800 345.5000

Zawartość wizualna wydaje się być zamrożona

  • Uruchom ponownie odtwarzacz. Jeśli po jednokrotnym naciśnięciu przycisku zasilania odtwarzacz nie rozpocznie procedury wyłączania, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż monitor wideo przestanie odbierać sygnał wizyjny.
  • Jeśli po ponownym uruchomieniu zasilania obraz nadal zawiesza się na tym samym slajdzie, może to wynikać z problemu z harmonogramem treści w witrynie Harmony . Na przykład, jeśli nie ustawiono czasu trwania danej treści, slajd będzie odtwarzany bez ograniczeń czasowych, a obraz będzie wyglądał na zawieszony.
  • Sprawdź, czy Twoje treści wizualne zostały przesłane w kompatybilnym formacie.

Powiązane artykuły