Muziek Messaging Digitale bewegwijzering Geur

Mood heeft alles wat u nodig hebt om uw klanten een onvergetelijke ervaring te bezorgen – niet alleen tijdens de feestdagen, maar het hele jaar door.

Muziek

Van non-stop kerstklassiekers tot mixen die precies de juiste hoeveelheid kerstsfeer brengen: wij hebben feestelijke muziekprogramma's om uw klanten in de stemming te brengen voor de feestdagen.

Exclusieve programma's met 100% kerstmuziek
Signature mixen en blends doordrenkt met kerstsfeer

Om de perfecte sfeer tijdens de feestdagen te creëren, kun je kiezen uit programma's die volledig uit kerstmuziek bestaan of muziekprogramma's met een subtiele feestelijk touch. Klik hier om de Holiday Music Guide te bekijken voor de beschikbaarheid van programma's per platform en startdata.

Klaar om te plannen

Hoe je kerstmuziek toevoegt en afspeelt

Vakantiemuziek en/of stilte plannen

Mood-klanten, klaar om uw kerstmuziek te plannen? Klik gewoon op uw apparaat hieronder.

Harmony

Satelliet

ProFusion

Weet u niet zeker welk apparaat u heeft of heeft u hulp nodig bij het plannen van muziek?

Bezoek ons ondersteuningsportaal voor nuttige informatie, videohandleidingen en meer.

Extra ondersteuning

Messaging in de winkel en tijdens het wachten

Benut elke gelegenheid om tijdens de feestdagen contact te leggen en te communiceren met uw klanten door middel van boeiende en effectieve audioberichten.

Met audioberichten kunt u vakantiegroeten delen, verkopen promoten en klanten informeren over wijzigingen in uw openingstijden.

Deel kerstgroeten
Seizoenspromoties en vakantiespecials onder de aandacht brengen

Portaal voor inhoudsverzoeken

Messaging en besteldeadline

Onze standaard doorlooptijd kan tijdens de drukke feestdagen worden verlengd.

Klanten die hun producties via fysieke media ontvangen, kunnen te maken krijgen met langere levertijden vanwege het toegenomen volume in het postsysteem tijdens de feestdagen.

Om ervoor te zorgen dat u uw kerstberichten voor Black Friday op tijd hebt, raden we u aan alle bestellingen uiterlijk op 31 oktober in te dienen.

Versnelde verzendopties zijn beschikbaar tegen een extra vergoeding.

Mocht u vragen hebben, neem dan contact met ons op via [email protected].

VAKANTIE TIPS

Seizoensgebonden geluiden: bent u al klant van onze berichtendienst? Overweeg dan eens om uw berichten te remixen met kerstmuziek om een feestelijke sfeer te creëren voor uw bellers.
Laat u inspireren. Als u nog geen creatieve ingeving heeft, waarom laat u ons dan niet het giswerk uit uw berichten halen? Onze copywriters staan klaar om u te helpen bij het opstellen van de perfecte kerstboodschappen die bij uw merk passen.
Plan vooruit: bewaar uw media voor de feestdagen op een veilige plaats, zodat u deze na de feestdagen opnieuw kunt afspelen. Als u uw berichten voor januari moet bijwerken, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we uw productie op tijd kunnen afronden.

Digitale bewegwijzering

Betover uw klanten en breng het seizoen tot leven met dynamische en boeiende digitale signage-oplossingen voor de feestdagen.

Promoot vakantiespecials, verkoop tijdelijke aanbiedingen en presenteer vakantiecontent.
Promoties eenvoudig bijwerken met één druk op de knop

Mood biedt je meer opties dan ooit – van muziekvideo's tot vakantiesjablonen – allemaal beschikbaar op het Harmony .

Harmony

Muziekvideo's

Om toegang te krijgen tot de Holiday Music Videos in Harmony: Open de Tag Library in het Harmony en sleep vervolgens de Holiday Music Video-tag naar je afspeellijst of kanaal.

VAKANTIE-SJABLONEN

Om toegang te krijgen tot de vakantiesjablonen in Harmony: klik op de knop + bovenaan de mediabibliotheek, selecteer 'Maken op basis van sjabloon' en voer vervolgens 'Vakantie' in als zoekterm.

Geur

Roep krachtige herinneringen op en trek klanten aan met exclusieve kerstgeuren, waaronder dennen, pepermunt, kaneel, veenbessen en meer.

