800 345.5000

Actualización del disco en curso durante un periodo prolongado de tiempo.

  • Deje que las actualizaciones del disco se ejecuten durante al menos 20 minutos. Si el disco incluye nuevos programas de audio o vídeo, la actualización tardará más de lo habitual.
  • Si el progreso de la actualización permanece en el mismo porcentaje y no ha avanzado después de 20 minutos, reinicie el reproductor.
  • Expulse el disco mientras el reproductor se está inicializando. Compruebe que el disco no tenga arañazos, manchas ni polvo.
  • Una vez que haya comenzado la reproducción, vuelva a insertar el disco de actualización en la unidad de DVD-ROM.
  • Si el progreso de la actualización sigue atascado en el mismo porcentaje después de 20 minutos, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

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