800 345.5000

Žádná detekce (žádný „pípnutí“ ve sluchátkách, když auto dojede k menu boardu)

  • Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or  “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.
  • Pokud  “MODE<OUTSIDE>” nebo  “MODE<ALWAYS ON>”  se zobrazuje, proveďte následující kroky:
        1. Pomocí tlačítek se šipkami zvýrazněte MODE (zvýrazní se závorky). Stiskněte ENTER a pomocí tlačítek se šipkami nahoru nebo dolů změňte režim na jakýkoli jiný než OUTSIDE nebo ALWAYS ON.
        2. Po dokončení stiskněte klávesu ENTER. Nyní zkontrolujte, zda se ozve detekční tón, když auto dojede k menu board.

    Pokud výše uvedené řešení nefunguje a nedochází k detekci (v sluchátkách není slyšet žádný tón ani pípnutí), proveďte následující kroky:

  • Odstraňte šrouby na předním panelu základnové stanice.
  • Po odstranění šroubů opatrně sejměte přední panel ze základnové stanice.
  • Vyjměte / vytáhněte napájecí zdroj, který je zasunutý vlevo od klávesnice.
  • Počkejte 30 sekund a poté znovu připojte napájení.
  • Při opětovném připojení napájení se ujistěte, že u menu boardu nejsou žádná auta.NEPŘIPOJUJTEsystém, pokud je u menu boardu auto (auta mohou být kdekoli jinde v drive thru kromě menu boardu).
  • Jakmile budou všechny náhlavní soupravy znovu zaregistrovány (na náhlavních soupravách by měla svítit zelená kontrolka), pokračujte v přijímání objednávek a zkontrolujte, zda v náhlavních soupravách slyšíte detekční tón.
  • Pokud stále nedochází k detekci (pípnutí), zavolejte technickou podporu Mood Drive-Thru na číslo 800-316-8000.

 

 

Žádost o výměnu / vyzvednutí

Související články