800 345.5000

Vizuální obsah se zdá být zmrazený

  • Restartujte přehrávač. Pokud přehrávač po jednom stisknutí tlačítka napájení nezačne proces vypínání, podržte tlačítko napájení stisknuté, dokud video monitor nepřestane přijímat obrazový obsah.
  • Pokud se vizuální obsah po restartování zařízení nadále zasekává na stejném snímku, může to být způsobeno problémem s plánováním obsahu na Harmony webu Harmony . Pokud například není nastavena doba trvání určitého obsahu, bude se snímek přehrávat bez časového omezení a vizuální obsah bude vypadat, jako by se zasekl.
  • Ověřte, zda byl váš vizuální obsah nahrán v kompatibilním formátu.

Související články