Häufige Probleme mit dem Satellitensignal
Die Satelliten-Musikplayer von Mood Mediabenötigen ein starkes und beständiges Satellitensignal, um ihre Musikinhalte zu empfangen und abzuspielen. Viele Wiedergabeprobleme bei diesen Playern lassen sich auf eines oder mehrere der folgenden Symptome zurückführen:
| Schlechtes Wetter (auch bekannt als "höhere Gewalt") | Einbeziehung von Dritten | Player kann bei Nichtzahlung stummgeschaltet werden |
|---|---|---|
| Satellitenempfänger können ihr Signal während/nach starken Regen- oder Schneestürmen verlieren. Prüfen Sie, ob Sie derzeit (oder in letzter Zeit) ungünstigen Witterungsbedingungen ausgesetzt sind, da diese das Signal/die Ausrichtung der Schüssel beeinträchtigt haben könnten. Eine ordnungsgemäß ausgerichtete Satellitenschüssel sollte ihr Signal während eines Regensturms nicht verlieren, außer unter den extremsten Bedingungen. Bei starkem Regen oder Schnee kann auf dem Bedienfeld "Kein Signal" oder "LOS Musik" angezeigt werden. Wenn das Satellitensignal nach Abklingen des Unwetters nicht wiederhergestellt ist, wurde die Satellitenschüssel möglicherweise aufgrund des Wetters verstellt oder es liegt noch Schnee auf der Schüssel. Stehendes Wasser auf dem Dach kann in das Koaxialkabel oder den/die Stecker eindringen und möglicherweise das Signal unterbrechen. Die an der Satellitenschüssel angebrachte LNB-Abdeckung ist möglicherweise rissig oder durch Schnee oder Wildtiere blockiert. Neue und nahe gelegene Bauwerke können direkte Signalstörungen verursachen. In der Nähe befindliche militärische oder kommunikationstechnische Einrichtungen (z. B. Parabolantennenanlagen), die HF-Signale verwenden, können indirekte Signalstörungen bei unserem Rundfunkempfang verursachen. |
Ein Anbieter, der nicht mit Mood zusammenarbeitet (z. B. Dachdecker, Renovierungsfirma), hat möglicherweise unsere Satellitenschüssel verschoben oder das Koaxialkabel während seiner Arbeit auf dem Dach durchtrennt/verwendet/beschädigt. | Spieler werden wegen Nichtbezahlung stummgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungen bei Mood auf dem neuesten Stand sind. |
Verwandte Artikel
Einrichten des Players über den Bildschirm/das Display, der/das über HDMI an die Harmony angeschlossen ist
So richten Sie Ihren Player über einen Bildschirm ein, der über HDMI an die Harmony angeschlossen ist
So starten Sie Ihren Player neu
Anweisungen zum Neustart Ihres Mood Media Visual oder Music Players.
Tablet-Swipe-Codes
Harmony Visual Tabletten-Swipe-Codes.
Auf dem Videomonitor erscheint "Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter 800-331-3340".
Was tun, wenn auf dem Harmony Visual-Videomonitor "Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter 800-331-3340" angezeigt wird?
Auf dem Videomonitor erscheint die Meldung " Mood Media kann nicht gefunden werden".
Anweisungen für den Harmony Visual Player, wenn auf dem Videomonitor die Meldung " Mood Media Ordner kann nicht gefunden werden" erscheint
Der Videomonitor zeigt nur eine Uhr an
Der MVision zeigt nur eine Uhr anstelle von Videoinhalten an.
Auf dem Videomonitor erscheint "Aktuelles Passwort eingeben".
Der MVision zeigt "Aktuelles Passwort eingeben" an.
So richten Sie die Profusion iS WiFi-Konnektivität ein
Anweisungen zum Einrichten Ihrer ProFusion iS WiFi-Konnektivität
Ergebnis des Verbindungstests: "Dateiverzeichnisfehler"
Anweisungen für ProFusion iS Visuals, wenn das Ergebnis des Verbindungstests angezeigt wird: "Dateiverzeichnisfehler"
Ergebnis des Verbindungstests: "Authentifizierung zum Proxy-Server fehlgeschlagen"
Anweisungen für ProFusion iS Visuals, wenn das Ergebnis des Verbindungstests angezeigt wird: "Authentifizierung zum Proxy-Server fehlgeschlagen"