G5
Hoe registreer ik een G5-headset?
OPMERKING:G5-headsets moeten worden uitgeschakeld en er mag geen batterij zijn geïnstalleerd voordat u begint met het registratieproces. Verwijder de batterij uit de gemonteerde headset.
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
- Druk eenmaal op deMODE-toets totdat :MAIN MENU:wordt weergegeven; druk vervolgens opENTER opSYSTEM MENU.
- Druk op de toets4enENTERom de registratiemodus te openen.
- Within the registration menu, select option 1 <ADD NEW HEADSET> and hit ENTER.
- Het scherm zou u moeten vragen om de headset in te schakelen. Plaats de batterij één voor één terug in de headset terwijl u naar het LED-lampje op de headset kijkt.
- De LED knippert maximaal 2 minuten groen en gaat vervolgens continu groen branden wanneer de registratie is voltooid. Herhaal het inschakelen van de apparaten totdat ze allemaal zijn geregistreerd.
Als de headset niet kan worden geregistreerd,heeft debasisstation mogelijk onvoldoende vrije slots om nieuwe apparatuur te registreren. Probeer het volgende:
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
- Druk eenmaal op deMODE-toets totdat :MAIN MENU:wordt weergegeven; druk vervolgens opENTER opSYSTEM MENU.
- Druk op de toets4enENTERom de registratiemodus te openen.
- From the registration menu, select option 3 <REMOVE HEADSETS>
- Als de registratielijst helemaal vol is, verwijder dan alle headsets die niet door het personeel worden gebruikt door hun 3M-serienummers te vergelijken met wat er op de basis is geregistreerd.
- Probeer opnieuw te registreren met alleen XXXXXX (leeg) gemarkeerde velden op de basis.
Hoe u het volumeniveau op het G5-basisstation kunt aanpassen
- Typ1, 2, 3, 4en tik vervolgensop MODEop het toetsenbord. Als u dit correct hebt gedaan, verschijnt er onderaan het scherm een nieuw bericht met de meldingUser Mode, ID = 1.
- Druk eenmaal op deMODE-toets totdat :MAIN MENU:wordt weergegeven; druk vervolgens opENTER opSYSTEM MENU.
- Druk op het cijfer 1 voorDRIVE THRU VOLUMESen druk op deENTER-knop.
- Gebruik de pijl-omlaagknop om naarINBOUND MIC VOLUME(inkomend microfoonvolume) ofOUTBOUND TALK VOLUME(uitgaand gespreksvolume) te gaan en druk opENTER.
- **Voer het gewenste volume in (1-20). Druk nogmaals opENTERom het volumeniveau op te slaan.
- Druk op deMODE-knoptotdat het basisstation terugkeert naar het standaardscherm.
Hoe stel ik de datum en tijd in of wijzig ik deze op mijn G5-basisstation?
- Typ1, 2, 3, 4en tik vervolgensop MODEop het toetsenbord. Als u dit correct hebt gedaan, verschijnt er onderaan het scherm een nieuw bericht met de meldingUser Mode, ID = 1.
- Druk eenmaal op deMODE-toets totdat :MAIN MENU:wordt weergegeven; druk vervolgens opENTER opSYSTEM MENU.
- Press the number 6 for <SET DATE & TIME> and press the ENTER button.
- Gebruik de pijltjes om te navigeren en de datum en tijd te selecteren. U kunt de tijden/datums aanpassen met de cijfertoetsen.
- Druk op ENTER na elke wijziging van datum / tijd.
- Als u klaar bent, drukt u op de MODE-knop totdat het basisstation terugkeert naar het standaardscherm.
Ik heb geen audio (inkomend of uitgaand) vanuit mijn systeem
WAARSCHUWING:Het resetten van het G5-basisstation kan tot 5 minuten duren om opnieuw op te starten (resetten). Houd hier rekening mee, aangezien uw drive-thru tijdens piekuren vol kan zijn. Het wordt aanbevolen om het basisstation te resetten tijdens rustige periodes.
