800 345.5000
Mood Media ProFusion

XT-1 驾车通过系统

如何注册XT-1耳机
注: 在开始注册流程前,必须使用全新电池将XT-1耳机关闭电源。

  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 轻按MODE(模式)键三次,直至屏幕上显示:SYSTEM MENU:(系统菜单
  • 按下4键并按下ENTER键进入注册模式。
  • Within the registration menu, select option 1 <ADD NEW HEADSET> and hit ENTER.
  • 屏幕应提示您开启耳机电源。请逐个将电池装回耳机,同时观察耳机上的LED指示灯。
  • LED指示灯将闪烁绿色长达2分钟,注册完成后将转为常亮绿色。请重复开机操作直至所有设备完成注册。

观看视频:XT1注册

若耳机无法完成注册,可能是基站空闲插槽不足以容纳新设备。请尝试以下操作:

  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 轻按MODE(模式)键三次,直至屏幕上显示:SYSTEM MENU:(系统菜单
  • 按下4键并按下ENTER键进入注册模式。
  • From the registration menu, select option 3 <REMOVE HEADSETS>
  • 若登记表已满,请核对耳机基座记录的3M序列号,移除所有未被工作人员使用的耳机。
  • 请在底座上仅保留标记为XXXXXX(空位)的区域,重新尝试注册。

若耳机注册仍不成功,可尝试将基站恢复出厂设置
更多参考信息请查阅操作手册安装说明。

如何将XT-1基站恢复出厂设置
警告: 将基站恢复出厂设置将注销所有耳机并使基站恢复至默认初始状态,此操作将禁用先前启用的所有双通道功能。 全部 设置(日期、时间、网络设置、营业时间、音量级别、双通道及耳机功能以及点餐模式)需要重新编程。

  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 轻按MODE(模式)键三次,直至屏幕上显示:SYSTEM MENU:(系统菜单
  • Enter “15” on the keypad or scroll down to the option 15 <FACTORY SETUP>.
  • 将NO改为YES(使用方向键),并在下一屏幕按下ENTER键,即可将基站恢复至默认设置。
  • 基站需要重新注册所有耳机设备,设置营业时间和订单接收模式,并重新启用双通道功能(如适用)。

 

申请换货/取货

设置或更改XT-1基站的日期和时间
  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad .A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 轻按MODE(模式)键三次,直至屏幕上显示:SYSTEM MENU:(系统菜单
  • Press the number 6 for <SET DATE & TIME> and press the ENTER button.
  • 使用箭头导航并选择日期和时间。您可以使用数字键盘调整时间/日期。
  • 每次更改日期/时间后按ENTER 键
  • 完成后,按下MODE(模式)按钮,直到基站返回到默认屏幕。

 

申请换货/取货

如何调整XT-1基站的营业时间
  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 连续按三次MODE键,直到屏幕上显示:SYSTEM MENU:
  • Press the number 10 for <SITE SCHEDULING> and press the ENTER button.
  • Select <REGULAR SITE SCHEDULE> and press the ENTER button.
  • 调整每周各天的开门和关门时间(使用上下箭头按钮在列表中滚动)。请勿更改日间或夜间时段——仅需调整开门和关门时间。

申请换货/取货

如何调整XT-1基站的营业时间
  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 连续按三下MODE键,直到屏幕上显示:SYSTEM MENU:
  • Press the number 1 for <DRIVE THRU VOLUMES> and press the ENTER button.
  • 使用下箭头按钮移动至“输入麦克风音量”或“输出通话音量”,然后按下ENTER键
  • 输入所需音量(1-20)。再次按下ENTER键以保存音量级别。
  • 按住MODE按钮,直到底座返回默认屏幕。

建议不要将输入和输出的音量同时调至最大,否则耳机和菜单板扬声器可能会产生反馈。

申请换货/取货

如何启用或禁用“商店已关闭”提示
  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 轻按MODE(模式)键三次,直至屏幕上显示:SYSTEM MENU:(系统菜单
  • Press the number 7 for <GLOBAL SETTINGS> and press the ENTER button.
  • 使用向下箭头按钮移动至“商店现已关闭”提示,然后按下回车键
  • 使用上箭头下箭头按钮在“是”与“否”之间切换。选择选项后,请按下回车键
  • 按住MODE按钮,直到底座返回默认屏幕。
  • 若问题持续存在,请致电Mood Drive-Thru技术支持热线:800-316-8000

 

申请换货/取货

我的系统没有音频(传入或传出
  • Type in 1, 2, 3, 4 and then tap MODE on the keypad. A new message at the bottom of the screen should display <User Mode, ID = 1> if done correctly.
  • 轻按MODE(模式)键三次,直至屏幕上显示:SYSTEM MENU:(系统菜单
  • Press the number 7 for <GLOBAL SETTINGS> and press the ENTER button.
  • 使用向下箭头按钮移动至“商店现已关闭”提示,然后按下回车键
  • 使用上箭头下箭头按钮在“是”与“否”之间切换。选择选项后,请按下回车键
  • 按住MODE按钮,直到底座返回默认屏幕。
  • 若问题持续存在,请致电Mood Drive-Thru技术支持热线:800-316-8000

 

申请换货/取货

无检测(当车辆抵达菜单牌时,耳机无提示音)
  • Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or  “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.
  • 如果  “MODE<OUTSIDE>” 或  “MODE<ALWAYS ON>”  正在显示时,请执行以下步骤:
        1. 使用方向键高亮显示MODE(括号将被高亮)。按下ENTER键,使用上/下方向键将模式切换为除OUTSIDE或ALWAYS ON以外的任意模式。
        2. 操作完成后按下回车键。现在检查当车辆驶近菜单牌时是否能检测到提示音。

    如果上述解决方案不适用且未检测到信号(耳机中无提示音或“哔”声),请执行以下步骤:

  • 拆下基站前面板上的螺丝
  • 卸下螺丝后,请轻柔地将前面板从基站上取下。
  • 拔出/移除插在键盘左侧的电源适配器。
  • 请等待30秒,然后重新插入电源。
  • 重新接通电源时,请确保点餐屏区域没有车辆停放。严禁在点餐屏区域有车辆停放时启动系统(车辆可在得来速通道的其他任何位置停放,但点餐屏区域除外)。
  • 当所有耳机完成重新注册(耳机应显示稳定的绿色指示灯)后,请继续接单并检查耳机是否发出检测提示音。
  • 若仍未检测到(蜂鸣声),请致电Mood Drive-Thru技术支持热线:800-316-8000

申请换货/取货

LCD 屏幕出现象形文字(奇怪的字符),或键盘无响应,或底座冻结

基站需要进行电源重置;请执行以下步骤:请按以下步骤操作:

  • 拆下基站前面板上的螺丝
  • 卸下螺丝后,请轻柔地将前面板从基站上取下。
  • 拔出/移除插在键盘左侧的电源适配器。
  • 请等待30秒,然后重新插入电源。
  • 重新接通电源时,请确保菜单板附近没有车辆。切勿在菜单板附近有车辆时启动系统。
  • 耳机将自动重新连接至基站(耳机应显示稳定的绿色指示灯)。完成连接后,请继续接单并测试音频功能。
  • 检查液晶屏是否显示正常字符,并确认设备是否恢复正常运行。
 
 
若基站液晶屏仍显示乱码、键盘无响应或设备卡死,请致电Mood Drive-Thru客服热线:800-316-8000。

 

申请换货/取货