800 345.5000

Le lecteur DVD-ROM ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas

  • Éteignez le lecteur pendant 30 secondes, puis rallumez-le.
  • Une fois le démarrage terminé, essayez d'ouvrir le lecteur de disque à l'aide du bouton d'éjection.
  • Si le lecteur de disque ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection, utilisez un trombone ou une petite épingle pour appuyer sur le bouton d'éjection manuelle (situé à l'avant du lecteur DVD-ROM). Retirez tous les disques du lecteur, fermez le lecteur et redémarrez l'appareil.
  • Si le lecteur DVD-ROM ne s'ouvre toujours pas ou ne s'ouvre qu'à l'aide d'un trombone, veuillez nous contacter.

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