Problemi comuni relativi al segnale satellitare
I lettori musicali satellitari Mood Mediarichiedono un segnale satellitare forte e costante per poter ricevere e riprodurre i contenuti musicali. Molti dei problemi di riproduzione di questi lettori possono essere attribuiti a uno o più dei seguenti sintomi:
| Condizioni meteorologiche avverse (ovvero "cause di forza maggiore") | Coinvolgimento di terzi | Il giocatore può essere silenziato per mancato pagamento |
|---|---|---|
| I dispositivi satellitari potrebbero perdere il segnale durante/dopo forti piogge o tempeste di neve. Verificate se state attualmente vivendo (o avete recentemente vissuto) condizioni meteorologiche avverse, poiché potrebbero aver influito sul segnale/allineamento della parabola. Una parabola satellitare correttamente allineata non dovrebbe perdere il segnale durante un temporale, tranne che in condizioni estreme. In caso di forti piogge o nevicate, il pannello frontale potrebbe visualizzare il messaggio "No Signal" (Nessun segnale) o "LOS Music" (Musica LOS). Se il segnale satellitare non viene ripristinato dopo che le condizioni meteorologiche avverse sono cessate, è possibile che la parabola satellitare si sia spostata dall'allineamento a causa del tempo o che la neve copra ancora la parabola. L'acqua stagnante sul tetto potrebbe infiltrarsi nel cavo coassiale o nei connettori, causando potenzialmente la messa a terra del segnale. Il coperchio LNB fissato alla parabola satellitare potrebbe essere rotto o bloccato dalla neve o da animali selvatici. Nuove costruzioni nelle vicinanze potrebbero causare interferenze dirette al segnale. Le strutture militari o di comunicazione vicine (ad es. parchi di antenne paraboliche) che utilizzano segnali RF potrebbero causare interferenze indirette con la ricezione delle nostre trasmissioni. |
Un fornitore non associato a Mood (ad es. copritetti, agenzia di ristrutturazione) potrebbe aver spostato la nostra parabola satellitare, o tagliato/utilizzato/danneggiato il cavo coassiale durante i lavori sul tetto. | I giocatori sono stati silenziati a causa del mancato pagamento. Assicurati che le tue fatture con Mood siano aggiornate. |
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