Adresa pentru returnarea echipamentelor în America de Nord
Optra
Instrucțiuni pentru depanarea dispozitivului Optra de la Mood Media
Asistență Starbucks
Asistență Starbucks[dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400"...
XT1
Instrucțiuni pentru depanarea sistemului XT1 drive thru
Cum să reporniți playerul
Instrucțiuni despre cum să reporniți Mood Media visual sau playerul de muzică.
Aplicație pentru controlul stării de spirit
Cum să configurați și să depanați aplicația Mood Controller pentru ProFusion , ProFusion sau ProFusion .
MVP246
MVP246[dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400"...
Cerințe de rețea
Utilizați cerințele MVision Harmony MVision pentru a depana problema împreună cu departamentul IT sau furnizorul de servicii de internet.
Jucătorul nu reușește să se conecteze la internet
Găsiți telecomanda pentru player și apăsați butonul Home. Navigați la meniu și apăsați butonul OK de pe telecomandă. Starea conectivității serverului va fi afișată aici.
Conținutul vizual pare să fie înghețat
Urmați pașii de mai jos dacă conținutul playerului Harmony pare să fie blocat.
Monitorul video afișeazăMOOD:ANDROID”
MVISION:ANDROID în partea stângă jos a ecranului indică faptul că playerul nu are niciun conținut încărcat.
Afișarea unui conținut vizual incorect
Instrucțiuni pentru elementele vizuale Harmony atunci când conținutul vizual incorect este afișat.
Nu există ieșire video
Instrucțiuni de asistență pentru Harmony atunci când nu se afișează nicio ieșire video.
Nu pot mirosi parfumul
Instrucțiuni pentru cazul în care dispozitivul dvs. de parfumare nu difuzează parfum în prezent.
Mirosul este prea puternic
Instrucțiuni pentru corectarea mirosului prea puternic în afacerea dumneavoastră.
Cum să creați/modificați evenimente legate de parfumuri
Instrucțiuni privind crearea sau editarea evenimentelor olfactive cu dispozitivul Mood scent.
Ajustări ale orei de vară
Pași pentru ajustarea dispozitivului de parfumare afectat de ora de vară.
Ecranul jucătorului afișează o eroare
Instrucțiuni privind modul de remediere a unei erori afișate pe aparatul de parfumare.
Pompa nu funcționează
Instrucțiuni de urmat dacă pompa dispozitivului dvs. de parfumare nu funcționează.
Parfum
Instrucțiuni privind depanarea dispozitivului Mood Scent și problemele frecvente.