800 345.5000

Il contenuto visivo sembra essere congelato

  • Riavvia il lettore. Se il lettore non avvia la procedura di spegnimento dopo aver premuto una volta il pulsante di accensione, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il monitor video smette di ricevere contenuti visivi.
  • Se il contenuto visivo continua a bloccarsi sulla stessa diapositiva dopo il riavvio, il problema potrebbe essere dovuto a un errore di programmazione dei contenuti sul sito Harmony . Ad esempio, se non è stata impostata una durata per un contenuto, la diapositiva verrà riprodotta senza limiti di tempo e il contenuto visivo sembrerà bloccato.
  • Verifica che i tuoi contenuti visivi siano stati caricati in un formato compatibile.

Articoli correlati