiempos de reproducción de los mensajes.

Esto se encuentra en el menú, en la opción Mensajes: ABRIR/CERRAR MSG. También debe configurar la hora correcta de encendido (hora de inicio/apagado) en este menú. La navegación se realiza con las flechas y para acceder a un menú se utiliza el botón OK.

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