ScentAir
No puedo oler el aroma.
- Confirme que ha recibido recientemente el aroma. Si es así, compruebe que el MASTER POWER esté en ON o TIMER y que la máquina esté programada para funcionar en el momento actual.
- Compruebe que el botón VOLUME no esté completamente bajado. Comience con el botón en la posición 12:00 (vertical) y ajuste la configuración según sea necesario después de una hora.
- Compruebe que la máquina esté colocada adecuadamente lejos de cualquier salida de aire, puertas abiertas, ventanas abiertas o rejillas de retorno de aire acondicionado que puedan estar extrayendo el aroma del área deseada.
- Compruebe que el cartucho de aroma no se haya agotado. Debería recibir cartuchos nuevos periódicamente, pero si utiliza la máquina en modo CONTINUO o durante más de 10 horas al día, la vida útil del cartucho se reducirá drásticamente.
¿Ha tenido el mismo aroma durante varias semanas o meses? Con el tiempo, quienes reciben el mismo aroma durante varios meses pueden sufrir fatiga olfativa, que consiste básicamente en acostumbrarse al aroma. Como con cualquier aroma, uno puede acostumbrarse a un aroma con el que se encuentra a diario. Por ejemplo, piense en visitar la casa de alguien: para ellos huele normal, pero usted percibirá varias fragancias en su hogar (buenas o malas). Lo mismo se aplica a ScentAir. Aunque los empleados no lo huelan, los invitados, residentes o clientes sí percibirán la fragancia. Si no está seguro, pregunte a un cliente o a un empleado nuevo si perciben la fragancia. El término «anosmia» se utiliza para describir el punto en el que una persona deja de percibir un aroma. Dependiendo de la fragancia y su intensidad, en la aromatización ambiental esto puede ocurrir entre uno y tres minutos de interacción constante con el aroma.
El aroma es demasiado fuerte.
- Es posible que el dispositivo esté funcionando a máxima potencia. Utilice el botón VOLUME del dispositivo para reducir la intensidad del aroma. Si es necesario, puede bajar los ajustes al nivel más bajo.
- Comprueba que la máquina no esté dirigida hacia una persona: el aroma debe dispersarse en un área general, no de forma directa y específica.
- La intensidad del aroma varía según la fragancia. Si ha ajustado el dispositivo y el aroma sigue siendo demasiado intenso, podemos ofrecerle aromas más suaves (generalmente de la categoría Ozono/Marino/Fresco/Limpio). Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
Cómo crear/modificar eventos de aroma
- Pulse SET hasta que el evento deseado (evento 1 o 2) parpadee en la pantalla.
- Utilice +/- para ajustar el tiempo de encendido y el tiempo de apagado.
- Para eliminar un evento, pulse las teclas + y – mientras se encuentra en la hora de activación o desactivación del evento.
- Vuelve a pulsar SELECT y elige la fecha correcta para que el reloj se ajuste una hora atrás. Al pulsar SELECT una vez más, se confirmarán y guardarán los cambios.
El ScentWave viene con un evento programado: el evento 1 está programado para funcionar en modo automático durante 60 segundos y apagarse durante 60 segundos, comenzando a las 9:00 a. m. y terminando a las 5:00 p. m., hora estándar del este (UTC -5). El volumen está ajustado en la posición 12:00 (vertical). Esta configuración predeterminada garantiza que el cartucho de aroma dure 30 días.
Ajustes del horario de verano
- Pulse cuatro veces el botón Menú desde la pantalla principal hasta que aparezcan las palabras «Set» y «DST».
- Si la pantalla muestra «OFF», pulse SELECT y seleccione «ON».
- La pantalla mostrará entonces «Date» (Fecha) y «Adv;» (Adelantar). Utilice las flechas para ajustar la fecha correcta y que el reloj avance una hora.
- Vuelve a pulsar SELECT y elige la fecha correcta para que el reloj se ajuste una hora atrás. Al pulsar SELECT una vez más, se confirmarán y guardarán los cambios.
La pantalla del jugador muestra un error.
La bomba no funciona.
- Reinicie la máquina ScentWave.
- Si la bomba se detiene inmediatamente después de apagar y volver a encender el sistema, es posible que haya una obstrucción en la línea de presión. Intente reiniciar el sistema de nuevo con los tubos desconectados y compruebe que no haya obstrucciones en la boquilla del colector.