800 345.5000

Visuele inhoud lijkt bevroren

  • Start de speler opnieuw op. Als de speler niet begint met afsluiten nadat u één keer op de aan/uit-knop hebt gedrukt, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat de videomonitor geen beeld meer ontvangt.
  • Als de visuele inhoud na het opnieuw opstarten op dezelfde dia blijft hangen, kan dit te wijten zijn aan een probleem met de inhoudsplanning op de Harmony . Als er bijvoorbeeld geen duur voor een stuk inhoud is ingesteld, wordt de dia zonder tijdslimiet afgespeeld en lijkt de visuele inhoud te zijn vastgelopen.
  • Controleer of uw visuele inhoud in een compatibel formaat is geüpload.

Verwante artikelen