Die Videoinhalte scheinen eingefroren zu sein
- Starten Sie den Player neu. Wenn der Player nach einmaligem Drücken der Netztaste nicht mit dem Ausschaltvorgang beginnt, halten Sie die Netztaste gedrückt, bis der Videomonitor keine visuellen Inhalte mehr empfängt.
- Wenn der visuelle Inhalt nach dem Ausschalten der Stromversorgung weiterhin auf derselben Folie einfriert, kann dies auf ein Problem bei der Planung des Inhalts auf der Harmony zurückzuführen sein. Wenn z. B. keine Dauer für einen Inhalt festgelegt wurde, wird die Folie ohne Zeitbegrenzung abgespielt und der visuelle Inhalt scheint eingefroren zu sein.
- Überprüfen Sie, ob Ihre visuellen Inhalte in einem kompatiblen Format hochgeladen wurden.
Verwandte Artikel
Einrichten des Players über einen Bildschirm/ein Display, der/das über HDMI mit Harmony verbunden ist
So richten Sie Ihren Player über einen Bildschirm/ein Display ein, der/das über HDMI mit Harmony verbunden ist
So starten Sie Ihren Player neu
Anweisungen zum Neustart Ihres Mood Media Video- oder Musik-Players.
Tablet-Swipe-Codes
Harmony Video Swipe-Codes für Tablets.
Auf dem Videomonitor erscheint "Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter 800-331-3340".
Was tun, wenn auf dem Harmony Videomonitor "Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter 800-331-3340" angezeigt wird?
Auf dem Videomonitor erscheint die Meldung "Mood Media Ordner nicht gefunden".
Anleitung für den Harmony Video-Player, falls auf dem Videomonitor „Mood Media Ordner nicht gefunden“ angezeigt wird.
Der Videomonitor zeigt nur eine Uhr an
Der MVision-Videomonitor zeigt nur eine Uhr anstelle von Videoinhalten an.
Auf dem Videomonitor erscheint "Aktuelles Passwort eingeben".
Der MVision-Videomonitor zeigt „Aktuelles Passwort eingeben“ an
Wie richte ich die WLAN-Verbindung für ProFusion iS ein?
Anleitung zur Einrichtung Ihrer ProFusion iS WLAN-Verbindung
Ergebnis des Verbindungstests: "Dateiverzeichnisfehler"
Anweisungen für ProFusion iS Videoinhalte, wenn als Ergebnis des Verbindungstests "Dateiverzeichnisfehler" angezeigt wird.
Ergebnis des Verbindungstests: "Authentifizierung zum Proxy-Server fehlgeschlagen"
Anweisungen für ProFusion iS Videoinhalte, wenn als Ergebnis des Verbindungstests "Authentifizierung zum Proxy-Server fehlgeschlagen" angezeigt wird.