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Mood hat alles, was Sie brauchen, um Ihren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten - nicht nur in der Weihnachtszeit, sondern das ganze Jahr über.

Musik

Von durchgehenden Weihnachtsklassikern bis hin zu Mixen, die genau die richtige Menge an Weihnachtsstimmung bringen, haben wir festliche Musikprogramme, die Ihre Kunden in die richtige Stimmung versetzen.

  • Exklusive 100% Ferienmusikprogramme
  • Spezielle Mixe und Mischungen in Verbindung mit dem Urlaub

Um das perfekte Festtagserlebnis zu schaffen, bieten wir exklusive, mit Rechten versehene Programme für die Feiertage an. Klicken Sie hier, um den Holiday Music Guide aufzurufen und die Programmverfügbarkeit nach Plattform und Starttermin zu sehen.

Hinzufügen und Abspielen von Feiertagsmusik
Planung von Musik und/oder Stille an Feiertagen

Mood-Kunden, bereit, Ihre Urlaubsmusik zu planen? Klicken Sie einfach unten auf Ihr Gerät.

Sie sind sich nicht sicher, welches Gerät Sie haben oder brauchen Hilfe bei der Musikplanung?

Besuchen Sie unser Support-Portal, um hilfreiche Informationen, Video-Tutorials und mehr zu erhalten.

In-Store und On-Hold Ansagen

Nutzen Sie jede Gelegenheit, während der Feiertage mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und mit ihnen zu kommunizieren - mit ansprechenden und effektiven Audiobotschaften.

Mit Audio Messaging können Sie Urlaubsgrüße übermitteln, für den Verkauf werben und Kunden über Änderungen der Öffnungszeiten informieren.

  • Urlaubsgrüße teilen
  • Hervorhebung von saisonalen Werbeaktionen und Urlaubsangeboten

Ansagen & Bestellfristen

Während der Ferienzeit kann sich unsere Standardbearbeitungszeit verlängern.

Bei Kunden, die ihre Produktionen über physische Medien erhalten, kann es aufgrund des erhöhten Postaufkommens während der Feiertage zu längeren Versandzeiten kommen.

Um sicherzustellen, dass Ihre Weihnachtsbotschaft bis zum Schwarzen Freitag produziert ist, empfehlen wir, alle Bestellungen bis spätestens 31. Oktober einzureichen.

Eilversandoptionen sind gegen einen Aufpreis erhältlich.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].

URLAUBSTIPPS
  • Saisonale Klänge: Sie sind bereits Messaging-Kunde? Mischen Sie Ihre Nachrichten mit weihnachtlicher Musik, um eine festliche Atmosphäre für Ihre Anrufer zu schaffen.
  • Lassen Sie sich inspirieren. Wenn Sie der kreative Bazillus noch nicht gepackt hat, können wir Ihnen das Rätselraten über Ihre Botschaften abnehmen. Unsere Werbetexter helfen Ihnen gerne dabei, die perfekte Urlaubsbotschaft für Ihre Marke zu verfassen.
  • Planen Sie im Voraus: Bitte bewahren Sie Ihre vorweihnachtlichen Medien an einem sicheren Ort auf, damit Sie sie nach den Feiertagen wieder abspielen können. Wenn Sie Ihre Nachrichten für Januar aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, damit wir Ihre Produktion rechtzeitig fertigstellen können.
Stimmung Urlaub Anblick

Digitale Beschilderung

Fesseln Sie Ihre Kunden und erwecken Sie das Weihnachtsfest mit dynamischen und ansprechenden Digital Signage-Lösungen zum Leben.

  • Werbung für Feiertagsangebote, Upselling von zeitlich begrenzten Angeboten und Präsentation von Feiertagsinhalten
  • Einfaches Aktualisieren von Werbeaktionen mit einem Mausklick

Mood bietet Ihnen mehr Möglichkeiten als je zuvor - von Musikvideos bis hin zu Urlaubsvorlagen, die alle auf der Harmony verfügbar sind.

Musik-Videos

So greifen Sie auf die Holiday Music Videos in Harmony zu: Öffnen Sie die Tag-Bibliothek im Harmony CMS und ziehen Sie das Tag "Holiday Music Video" in Ihre Wiedergabeliste oder Ihren Kanal.

URLAUBSVORLAGEN

So greifen Sie auf die Urlaubsvorlagen in Harmony zu: Klicken Sie auf die Schaltfläche "+" oben in der Medienbibliothek, wählen Sie "Aus Vorlage erstellen" und geben Sie dann "Feiertag" als Suchbegriff ein.

Duft

Wecken Sie starke Erinnerungen und locken Sie Ihre Kunden mit exklusiven Weihnachtsdüften wie Kiefer, Pfefferminze, Zimt, Preiselbeeren und mehr.

Sie sind bereits Kunde?

