Impossible de sentir l'odeur

• Vérifiez que vous avez récemment reçu le parfum. Si c'est le cas, vérifiez que le MASTER POWER est réglé sur ON ou TIMER et que l'appareil est programmé pour fonctionner à l'heure actuelle.
• Vérifiez que le bouton VOLUME n'est pas complètement baissé. Commencez avec le bouton à 12 h (à l'horizontale) et ajustez les réglages si nécessaire après une heure.
• Vérifiez que l'appareil est correctement placé, loin de toute bouche d'aération, porte ouverte, fenêtre ouverte ou grille de retour d'air conditionné susceptible d'évacuer l'odeur hors de la zone souhaitée.
• Vérifiez que la cartouche de parfum n'est pas vide. Vous devriez recevoir régulièrement de nouvelles cartouches, mais le fait de faire fonctionner l'appareil en mode CONTINU ou pendant plus de 10 heures par jour réduit considérablement la durée de vie de la cartouche.

Avez-vous utilisé le même parfum pendant plusieurs semaines ou plusieurs mois ? Au fil du temps, les personnes qui sont exposées au même parfum pendant plusieurs mois peuvent souffrir de fatigue olfactive, c'est-à-dire qu'elles s'habituent à cette odeur. Comme pour tout parfum, vous pouvez vous habituer à une odeur que vous rencontrez quotidiennement. Prenons l'exemple d'une visite chez quelqu'un : pour cette personne, l'odeur est normale, mais vous sentirez différentes odeurs dans sa maison (agréables ou désagréables). Il en va de même pour ScentAir. Même si les employés ne le sentent pas, les invités/résidents/clients sentiront le parfum. Si vous n'êtes pas sûr, demandez à un client ou à un nouvel employé s'il sent le parfum. Le terme « anosmie » est utilisé pour décrire le moment où une personne ne perçoit plus un arôme. Selon le parfum et son intensité, dans le cadre de la diffusion de parfum dans l'environnement, cela peut se produire après une à trois minutes d'interaction constante avec le parfum.