Mood tiene todo lo que necesitas para crear una experiencia memorable para tus clientes, no solo durante las fiestas, sino durante todo el año.
Música
Desde clásicos navideños sin pausa hasta mezclas que aportan la dosis justa de alegría navideña, contamos con programas musicales festivos para que sus clientes se contagien del espíritu de estas fechas.
- Programas musicales exclusivos 100 % navideños
- Mezclas y combinaciones exclusivas impregnadas del espíritu navideño.
Para crear la experiencia navideña perfecta, ofrecemos una programación navideña exclusiva, con infusiones y derechos incluidos. Haga clic aquí para ver la Guía musical navideña y consultar la disponibilidad del programa por plataforma y fechas de inicio.
¿Clientes de Mood, listos para programar su música navideña? Solo tienen que hacer clic en su dispositivo a continuación.
¿No estás seguro de qué dispositivo tienes o necesitas ayuda para programar la música?
Visite nuestro portal de asistencia para obtener información útil, tutoriales en vídeo y mucho más.
Mensajes en la tienda y en espera
Aprovecha al máximo cada oportunidad para conectar y comunicarte con tus clientes durante las fiestas con mensajes de audio atractivos y eficaces.
Con los mensajes de audio, puede compartir felicitaciones navideñas, promocionar rebajas e informar a los clientes de cambios en su horario comercial.
- Comparte felicitaciones navideñas
- Destaca las promociones de temporada y las ofertas especiales para las fiestas.
Plazos de entrega de mensajes y fecha límite para realizar pedidos
Nuestro plazo de entrega estándar puede prolongarse durante la temporada alta de vacaciones.
Los clientes que reciban sus producciones a través de medios físicos pueden experimentar plazos de envío más largos debido al aumento del volumen en el sistema postal durante las vacaciones.
Para garantizar que disponga de sus mensajes navideños para el Black Friday, le recomendamos que envíe todos los pedidos antes del 31 de octubre.
Hay opciones de envío urgente disponibles con un cargo adicional.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
CONSEJOS PARA LAS VACACIONES
- Sonidos de temporada: ¿Ya es cliente de nuestro servicio de mensajes? Considere la posibilidad de mezclar sus mensajes con música navideña para crear un ambiente festivo para sus interlocutores.
- Inspírate. Si aún no te ha picado el gusanillo creativo, ¿por qué no dejas que nosotros nos encarguemos de redactar tus mensajes? Nuestros redactores publicitarios están aquí para ayudarte a crear los mensajes navideños perfectos para tu marca.
- Planifique con antelación: guarde sus archivos multimedia previos a las fiestas en un lugar seguro para poder volver a reproducirlos una vez que hayan terminado las fiestas. Si necesita actualizar sus mensajes para enero, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos terminar su producción a tiempo.
Señalización digital
Cautive a sus clientes y dé vida a la temporada con soluciones de señalización digital dinámicas y atractivas para las fiestas.
- Promociona ofertas especiales para las fiestas, aumenta las ventas con ofertas por tiempo limitado y destaca contenido festivo.
- Actualiza fácilmente las promociones con solo pulsar un botón.
Mood te ofrece más opciones que nunca, desde vídeos musicales hasta plantillas navideñas, todas ellas disponibles en la Harmony .
Vídeos musicales
Para acceder a los vídeos musicales navideños en Harmony: abre la biblioteca de etiquetas en el Harmony y, a continuación, arrastra y suelta la etiqueta «Vídeos musicales navideños» en tu lista de reproducción o canal.
PLANTILLAS DE VACACIONES
Para acceder a las plantillas de vacaciones en Harmony: haz clic en el botón + situado en la parte superior de la biblioteca multimedia, selecciona Crear a partir de plantilla y, a continuación, introduce «Vacaciones» como término de búsqueda.
Aroma
Despierte recuerdos intensos y atraiga a los clientes con fragancias navideñas exclusivas, como pino, menta, canela, arándanos y muchas más.
¿Ya es cliente?
Si ya tienes Scent, entonces sabes lo poderoso que puede ser durante la temporada navideña. Para cambiar tu cartucho habitual por una fragancia navideña en diciembre, solo tienes que seleccionar una de las fragancias de nuestro menú navideño antes del 2 de octubre. Para el procesamiento y envío, por favor, espera entre 3 y 4 semanas (dependiendo de cuándo se produzca tu envío habitual). Este cambio solo afectará a tu cartucho de diciembre y se reanudará tu calendario de fragancias habitual en el siguiente envío.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo programar música navideña?
¿Cómo puedo iniciar sesión en Mood Harmony?
¿Por qué no se reproduce mi música navideña?
¿Por qué no se ve nada en la pantalla?
¿Por qué se reproduce un contenido incorrecto en mi pantalla?
¿Por qué oigo mensajes por megafonía que no son los correctos?
¿Por qué mis mensajes de megafonía no se reproducen a la hora correcta?
¿Por qué no funciona mi difusor de aromas?
¿Aún necesitas ayuda?
Si ya eres cliente y necesitas ayuda con tu contenido vacacional, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Mood.