Nu se detectează (nu se aude niciun „bip” în căști când o mașină ajunge la panoul cu meniu)
- Make sure the base station does not say “MODE<OUTSIDE>” or “MODE<ALWAYS ON>” on the main screen, which will show the MODE on the upper-left corner.
- Dacă “MODE<OUTSIDE>” sau “MODE<ALWAYS ON>” este afișat, urmați pașii de mai jos:
-
-
- Utilizați butoanele cu săgeți și evidențiați MODE (parantezele vor fi evidențiate). Apăsați ENTER și utilizați tastele cu săgeți sus sau jos pentru a schimba modul în orice alt mod, cu excepția OUTSIDE sau ALWAYS ON.
- Apăsați ENTER când ați terminat. Acum verificați dacă se aude un ton de detectare când o mașină ajunge la panoul de meniu.
-
Dacă soluția de mai sus nu se aplică și nu se detectează nimic (nu se aude niciun sunet sau „bip” în căști), urmați pașii de mai jos:
-
- Scoateți șuruburile de pe panoul frontal al stației de bază.
- După ce ați scos șuruburile, îndepărtați cu grijă panoul frontal de pe stația de bază.
- Scoateți / trageți sursa de alimentare care este introdusă în partea stângă a tastaturii.
- Așteptați 30 de secunde, apoi reconectați sursa de alimentare.
- Asigurați-vă că nu există mașini la panoul de meniu atunci când reintroduceți sursa de alimentare.NUporniți sistemul cu o mașină la panoul de meniu (mașinile pot fi oriunde în drive-thru, cu excepția panoului de meniu).
- După ce toate căștile au fost reînregistrate (luminile de pe căști ar trebui să fie verzi fixe), continuați să preluați comanda și verificați dacă se aude tonul de detectare în căști.
- Dacă tot nu se detectează nimic (semnal sonor), sunați la serviciul de asistență tehnică Mood Drive-Thru la numărul 800-316-8000.
Articole conexe
Configurați playerul prin intermediul ecranului/display-ului conectat la Harmony prin HDMI
Cum să vă configurați playerul prin intermediul ecranului/display-ului conectat la Harmony prin HDMI
Cum să reporniți playerul
Instrucțiuni despre cum să reporniți Mood Media visual sau playerul de muzică.
Coduri de glisare pentru tablete
Coduri de glisare pentru tableta Harmony Visual.
Monitorul video afișează "Vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți la 800-331-3340 pentru asistență"
Ce trebuie să faceți dacă monitorul video Harmony Visual afișează "Vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți la 800-331-3340 pentru asistență"
Monitorul video afișează "Nu gasesc Mood Media folder"
Instrucțiuni pentru playerul Harmony Visual în cazul în care monitorul video afișează "nu poate găsi folderul Mood Media "
Monitorul video afișează doar un ceas
Monitorul video MVision afișează doar un ceas în loc de conținut video.
Monitorul video afișează "Introduceți parola curentă"
Monitorul video MVision afișează "Introduceți parola curentă"
Cum se configurează conectivitatea Profusion iS WiFi
Instrucțiuni pentru configurarea conectivității WiFi ProFusion iS
Rezultat test conexiune: "Eroare fișier director"
Instrucțiuni pentru imagini ProFusion iS atunci când rezultatul testului de conectare afișează: "Eroare în directorul de fișiere"
Rezultat conexiune test: "Autentificarea la serverul proxy a eșuat"
Instrucțiuni pentru imagini ProFusion iS atunci când rezultatul testului de conectare afișează: "Autentificarea la serverul proxy a eșuat"