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Mood Media ProFusion

G5

Come registrare un auricolare G5

NOTA:prima di avviare la procedura di registrazione, è necessario spegnere le cuffie G5 e rimuovere la batteria. Rimuovere la batteria dalle cuffie assemblate.

  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA). 
  • Premere il tasto4eINVIOper accedere alla modalità di registrazione.
  • Within the registration menu, select option 1 <ADD NEW HEADSET> and hit ENTER.
  • Lo schermo dovrebbe richiedere di accendere le cuffie. Una alla volta, reinserire la batteria nelle cuffie osservando il LED sulle cuffie.
  • Il LED lampeggerà in verde per un massimo di 2 minuti, quindi diventerà verde fisso al completamento della registrazione. Ripetere l'accensione delle unità fino a quando tutte saranno state registrate.

Se l'auricolare non viene registrato,è possibile che labase non disponga di slot liberi sufficienti per registrare nuovi dispositivi. Prova quanto segue:

  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA). 
  • Premere il tasto4eINVIOper accedere alla modalità di registrazione.
  • From the registration menu, select option 3 <REMOVE HEADSETS>
  • Nel caso in cui l'elenco delle registrazioni fosse completamente pieno, eliminare tutte le cuffie non utilizzate dal personale verificando i loro numeri di serie 3M rispetto a quelli registrati sulla base.
  • Riprova a registrarti lasciando gli spazi contrassegnati con XXXXXX (vuoti) sulla base.
Come regolare i livelli di volume sulla stazione base G5
  • Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggio che indicaUser Mode, ID = 1.
  • Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
  • Premere il numero 1 perDRIVE THRU VOLUMES(Volumi drive-thru) e premere il pulsanteENTER.
  • Utilizzare il tasto freccia giù per spostarsi suVOLUME MICROFONO IN ENTRATAoVOLUME CONVERSAZIONE IN USCITAe premereINVIO.
  • **Immettere il volume desiderato (1-20). Premere nuovamenteENTERper salvare il livello del volume.
  • Premere il pulsanteMODEfino a quando la base non torna alla schermata predefinita.
 
Si raccomanda di NON impostare sia l'audio in entrata che quello in uscita al massimo volume, poiché ciò potrebbe causare un feedback nelle cuffie e nell'altoparlante del menu board.

Richiesta di scambio/ritiro

Come posso impostare o modificare la data e l'ora sulla mia stazione base G5?
  • Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggio che indicaUser Mode, ID = 1.
  • Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
  • Press the number 6 for <SET DATE & TIME> and press the ENTER button.
  • Utilizzare le frecce per navigare e selezionare la data e l'ora. È possibile regolare le date e gli orari utilizzando il tastierino numerico.
  • Premere ENTER dopo ogni modifica della data/ora.
  • Al termine, premere il tasto MODE finché la stazione base non torna alla schermata predefinita.

Richiesta di scambio/ritiro

Non ho l'audio (in entrata o in uscita) dal mio sistema

ATTENZIONE:il ripristino della stazione base G5 può richiedere fino a 5 minuti per il riavvio (reset). Si prega di tenerlo presente poiché il drive-thru potrebbe essere pieno durante le ore di punta. Si consiglia di ripristinare la base durante i periodi di minor traffico.

È necessario eseguire un ripristino dell'alimentazione della stazione base;procedere come segue:

  • Rimuovere le viti sul pannello frontale della stazione base.
  • Una volta rimosse le viti, rimuovere delicatamente il pannello frontale dalla stazione base.
  • Rimuovere/estrarre l'alimentatore inserito nella parte inferiore sinistra della tastiera (sulla scheda madre sotto la tastiera).
  • Attendere 30 secondi, quindi reinserire l'alimentatore.
  • Assicurarsi che non vi siano auto presso il pannello menu quando si reinserisce l'alimentazione. NON accendere il sistema con un'auto presso il pannello menu.
  • Le cuffie si registreranno automaticamente alla base (le luci sulle cuffie dovrebbero essere verdi fisse). Una volta registrate, procedere con l'ordine e testare l'audio.
  • Se l'audio continua a non funzionare, chiama l'assistenza tecnica Mood Drive-Thru al numero 800-316-8000.

Richiesta di scambio/ritiro

Nessun rilevamento (nessun segnale acustico nelle cuffie quando un'auto raggiunge il pannello del menu)
    • Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or  “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.

If  “MODE<OUTSIDE>” or  “MODE<ALWAYS ON>”  is showing, take the following steps:

    1. Utilizzare i tasti freccia e selezionare MODE (le parentesi saranno evidenziate). Premere ENTER e utilizzare i tasti freccia su o giù per cambiare la modalità in qualsiasi altra modalità diversa da OUTSIDE o ALWAYS ON.
    2. Premere INVIO al termine. Ora verificare il tono di rilevamento quando un'auto arriva al pannello del menu.

