G5
Come registrare un auricolare G5
NOTA:prima di avviare la procedura di registrazione, è necessario spegnere le cuffie G5 e rimuovere la batteria. Rimuovere la batteria dalle cuffie assemblate.
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
- Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
- Premere il tasto4eINVIOper accedere alla modalità di registrazione.
- Within the registration menu, select option 1 <ADD NEW HEADSET> and hit ENTER.
- Lo schermo dovrebbe richiedere di accendere le cuffie. Una alla volta, reinserire la batteria nelle cuffie osservando il LED sulle cuffie.
- Il LED lampeggerà in verde per un massimo di 2 minuti, quindi diventerà verde fisso al completamento della registrazione. Ripetere l'accensione delle unità fino a quando tutte saranno state registrate.
Se l'auricolare non viene registrato,è possibile che labase non disponga di slot liberi sufficienti per registrare nuovi dispositivi. Prova quanto segue:
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
- Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
- Premere il tasto4eINVIOper accedere alla modalità di registrazione.
- From the registration menu, select option 3 <REMOVE HEADSETS>
- Nel caso in cui l'elenco delle registrazioni fosse completamente pieno, eliminare tutte le cuffie non utilizzate dal personale verificando i loro numeri di serie 3M rispetto a quelli registrati sulla base.
- Riprova a registrarti lasciando gli spazi contrassegnati con XXXXXX (vuoti) sulla base.
Come regolare i livelli di volume sulla stazione base G5
- Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggio che indicaUser Mode, ID = 1.
- Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
- Premere il numero 1 perDRIVE THRU VOLUMES(Volumi drive-thru) e premere il pulsanteENTER.
- Utilizzare il tasto freccia giù per spostarsi suVOLUME MICROFONO IN ENTRATAoVOLUME CONVERSAZIONE IN USCITAe premereINVIO.
- **Immettere il volume desiderato (1-20). Premere nuovamenteENTERper salvare il livello del volume.
- Premere il pulsanteMODEfino a quando la base non torna alla schermata predefinita.
Come posso impostare o modificare la data e l'ora sulla mia stazione base G5?
- Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggio che indicaUser Mode, ID = 1.
- Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
- Press the number 6 for <SET DATE & TIME> and press the ENTER button.
- Utilizzare le frecce per navigare e selezionare la data e l'ora. È possibile regolare le date e gli orari utilizzando il tastierino numerico.
- Premere ENTER dopo ogni modifica della data/ora.
- Al termine, premere il tasto MODE finché la stazione base non torna alla schermata predefinita.
Non ho l'audio (in entrata o in uscita) dal mio sistema
ATTENZIONE:il ripristino della stazione base G5 può richiedere fino a 5 minuti per il riavvio (reset). Si prega di tenerlo presente poiché il drive-thru potrebbe essere pieno durante le ore di punta. Si consiglia di ripristinare la base durante i periodi di minor traffico.
È necessario eseguire un ripristino dell'alimentazione della stazione base;procedere come segue:
- Rimuovere le viti sul pannello frontale della stazione base.
- Una volta rimosse le viti, rimuovere delicatamente il pannello frontale dalla stazione base.
- Rimuovere/estrarre l'alimentatore inserito nella parte inferiore sinistra della tastiera (sulla scheda madre sotto la tastiera).
- Attendere 30 secondi, quindi reinserire l'alimentatore.
- Assicurarsi che non vi siano auto presso il pannello menu quando si reinserisce l'alimentazione. NON accendere il sistema con un'auto presso il pannello menu.
- Le cuffie si registreranno automaticamente alla base (le luci sulle cuffie dovrebbero essere verdi fisse). Una volta registrate, procedere con l'ordine e testare l'audio.
- Se l'audio continua a non funzionare, chiama l'assistenza tecnica Mood Drive-Thru al numero 800-316-8000.
Nessun rilevamento (nessun segnale acustico nelle cuffie quando un'auto raggiunge il pannello del menu)
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- Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.
If “MODE<OUTSIDE>” or “MODE<ALWAYS ON>” is showing, take the following steps:
-
- Utilizzare i tasti freccia e selezionare MODE (le parentesi saranno evidenziate). Premere ENTER e utilizzare i tasti freccia su o giù per cambiare la modalità in qualsiasi altra modalità diversa da OUTSIDE o ALWAYS ON.
- Premere INVIO al termine. Ora verificare il tono di rilevamento quando un'auto arriva al pannello del menu.
Se la soluzione sopra indicata non è applicabile e non viene rilevato alcun segnale (nessun tono o "bip" nelle cuffie), procedere come segue:
- Rimuovere le viti sul pannello frontale della stazione base.
