800 345.5000

Je n'ai pas de son (entrant ou sortant) provenant de mon système.

  • Retirez les vis situées sur le panneau avant de la station de base.
  • Une fois les vis retirées, retirez délicatement le panneau avant de la station de base.
  • Retirez / débranchez l'alimentation électrique qui est insérée à gauche du clavier (à gauche du bouton n° 1 du clavier). 
  • Attendez 30 secondes, puis réinsérez l'alimentation électrique.
  • Assurez-vous qu'aucune voiture ne se trouve près du panneau de menu lorsque vous rebranchez l'alimentation électrique. N'allumez PAS le système lorsqu'une voiture se trouve près du panneau de menu.
  • Les casques se réenregistreront automatiquement sur la base (les voyants verts des casques devraient être allumés en continu). Une fois l'enregistrement terminé, passez à la prise de commande et testez le son.
  • Si vous n'avez toujours pas de son, appelez l'assistance technique Mood Drive-Thru au 800-316-8000.

 

Demande d'échange / d'enlèvement

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