Bent u al klant?

Als u al Geur heeft, weet u hoe krachtig het kan zijn tijdens de feestdagen. Om uw reguliere cartridge Geur december te vervangen door een feestelijke Geur , selecteert u vóór 2 oktober een van de geuren uit ons feestmenu. Houd rekening met een levertijd van 3-4 weken (afhankelijk van wanneer uw reguliere verzending plaatsvindt). Deze wijziging heeft alleen invloed op uw cartridge voor december en bij de volgende verzending wordt uw reguliere geurkalender weer hervat.

Bestel Geur

Veelgestelde vragen

Hoe plan ik kerstmuziek in?

Log in op het Mood Control Center. Selecteer de tijdsvakken om de beschikbare feestdagprogramma’s te bekijken en in te plannen, kies een apparaat en maak een nieuw overschrijvingsschema aan, waarbij je de datums en tijden toevoegt waarop je feestdagmuziek wilt afspelen. Klik op het plusteken om elk programma toe te voegen.

Hoe log ik in op Mood Harmony?

Ga naar https://harmony.moodmedia.com en voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in die je per e-mail hebt ontvangen. Je kunt hier indien nodig ook je wachtwoord opnieuw instellen.

Waarom wordt mijn kerstmuziek niet afgespeeld?

Controleer eerst of je afspeellijst voor de feestdagen is aangemaakt, opgeslagen en gepubliceerd met de juiste zones, datums en tijden. Probeer vervolgens je speler opnieuw op te starten voordat je de kabels en volume-instellingen controleert.

Waarom blijft mijn scherm zwart?

Om een zwart scherm te verhelpen, start u het scherm opnieuw op door de stekker er minimaal 60 seconden uit te halen voordat u het scherm weer inschakelt. Als dit het probleem niet oplost, controleert u of de kabels in de juiste poorten zitten en of de ingangskanaalinstelling is afgestemd op die poort. Ga voor meer stappen voor probleemoplossing naar https://support.moodmedia.com/visuals/harmony-visuals/ .

Waarom wordt er verkeerde inhoud op mijn scherm afgespeeld?

Begin met het opnieuw opstarten van de computer. Koppel de stroomkabel los en wacht 30 seconden voordat u de stekker er weer in steekt. Controleer of uw internetverbinding actief is en log in op de website. Harmony Om te controleren of het juiste contentschema is toegewezen aan de betreffende speler. Ga voor meer stappen voor probleemoplossing naar https://support.moodmedia.com/visuals/harmony-visuals/ .

Waarom hoor ik de verkeerde berichten via de intercom?

Als er een verkeerd audiobericht in uw bedrijf wordt afgespeeld, duidt dit meestal op een planningsfout, een probleem met de kabelaansluiting of een gemiste systeemupdate. Log in op Harmony Controleer of de juiste berichtencampagne actief is en is ingepland voor de juiste dagen en tijden. Controleer of uw kabels zijn aangesloten op de juiste poorten voor de beoogde audiozone. Voor video-tutorials kunt u terecht op https://support.moodmedia.com/troubleshooting/audio-messaging/ .

Waarom worden mijn intercomberichten niet op het juiste moment afgespeeld?

Om te voorkomen dat berichten op het verkeerde moment worden afgespeeld, controleer eerst de schema-instellingen van uw speler. Ga naar het gedeelte Muziek om te controleren of de begin- en eindtijden correct zijn, voordat u naar het menu Berichten gaat om te controleren of de inschakel- en afspeeltijden zijn geprogrammeerd. U kunt uw berichtenschema, dagindelingregels en audiozones ook controleren door in te loggen op uw account. Harmony Voor videotutorials kunt u terecht op https://support.moodmedia.com/troubleshooting/audio-messaging/ .

Waarom is mijn Geur Werkt de machine niet?

Begin met het opnieuw opstarten van de machine. Koppel de stroomkabel los en wacht 30 seconden voordat u de stekker er weer in steekt. Controleer vervolgens of de hoofdschakelaar op 'aan' of timer staat, of het volume is ingeschakeld en of de Geur De cartridge is niet leeg en het machineprogramma is correct geprogrammeerd. Ga voor meer stappen voor probleemoplossing naar Geur .

Nog steeds hulp nodig?

Als u een bestaande klant bent en ondersteuning nodig hebt met betrekking tot uw vakantie-inhoud, neem dan contact op met Mood Customer Support.

Nu chatten