G5
Cómo registrar unos auriculares G5
NOTA:Los auriculares G5 deben estar apagados y sin batería instalada antes de iniciar el proceso de registro. Retire la batería de los auriculares montados.
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
- Pulse la teclaMODEuna vez hasta que aparezca :MAIN MENU:(MENÚ PRINCIPAL); a continuación, pulseENTER enSYSTEM MENU (MENÚ DEL SISTEMA).
- Pulse la tecla4yENTERpara entrar en el modo de registro.
- Within the registration menu, select option 1 <ADD NEW HEADSET> and hit ENTER.
- La pantalla debería indicarle que encienda los auriculares. Vuelva a insertar la batería en los auriculares de uno en uno mientras observa el LED de los auriculares.
- El LED parpadeará en verde durante un máximo de 2 minutos y, a continuación, se iluminará en verde fijo cuando se haya completado el registro. Repita el encendido de las unidades hasta que todas se hayan registrado.
Si los auriculares no se registran,es posible que labase no tenga suficientes ranuras libres para registrar nuevos equipos. Pruebe lo siguiente:
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
- Pulse la teclaMODEuna vez hasta que aparezca :MAIN MENU:(MENÚ PRINCIPAL); a continuación, pulseENTER enSYSTEM MENU (MENÚ DEL SISTEMA).
- Pulse la tecla4yENTERpara entrar en el modo de registro.
- From the registration menu, select option 3 <REMOVE HEADSETS>
- En caso de que la lista de registro esté completamente llena, elimine cualquier auricular que no esté siendo utilizado por el personal verificando sus números de serie 3M con los que se han registrado en la base.
- Intente registrarse de nuevo con los espacios marcados solo con XXXXXX (vacíos) en la base.
Cómo ajustar los niveles de volumen en la estación base G5
- Escribe1, 2, 3, 4y luego pulsaMODEen el teclado. Si lo has hecho correctamente, debería aparecer un nuevo mensaje en la parte inferior de la pantalla indicandoModo de usuario, ID = 1.
- Pulse la teclaMODEuna vez hasta que aparezca :MAIN MENU:(MENÚ PRINCIPAL); a continuación, pulseENTER enSYSTEM MENU (MENÚ DEL SISTEMA).
- Pulse el número 1 paraVOLUMEN DE CONDUCCIÓNy pulse el botónENTER.
- Utilice el botón de flecha hacia abajo para desplazarse hastaVOLUMEN DEL MICRÓFONO DE ENTRADAoVOLUMEN DE SALIDA DE CONVERSACIÓNy pulseENTER.
- **Introduzca el volumen deseado (1-20). PulseENTERuna vez más para guardar el nivel de volumen.
- Pulse el botónMODEhasta que la base vuelva a su pantalla predeterminada.
¿Cómo configuro o cambio la fecha y la hora en mi estación base G5?
- Escribe1, 2, 3, 4y luego pulsaMODEen el teclado. Si lo has hecho correctamente, debería aparecer un nuevo mensaje en la parte inferior de la pantalla indicandoModo de usuario, ID = 1.
- Pulse la teclaMODEuna vez hasta que aparezca :MAIN MENU:(MENÚ PRINCIPAL); a continuación, pulseENTER enSYSTEM MENU (MENÚ DEL SISTEMA).
- Press the number 6 for <SET DATE & TIME> and press the ENTER button.
- Utilice las flechas para navegar y seleccionar la fecha y la hora. Puede ajustar las horas/fechas con el teclado numérico.
- Pulse ENTER después de cada cambio de fecha / hora.
- Cuando haya terminado, pulse el botón MODE hasta que la estación base vuelva a su pantalla predeterminada.
No tengo audio (entrante o saliente) de mi sistema
ADVERTENCIA:El reinicio de la estación base G5 puede tardar hasta 5 minutos en completarse. Tenga esto en cuenta, ya que su servicio de autoservicio puede estar lleno durante las horas punta. Se recomienda reiniciar la estación base durante los periodos de menor actividad.
Es necesario reiniciar la alimentación de la estación base;Siga estos pasos:
- Retire los tornillos del panel frontal de la estación base.
- Una vez retirados los tornillos, retire con cuidado el panel frontal de la estación base.
- Retire/extraiga la fuente de alimentación que se encuentra insertada en la parte inferior izquierda del teclado (en la placa de circuito principal debajo del teclado).
- Espere 30 segundos y vuelva a conectar la fuente de alimentación.
- Asegúrese de que no haya ningún coche en el panel de menú cuando vuelva a conectar la fuente de alimentación. NO encienda el sistema con un coche en el panel de menú.
- Los auriculares se volverán a registrar automáticamente en la base (deberían aparecer luces verdes fijas en los auriculares). Una vez registrados, proceda a tomar un pedido y probar el audio.
- Si sigue sin haber audio, llame al servicio técnico de Mood Drive-Thru al 800-316-8000.
No se detecta (no se oye ningún pitido en los auriculares cuando un coche llega al panel de menú).
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- Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.
If “MODE<OUTSIDE>” or “MODE<ALWAYS ON>” is showing, take the following steps:
-
- Utilice los botones de flecha y resalte MODE (los corchetes se resaltarán). Pulse ENTER y utilice las teclas de flecha arriba o abajo para cambiar el modo a cualquier otro modo que no sea OUTSIDE o ALWAYS ON.
- Pulse ENTER cuando haya terminado. Ahora compruebe si se detecta un tono cuando un coche llega al panel de menús.
Si la solución anterior no es aplicable y no hay detección (no se oye ningún tono o «pitido» en los auriculares), siga estos pasos:
- Retire los tornillos del panel frontal de la estación base.
