Exigences en matière de réseau
Les ports suivants doivent être ouverts pour le trafic entrant et sortant du serveur harmony.moodmedia.com :
Nécessaire pour le contenu, les flux, la surveillance, la preuve de jeu, les logiciels et la sécurité :
- HTTPS/TCP443 - Serveur : harmony.moodmedia.com (dynamic IP - CDN)
- NTP/UDP123 - Serveur : 2.android.pool.ntp.org - Adresses NTP personnalisées (c.-à-d. serveur NTP hébergé localement ou serveur Google NTP)
Le guide de configuration du réseauHarmony peut être fourni à votre service informatique pour obtenir tous les détails concernant le réseau.
Articles connexes
Configuration du lecteur via l'écran connecté à Harmony via HDMI
Comment configurer votre lecteur via un écran connecté à Harmony via HDMI ?
Comment redémarrer votre lecteur
Instructions pour redémarrer votre lecteur Mood Media visual ou musical.
Codes de balayage des tablettes
Harmony Visual : codes de balayage pour tablettes.
Le moniteur vidéo affiche "Veuillez contacter le service clientèle au 800-331-3340 pour obtenir de l'aide".
Que faire si le moniteur vidéo Harmony Visual affiche "Please contact Customer Support at 800-331-3340 for assistance" (Veuillez contacter le service clientèle au 800-331-3340 pour obtenir de l'aide).
Le moniteur vidéo affiche "Cannot find Mood Media folder" (Impossible de trouver le dossier Mood Media )
Instructions pour le lecteur Harmony Visual si le moniteur vidéo affiche "cannot find Mood Media folder" (ne trouve pas le dossier Mood Media )
Le moniteur vidéo n'affiche qu'une horloge
Le moniteur vidéo MVision n'affiche qu'une horloge au lieu du contenu vidéo.
Le moniteur vidéo affiche "Enter Current Password" (Entrer le mot de passe actuel)
Le moniteur vidéo MVision affiche "Enter Current Password" (Entrer le mot de passe actuel)
Comment configurer la connectivité WiFi de Profusion iS
Instructions pour configurer la connectivité WiFi de votre ProFusion iS
Résultat du test de connexion : "Erreur de répertoire de fichiers"
Instructions pour les visuels de ProFusion iS lorsque le résultat du test de connexion affiche : "Erreur de répertoire de fichiers"
Résultat du test de connexion : "Échec de l'authentification au serveur proxy"
Instructions pour les visuels de ProFusion iS lorsque le résultat du test de connexion s'affiche : "L'authentification au serveur proxy a échoué".