800 345.5000

L'écran du joueur affiche « Zone arrêtée ».

Cette erreur indique que Profusion n'est pas en mesure de localiser un fichier de chanson pour le programme musical sélectionné. Lorsque l'erreur 33 est rencontrée, la lecture de la musique s'arrête. Les mises à jour musicales de votre Profusion peuvent avoir été interrompues en raison d'une perte de connectivité Internet avec le lecteur.

  • Redémarrez votre ProFusion pour rétablir la lecture de la musique.
  • Vérifiez que votre lecteur est réglé sur sa programmation audio par défaut dans le panneau de configuration en ligne.
  • Vérifiez que votre ProFusion est connecté à Internet pour les mises à jour, soit par WiFi, soit par une connexion Ethernet.
  • Une fois votre connexion vérifiée, effectuez une "Mise à jour de la musique et de la configuration" à partir du panneau de configuration en ligne.
  • Une fois que votre lecteur de musique aura fini de télécharger les nouvelles mises à jour, l'erreur 33 devrait être résolue.
  • Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter.

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Série Satellite Choisissez votre lecteur satellite ci-dessous pour commencer. Si vous rencontrez des difficultés pour trouver votre lecteur, veuillez nous contacter. [dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400" separator_bg_color="RGBA(255,255,255,0)"...

Portail de demande de contenu

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Codes d'erreur de mise à jour du réseau ProFusion

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Instructions de mise à jour du CD et dépannage

Instructions de mise à jour du CD et dépannage[dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400" separator_bg_color="RGBA(255,255,255,0)" _builder_version="4.27.2" _module_preset="default" items_text_color="#000000" separators_text_color="#000000"...

ProFusion

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Prise en main du lecteur Harmony

Premiers pas avec le lecteur Harmony [dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400" separator_bg_color="RGBA(255,255,255,0)" _builder_version="4.27.2" _module_preset="default" items_text_color="#000000"...

Comment redémarrer votre lecteur

Comment redémarrer votre lecteur[dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400" separator_bg_color="RGBA(255,255,255,0)" _builder_version="4.27.2" _module_preset="default" items_text_color="#000000" separators_text_color="#000000"...

Bienvenue à Harmony

Bienvenue chez Harmony[dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400" separator_bg_color="RGBA(255,255,255,0)" _builder_version="4.27.2" _module_preset="default" items_text_color="#000000" separators_text_color="#000000"...