Se la soluzione sopra indicata non è applicabile e non viene rilevato alcun segnale (nessun tono o "bip" nelle cuffie), procedere come segue:

  • Rimuovere le viti sul pannello frontale della stazione base.
  • Una volta rimosse le viti, rimuovere delicatamente il pannello frontale dalla stazione base.
  • Rimuovere/estrarre l'alimentatore inserito nella parteinferiore sinistra della tastiera(sulla scheda madre sotto la tastiera).
  • Attendere 30 secondi, quindi reinserire l'alimentatore.
  • Assicurarsi che non ci siano auto al menu board quando si reinserisce l'alimentazione.NONaccendere il sistema con un'auto al menu board (le auto possono trovarsi in qualsiasi altro punto del drive-through tranne che al menu board).
  • Una volta che tutte le cuffie sono state registrate nuovamente (le luci sulle cuffie dovrebbero essere verdi fisse), procedi con l'ordine e verifica che nelle cuffie sia presente il segnale acustico di rilevamento.
  • Se non viene ancora rilevato alcun segnale (segnale acustico), chiamare l'assistenza tecnica Mood Drive-Thru al numero 800-316-8000.

Richiesta di scambio/ritiro

Lo schermo LCD mostra caratteri geroglifici (caratteri strani), OPPURE la tastiera non risponde OPPURE la base è bloccata.

ATTENZIONE:il ripristino della stazione base G5 può richiedere fino a 5 minuti per il riavvio (reset). Si prega di tenerlo presente poiché il drive-thru potrebbe essere pieno durante le ore di punta. Si consiglia di ripristinare la base durante i periodi di minor traffico.

È necessario eseguire un ripristino dell'alimentazione della stazione base; procedere come segue:

  • Rimuovere le viti sul pannello frontale della stazione base.
  • Una volta rimosse le viti, rimuovere delicatamente il pannello frontale dalla stazione base.
  • Rimuovere/estrarre l'alimentatore inserito nella parteinferiore sinistra della tastiera(sulla scheda madre sotto la tastiera).
  • Attendere 30 secondi, quindi reinserire l'alimentatore.
  • Assicurarsi che non vi siano auto presso il pannello menu quando si reinserisce l'alimentazione. NON accendere il sistema con un'auto presso il pannello menu.
  • Le cuffie si registreranno automaticamente alla base (le luci sulle cuffie dovrebbero essere verdi fisse). Una volta registrate, procedere con l'ordine e testare l'audio.
  • Controllare se lo schermo LCD mostra caratteri normali e/o se il funzionamento normale riprende.
 
Se il display LCD della stazione base continua a visualizzare caratteri strani, la tastiera non risponde o l'unità è bloccata, chiamare l'assistenza Mood Drive-Thru al numero 800-316-8000.

Richiesta di scambio/ritiro

Come abilitare o disabilitare il messaggio "Il negozio è chiuso"?
  • Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggiocheindicaUser Mode, ID = 1.
  • Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA). 
  • Press the number 7 for <GLOBAL SETTINGS> and press the ENTER button.
  • Utilizza il tasto freccia giù per spostarti sulmessaggio "IL NEGOZIO È CHIUSO"e premiINVIO.
  • Utilizza i tastiFRECCIASUoFRECCIA GIÙper passare da sì a no. Una volta scelta l'opzione, premiINVIO.
  • Premere il pulsanteMODEfino a quando la base non torna alla schermata predefinita.
  • Se il problema persiste, chiama l'assistenza tecnica Mood Drive-Thru al numero 800-316-8000.

Richiesta di scambio/ritiro

Come regolare gli orari di apertura del negozio sulla stazione base
  • Digitare1, 2, 3, 4e quindi toccareMODEsulla tastiera. Se l'operazione è stata eseguita correttamente, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire un nuovo messaggio che indicaUser Mode, ID = 1.
  • Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
  • Premere il numero 10 peril MENU DI SISTEMAe premere il pulsanteINVIO.
  • SelezionarePROGRAMMAZIONE REGOLARE DEL SITOe premere il pulsanteINVIO.
  • Regola il valore per ogni giorno della settimana perl'apertura e la chiusura(utilizza i pulsanti freccia su/giù per scorrere l'elenco).Non modificare gli orari diurni o notturni, ma solo quelli di apertura e chiusura.
  • Premere il pulsanteMODEfino a quando la stazione base non torna alla schermata predefinita.

Richiesta di scambio/ritiro

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica della mia stazione base G5

ATTENZIONE:il ripristino delle impostazioni di fabbrica della stazione base comporta la cancellazione della registrazione di tutte le cuffie e il ripristino delle impostazioni predefinite della stazione base, con conseguente disattivazione di tutte le funzionalità dual-lane precedentemente abilitate. Sarà necessario riprogrammareTUTTE le impostazioni(data, ora, impostazioni di rete, orari di apertura del negozio, livelli di volume, funzionalità dual-lane e cuffie e modalità di acquisizione degli ordini). 

  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1 >if done correctly.
  • Premere una volta il tastoMODEfino a visualizzare :MAIN MENU:(MENU PRINCIPALE), quindi premereENTER suSYSTEM MENU (MENU DI SISTEMA).
  • Enter “15” on the keypad or scroll down to the option 15 <FACTORY SETUP>.
  • Cambia NO inYES(tasti freccia) e premi ENTER nella schermata successiva per ripristinare le impostazioni predefinite della base.
  • La stazione base dovrà registrare nuovamente tutte le cuffie, impostare gli orari di apertura e le modalità di accettazione degli ordini e riattivare la funzionalità a doppia corsia (se applicabile).

Richiesta di scambio/ritiro