- Una vez retirados los tornillos, retire con cuidado el panel frontal de la estación base.
- Retire/extraiga la fuente de alimentación que se encuentra insertada en la parteinferior izquierda del teclado(en la placa de circuito principal debajo del teclado).
- Espere 30 segundos y vuelva a conectar la fuente de alimentación.
- Asegúrese de que no haya ningún coche en el panel de menú cuando vuelva a conectar la fuente de alimentación.NOencienda el sistema con un coche en el panel de menú (los coches pueden estar en cualquier otro lugar del drive thru excepto en el panel de menú).
- Una vez que todos los auriculares se hayan vuelto a registrar (deberían tener luces verdes fijas en los auriculares), proceda a tomar un pedido y compruebe si hay tono de detección en los auriculares.
- Si sigue sin detectarse (pitido), llame al servicio técnico de Mood Drive-Thru al 800-316-8000.
La pantalla LCD muestra jeroglíficos (caracteres extraños), O el teclado no responde, O la base está bloqueada.
ADVERTENCIA:El reinicio de la estación base G5 puede tardar hasta 5 minutos en completarse. Tenga esto en cuenta, ya que su servicio de autoservicio puede estar lleno durante las horas punta. Se recomienda reiniciar la estación base durante los periodos de menor actividad.
Es necesario reiniciar la alimentación de la estación base; siga estos pasos:
- Retire los tornillos del panel frontal de la estación base.
- Una vez retirados los tornillos, retire con cuidado el panel frontal de la estación base.
- Retire/extraiga la fuente de alimentación que se encuentra insertada en la parteinferior izquierda del teclado(en la placa de circuito principal debajo del teclado).
- Espere 30 segundos y vuelva a conectar la fuente de alimentación.
- Asegúrese de que no haya ningún coche en el panel de menú cuando vuelva a conectar la fuente de alimentación. NO encienda el sistema con un coche en el panel de menú.
- Los auriculares se volverán a registrar automáticamente en la base (deberían aparecer luces verdes fijas en los auriculares). Una vez registrados, proceda a tomar un pedido y probar el audio.
- Compruebe si la pantalla LCD muestra caracteres normales y/o si se reanuda el funcionamiento normal.
¿Cómo habilitar o deshabilitar el mensaje «La tienda está cerrada»?
- Introduzca1, 2, 3, 4y, a continuación, pulseMODEen el teclado. Si lo ha hecho correctamente,debería aparecer un nuevo mensaje en la parte inferior de la pantallaindicando «User Mode, ID = 1» (Modo de usuario, ID = 1).
- Pulse la teclaMODEuna vez hasta que aparezca :MAIN MENU:(MENÚ PRINCIPAL); a continuación, pulseENTER (ENTRAR) enSYSTEM MENU (MENÚ DEL SISTEMA).
- Press the number 7 for <GLOBAL SETTINGS> and press the ENTER button.
- Utilice el botón de flecha hacia abajo para desplazarse hastael mensaje «LA TIENDA ESTÁ CERRADA»y pulseINTRO.
- Utilice los botonesde flechaarribaoabajopara alternar entre sí o no. Una vez que haya elegido su opción, pulseENTER.
- Pulse el botónMODEhasta que la base vuelva a su pantalla predeterminada.
- Si el problema persiste, llame al servicio técnico de Mood Drive-Thru al 800-316-8000.
Cómo ajustar el horario comercial en la estación base
- Escribe1, 2, 3, 4y luego pulsaMODEen el teclado. Si lo has hecho correctamente, debería aparecer un nuevo mensaje en la parte inferior de la pantalla indicandoModo de usuario, ID = 1.
- Pulse la teclaMODEuna vez hasta que aparezca :MAIN MENU:(MENÚ PRINCIPAL); a continuación, pulseENTER enSYSTEM MENU (MENÚ DEL SISTEMA).
- Pulse el número 10 para acceder alMENÚ DEL SISTEMAy pulse el botónENTER.
- SeleccionePROGRAMA REGULAR DEL SITIOy pulse el botónENTER.
- Ajuste el valor para cada día de la semana parala apertura y el cierre(utilice los botones de flecha arriba/abajo para desplazarse hacia arriba y hacia abajo por la lista).No cambie los horarios diurnos o nocturnos, solo los horarios de apertura y cierre.
- Pulse el botónMODEhasta que la estación base vuelva a su pantalla predeterminada.
Cómo restablecer mi estación base G5 a la configuración de fábrica
ADVERTENCIA:Al restablecer la estación base a los ajustes de fábrica, se darán de baja todos los auriculares y se restaurarán los ajustes predeterminados de fábrica de la estación base, lo que desactivará cualquier función de doble canal que se haya habilitado previamente. Será necesario volver a programarTODOS los ajustes(fecha, hora, ajustes de red, horario comercial, niveles de volumen, función de doble canal y auriculares, y modos de toma de pedidos).
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1 >if done correctly.
- Pulse la teclaMODEuna vez hasta que aparezca :MAIN MENU:(MENÚ PRINCIPAL); a continuación, pulseENTER enSYSTEM MENU (MENÚ DEL SISTEMA).
- Enter “15” on the keypad or scroll down to the option 15 <FACTORY SETUP>.
- Cambie NO aSÍ(botones de flecha) y pulse ENTER en la siguiente pantalla para restaurar la configuración predeterminada de la base.
- La estación base deberá volver a registrar todos los auriculares, configurar los horarios de apertura y los modos de recepción de pedidos, y volver a habilitar la funcionalidad de doble vía (si procede).