800 345.5000

Geen detectie (geen 'piep' in de headset wanneer een auto het menubord bereikt)

  • Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or  “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.
  • Als  “MODE<OUTSIDE>” of  “MODE<ALWAYS ON>”  wordt weergegeven, voer dan de volgende stappen uit:
        1. Gebruik de pijltjestoetsen en markeer MODE (de haakjes worden gemarkeerd). Druk op ENTER en gebruik de pijltjestoetsen omhoog of omlaag om de modus te wijzigen in een andere modus dan OUTSIDE of ALWAYS ON.
        2. Druk op ENTER wanneer u klaar bent. Controleer nu of er een detectietoon klinkt wanneer een auto bij het menubord komt.

    Als bovenstaande oplossing niet van toepassing is en er geen detectie plaatsvindt (geen toon of 'piep' in de headsets), voer dan de volgende stappen uit:

  • Verwijder de schroeven op het voorpaneel van het basisstation.
  • Verwijder de schroeven en haal het voorpaneel voorzichtig van het basisstation.
  • Verwijder / trek de voeding die aan de linkerkant van het toetsenbord is geplaatst eruit.
  • Wacht 30 seconden en sluit vervolgens de stroomvoorziening opnieuw aan.
  • Zorg ervoor dat er geen auto's bij het menubord staan wanneer u de stroomtoevoer weer aansluit.Schakelhet systeemNIETin als er een auto bij het menubord staat (auto's mogen overal in de drive-through staan, behalve bij het menubord).
  • Zodra alle headsets opnieuw zijn geregistreerd (de lampjes op de headsets moeten continu groen branden), kunt u doorgaan met het aannemen van een bestelling en controleren of u een detectietoon hoort in de headsets.
  • Als er nog steeds geen detectie (pieptoon) is, bel dan Mood Drive-Thru Technical Support op 800-316-8000.

 

 

Omruilen / Ophalen

Verwante artikelen