Het basisstation moet opnieuw worden opgestart; uvolg de volgende stappen:
- Verwijder de schroeven op het voorpaneel van het basisstation.
- Verwijder de schroeven en haal het voorpaneel voorzichtig van het basisstation.
- Verwijder/trek de voeding eruit die linksonder het toetsenbord is geplaatst (op de hoofdprintplaat onder het toetsenbord).
- Wacht 30 seconden en sluit vervolgens de stroomvoorziening opnieuw aan.
- Zorg ervoor dat er geen auto's bij het menubord staan wanneer u de stroomtoevoer opnieuw aansluit. Schakel het systeem NIET in wanneer er een auto bij het menubord staat.
- De headsets worden automatisch opnieuw geregistreerd bij de basis (de lampjes op de headsets moeten continu groen branden). Nadat ze zijn geregistreerd, kunt u doorgaan met het aannemen van een bestelling en het testen van de audio.
- Als er nog steeds geen geluid is, bel dan Mood Drive-Thru Technical Support op 800-316-8000.
Geen detectie (geen 'piep' in de headset wanneer een auto het menubord bereikt)
-
- Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.
If “MODE<OUTSIDE>” or “MODE<ALWAYS ON>” is showing, take the following steps:
-
- Gebruik de pijltjestoetsen en markeer MODE (de haakjes worden gemarkeerd). Druk op ENTER en gebruik de pijltjestoetsen omhoog of omlaag om de modus te wijzigen in een andere modus dan OUTSIDE of ALWAYS ON.
- Druk op ENTER wanneer u klaar bent. Controleer nu of er een detectietoon klinkt wanneer een auto bij het menubord komt.
Als bovenstaande oplossing niet van toepassing is en er geen detectie plaatsvindt (geen toon of 'piep' in de headsets), voer dan de volgende stappen uit:
- Verwijder de schroeven op het voorpaneel van het basisstation.
- Verwijder de schroeven en haal het voorpaneel voorzichtig van het basisstation.
- Verwijder / trek de voeding dielinksonder het toetsenbordis geplaatst (op de hoofdprintplaat onder het toetsenbord) eruit.
- Wacht 30 seconden en sluit vervolgens de stroomvoorziening opnieuw aan.
- Zorg ervoor dat er geen auto's bij het menubord staan wanneer u de stroomtoevoer weer aansluit.Schakelhet systeemNIETin als er een auto bij het menubord staat (auto's mogen overal in de drive-through staan, behalve bij het menubord).
- Zodra alle headsets opnieuw zijn geregistreerd (de lampjes op de headsets moeten continu groen branden), kunt u doorgaan met het aannemen van een bestelling en controleren of u een detectietoon hoort in de headsets.
- Als er nog steeds geen detectie (pieptoon) is, bel dan Mood Drive-Thru Technical Support op 800-316-8000.
Het LCD-scherm vertoont hiërogliefen (vreemde tekens), OF het toetsenbord reageert niet, OF de basis is vastgelopen.
WAARSCHUWING:Het resetten van het G5-basisstation kan tot 5 minuten duren om opnieuw op te starten (resetten). Houd hier rekening mee, aangezien uw drive-thru tijdens piekuren vol kan zijn. Het wordt aanbevolen om het basisstation te resetten tijdens rustige periodes.
Het basisstation moet opnieuw worden opgestart; volg hiervoor de volgende stappen:
- Verwijder de schroeven op het voorpaneel van het basisstation.
- Verwijder de schroeven en haal het voorpaneel voorzichtig van het basisstation.
- Verwijder/trek de voeding dielinksonder het toetsenbordis geplaatst (op de hoofdprintplaat onder het toetsenbord) los.
- Wacht 30 seconden en sluit vervolgens de stroomvoorziening opnieuw aan.
