Nem érezni az illatot

• Győződj meg róla, hogy a közelmúltban megérkezett hozzád az illat. Ha igen, ellenőrizd, hogy a főkapcsoló (MASTER POWER) ON (BE) vagy TIMER (IDŐZÍTŐ) állásban van-e, és a gép be van-e ütemezve arra, hogy a jelenlegi időpontban működjön.
• Ellenőrizd, hogy a hangerőszabályzó gomb (VOLUME) nincs-e teljesen letekerve. Indításként állítsd a gombot 12 óra állásba (egyenesen felfelé), majd egy óra elteltével módosítsd a beállításokat a szükségnek megfelelően.
• Ellenőrizd, hogy a gép megfelelően távol van-e elhelyezve a szellőzőnyílásoktól, nyitott ajtóktól, nyitott ablakoktól vagy a légkondicionáló (HVAC) elszívó rácsaitól, amelyek kiszívhatják az illatot a kívánt területről.
• Ellenőrizd, hogy az illatpatron nem ürült-e ki. Időről időre ugyan kapnod kellene új patronokat, de ha a gépet FOLYAMATOS (CONTINUOUS) módban vagy napi több mint 10 órán át üzemelteted, az drasztikusan lerövidíti a patron élettartamát.

Már több hete vagy hónapja ugyanazt az illatot használod? Idővel azok, akik hónapokon át ugyanazt az illatot érzik, szaglószervi elfáradástól (Olfactory Fatigue) szenvedhetnek, ami lényegében azt jelenti, hogy hozzászoknak az illathoz. Mint minden más illat esetében, egy olyan aromához is hozzá lehet szokni, amellyel napi szinten találkozol. Gondolj például arra, amikor meglátogatod valaki otthonát – számukra teljesen megszokott illata van, de te különféle (jó vagy rossz) illatokat fogsz érezni náluk.
Ugyanez vonatkozik a ScentAir-re is. Bár a munkatársak lehet, hogy már nem érzik, a vendégek, lakók vagy ügyfelek érezni fogják az illatot. Ha nem biztosak benne, kérdezz meg egy ügyfelet vagy egy új munkatársat, hogy ők érzik-e az illatot.