Kody błędów aktualizacji dysku
| Kod błędu | Problem | Rozwiązania |
|---|---|---|
| 4 | Zła płyta CD | Sprawdź, czy na płycie nie ma smug, zadrapań i odcisków palców. Wyczyść płytę i wyłącz, a następnie włącz odtwarzacz, po czym włóż płytę ponownie. Jeśli odtwarzacz nadal wyświetla ten błąd, skontaktuj się z nami. |
| 5 | Urządzenie wygasło | Prosimy o kontakt |
| 6 | Błąd systemu | Wyłącz i włącz odtwarzacz, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację. Jeśli błąd nadal występuje, skontaktuj się z nami. |
| 7 | Nieprawidłowy identyfikator urządzenia | Ten błąd oznacza, że włożona płyta z aktualizacją nie jest przeznaczona dla tego odtwarzacza. Sprawdź, czy płyta nie ma zadrapań/plam/kurzu. Sprawdź, czy identyfikator urządzenia na płycie zgadza się z identyfikatorem urządzenia odtwarzacza (można go znaleźć w menu Informacje o urządzeniu, do którego można przejść, naciskając przycisk „*”, a następnie przycisk strzałki w dół, aż pojawi się opcja Informacje o urządzeniu. Naciśnij „*”, aby uzyskać do niego dostęp, a następnie sprawdź, czy widoczny jest „Device ID” (ID urządzenia). Sześć cyfr następujących po tym polu to numer, który musi być zgodny z numerem na płycie CD). Jeśli numer jest zgodny, ale nadal pojawia się ten błąd, skontaktuj się z nami. Jeśli numer nie jest zgodny, być może masz w miejscu instalacji drugie ProFusion . Jeśli nie, skontaktuj się z nami. |
Powiązane artykuły
Konfiguracja odtwarzacza za pomocą ekranu/wyświetlacza podłączonego do pilota Harmony przez złącze HDMI
Jak skonfigurować odtwarzacz za pomocą ekranu/wyświetlacza podłączonego do pilota Harmony przez złącze HDMI
Jak zrestartować odtwarzacz
Instrukcje dotyczące ponownego uruchamiania odtwarzacza wizualnego lub muzycznego Mood Media .
Kody do tabletów
Kody do tabletów Harmony Visual.
Monitor wideo wyświetla komunikat "Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod numerem 800-331-3340 w celu uzyskania pomocy".
Co zrobić, jeśli na monitorze wideo Harmony Visual wyświetlany jest komunikat "Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z działem obsługi klienta pod numerem 800-331-3340"?
Monitor wideo wyświetla komunikat "Nie można znaleźć folderu Mood Media ".
Instrukcje dla odtwarzacza Harmony Visual, jeśli monitor wideo wyświetla komunikat "nie można znaleźć folderu Mood Media "
Monitor wideo wyświetla tylko zegar
Monitor wideo MVision wyświetla tylko zegar zamiast treści wideo.
Monitor wideo wyświetla komunikat "Wprowadź bieżące hasło"
Monitor wideo MVision wyświetla komunikat "Wprowadź bieżące hasło".
Jak skonfigurować łączność Wi-Fi Profusion iS
Instrukcje dotyczące konfigurowania łączności WiFi ProFusion iS
Wynik połączenia testowego: "Błąd katalogu plików"
Instrukcje dotyczące wizualizacji ProFusion iS, gdy wynik połączenia testowego jest wyświetlany: "Błąd katalogu plików"
Wynik połączenia testowego: "Uwierzytelnianie na serwerze proxy nie powiodło się"
Instrukcje dotyczące wizualizacji ProFusion iS, gdy wyświetlany jest wynik połączenia testowego: "Uwierzytelnianie na serwerze proxy nie powiodło się".