Adres zwrotu sprzętu dla Ameryki Północnej
Gdzie mogę zwrócić sprzęt w Ameryce Północnej?
czytaj więcej
Rozwiązywanie problemów
Optra
Instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z urządzeniem Optra firmy Mood Media
Pomoc techniczna Starbucks
Pomoc techniczna Starbucks[dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400"...
XT1
Instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z systemem XT1 drive thru
Jak zrestartować odtwarzacz
Instrukcje dotyczące ponownego uruchamiania odtwarzacza wizualnego lub muzycznego Mood Media .
Aplikacja do kontroli nastroju
Jak skonfigurować i rozwiązywać problemy z aplikacją Mood Controller dla urządzeń ProFusion , ProFusion lub ProFusion .
MVP246
MVP246[dsm_breadcrumbs show_home_icon="off" separator_icon="5||divi||400"...
Wymagania sieciowe
W celu rozwiązania problemów technicznych skontaktuj się z działem IT lub dostawcą usług internetowych, korzystając z wymagań MVision Harmony MVision .
Gracz nie może połączyć się z Internetem.
Znajdź pilota do odtwarzacza i naciśnij przycisk Home. Przejdź do menu i naciśnij przycisk OK na pilocie. Wyświetli się stan połączenia z serwerem.
Zawartość wizualna wydaje się być zamrożona
Jeśli zawartość odtwarzacza Harmony wydaje się być zawieszona, wykonaj następujące czynności.
Monitor wideo wyświetla komunikatMOOD:ANDROID”
MVISION:ANDROID w lewym dolnym rogu ekranu oznacza, że odtwarzacz nie ma załadowanej żadnej zawartości.
Wyświetlana nieprawidłowa zawartość wizualna
Instrukcje dotyczące wizualizacji Harmony , gdy wyświetlana jest nieprawidłowa zawartość wizualna.
Brak wyjścia wideo
Instrukcje pomocy technicznej dotyczące Harmony , gdy nie jest wyświetlany sygnał wideo.
Nie czuję zapachu
Instrukcje na wypadek, gdy urządzenie nie rozpyla obecnie zapachu.
Zapach jest zbyt intensywny.
Instrukcje dotyczące korygowania zbyt intensywnego zapachu w Twojej firmie.
Jak tworzyć/zmieniać zdarzenia zapachowe
Instrukcje dotyczące tworzenia lub edytowania zdarzeń zapachowych za pomocą urządzenia Mood scent.
Korekty czasu letniego
Kroki niezbędne do dostosowania urządzenia zapachowego do zmiany czasu na letni.
Ekran gracza wyświetla błąd
Instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów związanych z wyświetlaniem błędów na urządzeniu zapachowym.
Pompa nie działa
Instrukcje, które należy wykonać, jeśli pompa urządzenia zapachowego nie działa.
Zapach
Instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z urządzeniem Mood scent oraz typowe problemy.