- Zorg ervoor dat er geen auto's bij het menubord staan wanneer u de stroomtoevoer opnieuw aansluit. Schakel het systeem NIET in wanneer er een auto bij het menubord staat.
- De headsets worden automatisch opnieuw geregistreerd bij de basis (de lampjes op de headsets moeten continu groen branden). Nadat ze zijn geregistreerd, kunt u doorgaan met het aannemen van een bestelling en het testen van de audio.
- Controleer of het LCD-scherm normale tekens weergeeft en/of de normale werking wordt hervat.
Hoe kan ik het bericht 'Winkel is gesloten' in- of uitschakelen?
- Typ1, 2, 3, 4en tik vervolgens opMODEop het toetsenbord. Als dit correct is uitgevoerd, verschijnt er onderaan het scherm een nieuw bericht met de tekstUser Mode, ID = 1.
- Druk eenmaal op deMODE-toets totdat :MAIN MENU:wordt weergegeven; druk vervolgens opENTER opSYSTEM MENU.
- Press the number 7 for <GLOBAL SETTINGS> and press the ENTER button.
- Gebruik de pijl-omlaagknop om naarde melding 'DE WINKEL IS NU GESLOTEN'te gaan en druk opENTER.
- Gebruik depijltjestoetsenOMHOOGofOMLAAGom te schakelen tussen ja of nee. Nadat u uw keuze hebt gemaakt, drukt u opENTER.
- Druk op deMODE-knoptotdat het basisstation terugkeert naar het standaardscherm.
- Als het probleem zich blijft voordoen, bel dan de technische ondersteuning van Mood Drive-Thru op 800-316-8000.
Hoe u de openingstijden op het basisstation kunt aanpassen
- Typ1, 2, 3, 4en tik vervolgensop MODEop het toetsenbord. Als u dit correct hebt gedaan, verschijnt er onderaan het scherm een nieuw bericht met de meldingUser Mode, ID = 1.
- Druk eenmaal op deMODE-toets totdat :MAIN MENU:wordt weergegeven; druk vervolgens opENTER opSYSTEM MENU.
- Druk op het cijfer 10 voorSYSTEEMMENUen druk op deENTER-knop.
- SelecteerREGULAR SITE SCHEDULE(NORMAAL SITEPROGRAMMA) en druk op deENTER-knop.
- Pas de waarde voor elke dag van de week aan voorOpenen en Sluiten(gebruik de pijltjestoetsen omhoog/omlaag om door de lijst te bladeren).Wijzig de dag- en nachttijden niet, alleen de openingstijden en sluitingstijden.
- Druk op deMODE-knoptotdat het basisstation terugkeert naar het standaardscherm.
Hoe reset ik mijn G5-basisstation naar de fabrieksinstellingen?
WAARSCHUWING:Als u het basisstation terugzet naar de fabrieksinstellingen, worden alle headsets uitgeschreven en wordt het basisstation teruggezet naar de standaard instellingen, waardoor alle dual-lane-functionaliteit die eerder was ingeschakeld, wordt uitgeschakeld.ALLE instellingen(datum, tijd, netwerkinstellingen, openingstijden, volumeniveaus, dual-lane- en headsetfunctionaliteit en modi voor het aannemen van bestellingen) moeten opnieuw worden geprogrammeerd.
- Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1 >if done correctly.
- Druk eenmaal op deMODE-toets totdat :MAIN MENU:wordt weergegeven; druk vervolgens opENTER opSYSTEM MENU.
- Enter “15” on the keypad or scroll down to the option 15 <FACTORY SETUP>.
- Verander NEE inJA(pijltjestoetsen) en druk op ENTER op het volgende scherm om de basis terug te zetten naar de standaardinstellingen.
- Het basisstation moet alle headsets opnieuw registreren, de openingstijden en bestelmodi instellen en de dual-lane-functionaliteit opnieuw inschakelen (indien van toepassing).