- Una volta rimosse le viti, rimuovere delicatamente il pannello frontale dalla stazione base.
- Rimuovere/estrarre l'alimentatore inserito nella parteinferiore sinistra della tastiera(sulla scheda madre sotto la tastiera).
- Attendere 30 secondi, quindi reinserire l'alimentatore.
- Assicurarsi che non ci siano auto al menu board quando si reinserisce l'alimentazione.NONaccendere il sistema con un'auto al menu board (le auto possono trovarsi in qualsiasi altro punto del drive-through tranne che al menu board).
- Una volta che tutte le cuffie sono state registrate nuovamente (le luci sulle cuffie dovrebbero essere verdi fisse), procedi con l'ordine e verifica che nelle cuffie sia presente il segnale acustico di rilevamento.
- Se non viene ancora rilevato alcun segnale (segnale acustico), chiamare l'assistenza tecnica Mood Drive-Thru al numero 800-316-8000.
Lo schermo LCD mostra caratteri geroglifici (caratteri strani), OPPURE la tastiera non risponde OPPURE la base è bloccata.
ATTENZIONE:il ripristino della stazione base G5 può richiedere fino a 5 minuti per il riavvio (reset). Si prega di tenerlo presente poiché il drive-thru potrebbe essere pieno durante le ore di punta. Si consiglia di ripristinare la base durante i periodi di minor traffico.
È necessario eseguire un ripristino dell'alimentazione della stazione base; procedere come segue:
- Rimuovere le viti sul pannello frontale della stazione base.
- Una volta rimosse le viti, rimuovere delicatamente il pannello frontale dalla stazione base.
- Rimuovere/estrarre l'alimentatore inserito nella parteinferiore sinistra della tastiera(sulla scheda madre sotto la tastiera).
- Attendere 30 secondi, quindi reinserire l'alimentatore.
- Assicurarsi che non vi siano auto presso il pannello menu quando si reinserisce l'alimentazione. NON accendere il sistema con un'auto presso il pannello menu.
- Le cuffie si registreranno automaticamente alla base (le luci sulle cuffie dovrebbero essere verdi fisse). Una volta registrate, procedere con l'ordine e testare l'audio.
- Controllare se lo schermo LCD mostra caratteri normali e/o se il funzionamento normale riprende.
Come abilitare o disabilitare il messaggio "Il negozio è chiuso"?
- Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggiocheindicaUser Mode, ID = 1.
- Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
- Press the number 7 for <GLOBAL SETTINGS> and press the ENTER button.
- Utilizza il tasto freccia giù per spostarti sulmessaggio "IL NEGOZIO È CHIUSO"e premiINVIO.
- Utilizza i tastiFRECCIASUoFRECCIA GIÙper passare da sì a no. Una volta scelta l'opzione, premiINVIO.
- Premere il pulsanteMODEfino a quando la base non torna alla schermata predefinita.
- Se il problema persiste, chiama l'assistenza tecnica Mood Drive-Thru al numero 800-316-8000.
Come regolare gli orari di apertura del negozio sulla stazione base
- Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggio che indicaUser Mode, ID = 1.
- Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
- Premere il numero 10 peril MENU DI SISTEMAe premere il pulsanteINVIO.
- SelezionarePROGRAMMAZIONE REGOLARE DEL SITOe premere il pulsanteINVIO.
- Regola il valore per ogni giorno della settimana perl'apertura e la chiusura(utilizza i pulsanti freccia su/giù per scorrere l'elenco).Non modificare gli orari diurni o notturni, ma solo quelli di apertura e chiusura.
- Premere il pulsanteMODEfino a quando la stazione base non torna alla schermata predefinita.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica della mia stazione base G5
ATTENZIONE:il ripristino delle impostazioni di fabbrica della stazione base comporta la cancellazione della registrazione di tutte le cuffie e il ripristino delle impostazioni predefinite della stazione base, con conseguente disattivazione di tutte le funzionalità dual-lane precedentemente abilitate. Sarà necessario riprogrammareTUTTE le impostazioni(data, ora, impostazioni di rete, orari di apertura del negozio, livelli di volume, funzionalità dual-lane e cuffie e modalità di acquisizione degli ordini).
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1 >if done correctly.
- Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
- Enter “15” on the keypad or scroll down to the option 15 <FACTORY SETUP>.
- Cambia NO inYES(tasti freccia) e premi ENTER nella schermata successiva per ripristinare le impostazioni predefinite della base.
- La stazione base dovrà registrare nuovamente tutte le cuffie, impostare gli orari di apertura e le modalità di accettazione degli ordini e riattivare la funzionalità a doppia corsia (se applicabile).