800 345.5000

La mise à jour du disque ne parvient pas à se charger sur le lecteur.

  • Si le lecteur affiche un code d'erreur après avoir lu le disque, consultez la liste des codes d'erreur.
  • Redémarrez le lecteur.
  • Éjectez le disque pendant que le lecteur s'initialise. Vérifiez que le disque ne présente pas de rayures, de taches ou de poussière.
  • Verify the Device ID on the disc matches the Device ID of the player (can be found in the <Device Information> menu).
  • Une fois la lecture lancée, réinsérez le disque de mise à jour dans le lecteur DVD-ROM.
  • Si la mise à jour du disque continue d'échouer, veuillez nous contacter.

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