Wenn Sie bereits einen Duft haben, dann wissen Sie, wie stark er in der Weihnachtszeit sein kann. Wenn Sie Ihre reguläre Kartusche im Dezember gegen einen Duft eintauschen möchten, wählen Sie einfach bis zum 2. Oktober einen der Düfte aus unserem Weihnachtsmenü aus. Für die Abwicklung und den Versand rechnen Sie bitte mit 3-4 Wochen (je nachdem, wann Ihre reguläre Lieferung erfolgt). Diese Änderung betrifft nur Ihre Dezember-Kartusche und wird mit der nächsten Lieferung wieder in Ihren regulären Duftkalender aufgenommen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Weihnachtsmusik einplanen?
Melden Sie sich beim Mood Control Center an. Wählen Sie die Tageszeiten aus, um verfügbare Feiertagsprogramme anzuzeigen und zu planen, wählen Sie ein Gerät aus und erstellen Sie einen neuen Übersteuerungsplan, indem Sie die Daten und Uhrzeiten hinzufügen, zu denen Feiertagsmusik abgespielt werden soll. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um die einzelnen Programme hinzuzufügen.
Wie melde ich mich bei Mood Harmony an?
Rufen Sie die Seite https://harmony.moodmedia.com auf und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie per E-Mail erhalten haben. Bei Bedarf können Sie hier auch Ihr Passwort zurücksetzen.
Warum wird meine Weihnachtsmusik nicht abgespielt?
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Weihnachtsmusik-Wiedergabeprogramm erstellt, gespeichert und veröffentlicht wurde und ob die richtigen Zonen, Daten und Zeiten angegeben sind. Versuchen Sie anschließend, Ihren Player neu zu starten, bevor Sie die Kabel und die Lautstärkeeinstellungen überprüfen.
Warum ist mein Bildschirm schwarz?
Um einen leeren Bildschirm zu beheben, trennen Sie das Display für mindestens 60 Sekunden vom Stromnetz und starten Sie es anschließend neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfen Sie, ob die Kabel korrekt angeschlossen sind und der Eingangskanal auf den entsprechenden Anschluss eingestellt ist. Weitere Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie unter https://support.moodmedia.com/visuals/harmony-visuals/ .
Warum wird der falsche Inhalt auf meinem Bildschirm abgespielt?
Starten Sie den Computer neu. Trennen Sie ihn vom Stromnetz und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie ihn wieder anschließen. Prüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist, und melden Sie sich an. Harmony Um sicherzustellen, dass dem jeweiligen Player der korrekte Inhaltsplan zugewiesen ist, besuchen Sie bitte https://support.moodmedia.com/visuals/harmony-visuals/ , um weitere Schritte zur Fehlerbehebung zu finden.
Warum höre ich die falschen Durchsagen?
Wenn in Ihrem Unternehmen die falsche Audioansage abgespielt wird, deutet dies in der Regel auf einen Planungsfehler, ein Problem mit dem Kabelanschluss oder ein verpasstes Systemupdate hin. Melden Sie sich an bei Harmony Um sicherzustellen, dass die richtige Messaging-Kampagne aktiv ist und für die richtigen Tage und Uhrzeiten geplant ist, prüfen Sie, ob Ihre Kabel an die richtigen Anschlüsse für die jeweilige Audiozone angeschlossen sind. Video-Tutorials finden Sie unter https://support.moodmedia.com/troubleshooting/audio-messaging/ .
Warum werden meine Durchsagen nicht zum richtigen Zeitpunkt abgespielt?
Um zu beheben, dass Nachrichten zur falschen Zeit abgespielt werden, überprüfen Sie zunächst die Zeitplaneinstellungen Ihres Abspielgeräts. Gehen Sie zum Bereich „Musik“, um sicherzustellen, dass Start- und Stoppzeiten korrekt sind, bevor Sie zum Menü „Nachrichten“ wechseln und überprüfen, ob die Ein- und Ausschaltzeiten programmiert wurden. Sie können Ihren Nachrichtenplan, die Tageszeitregeln und die Audiozonen auch überprüfen, indem Sie sich anmelden. Harmony Für Video-Tutorials besuchen Sie bitte https://support.moodmedia.com/troubleshooting/audio-messaging/ .
Warum ist mein Duft Maschine funktioniert nicht?
Beginnen Sie mit einem Neustart des Geräts. Trennen Sie es vom Stromnetz und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie es wieder anschließen. Überprüfen Sie anschließend, ob der Hauptschalter eingeschaltet oder der Timer aktiviert ist, die Lautstärke aufgedreht ist und die Duft Die Kartusche ist nicht leer und der Maschinenplan wurde korrekt programmiert. Weitere Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie unter Duft .

Brauchen Sie noch Hilfe?

Wenn Sie bereits Kunde sind und Unterstützung zu Ihren Urlaubsinhalten benötigen, wenden Sie sich an den Mood Customer Support.

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