MP7xxx - Tonqualität ist schlecht

Ihr Audio-Setup wird in der Regel von Ihnen zusammengestellt;

• Audioquelle (Musikplayer, Laptop, MP3-Player, Telefon, etc.)
• Audiokabel (zwischen Audioquelle und Verstärker)
• Verstärker
• Lautsprecherkabel
• Redner

Eine schlechte Audioqualität kann durch jeden der oben genannten Bereiche verursacht werden. Der Schlüssel, um herauszufinden, welcher Teil die Ursache ist, ist die systematische Überprüfung aller Teile. Bitte folgen Sie den nächsten Schritten, um zu versuchen, das Problem der schlechten Tonqualität mit einem MP7xxx Musikgerät zu beheben:

1. Führen Sie einen Audiotest mit Ihrem Player durch (zur Überprüfung des Players)

Um einen Audiotest an Ihrem Player durchzuführen (dies ist nur möglich, wenn er eingeschaltet ist), drücken Sie bitte den Pfeil nach links im Menü. Auf dem Display sollte nun angezeigt werden: 'ctrl out 1' und die Musikwiedergabe sollte nun vom Player selbst starten. Wenn der Ton, der aus dem Player kommt, in Ordnung ist (gute Qualität), liegt das Problem wahrscheinlich bei den Audiokabeln oder bei Ihrem Verstärker. Wenn die Qualität des Tons, der aus dem Player kommt, nicht in Ordnung ist, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk unseres Kundendienstes. Um den Audiotest zu schließen, drücken Sie bitte zweimal OK.

2. Stromzyklus des Players und des Verstärkers

Schalten Sie sowohl den Musikplayer als auch den Verstärker aus. Ziehen Sie das Netzkabel beider Geräte für mindestens 30 Sekunden ab. Schließen Sie die Kabel wieder an. Schalten Sie beide Geräte wieder ein und prüfen Sie, ob sich die Klangqualität verändert hat.

3. Prüfen Sie, ob die (Audio-)Kabel beschädigt sind

Die Kabel dürfen keine Anzeichen von Beschädigung oder Abnutzung aufweisen. Wenn die Kabel/Anschlüsse in irgendeiner Weise beschädigt sind, müssen sie ersetzt werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Helpdesk für Kundenbetreuung.

4. Prüfen Sie, ob die Audiokabel am Player richtig angeschlossen sind

Sie müssen an den richtigen Audioanschlüssen angeschlossen werden (AUDIO OUT 1 und AUDIO OUT 2). Wenn der Player nur eine Zone hat, braucht er nur ein Audiokabel, das an der Rückseite an einen der AUDIO OUT-Anschlüsse angeschlossen wird (normalerweise sollte es AUDIO OUT 1 sein). Wenn der Player über 2 Zonen verfügt, sollten 2 Audiokabel an die Anschlüsse AUDIO OUT 1 und AUDIO OUT 2 angeschlossen werden.

Versuchen Sie, die Audiokabel leicht zu bewegen, um zu sehen, ob sie richtig eingesteckt sind. Manchmal ist ein "Klick" am Ende erforderlich, um sicherzustellen, dass sie richtig angeschlossen sind.

5. Wenn Sie nur 1 Zone am Player haben, versuchen Sie, das Audiokabel in einen anderen Audioausgang (am Player) zu stecken.

Wenn der Player nur eine Audiozone hat, geben alle 3 AUDIO OUT-Anschlüsse auf der Rückseite die gleiche Musik wieder.

Achtung! Bitte beachten Sie, dass ein Wechsel des AUDIO OUT-Ports die Wiedergabe von Nachrichten beeinflussen kann, wenn diese nur für die erste Zone eingestellt sind. Der Anschluss an einen anderen AUDIO OUT PORT darf in diesem Fall nur zu Testzwecken erfolgen. Wenn Sie bemerken, dass der Ton an einem anderen Ausgang besser ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst-Helpdesk. Dies könnte darauf hinweisen, dass der Ausgangsanschluss beschädigt ist.

6. Prüfen Sie, ob die Audiokabel am Verstärker richtig angeschlossen sind

Schalten Sie den Verstärker aus, bevor Sie mit ihm hantieren oder Kabel von ihm abziehen. Beim Umgang mit dem Verstärker und seinen Kabeln besteht die Gefahr eines Stromschlags
Vergewissern Sie sich, dass sie richtig eingesteckt sind (versuchen Sie, sie aus- und wieder einzustecken oder wackeln Sie ein wenig). Vergewissern Sie sich, dass sie an den richtigen Ausgang angeschlossen sind und dass der Anschluss, an den sie angeschlossen sind, mit der am Verstärker gewählten Quelle übereinstimmt. Sie können einen anderen Eingang am Verstärker ausprobieren und auch die Audioquelle ändern.

7. Überprüfen Sie die Lautsprecherkabel

Schalten Sie den Verstärker aus, bevor Sie mit ihm hantieren oder Kabel von ihm abziehen. Beim Umgang mit dem Verstärker und seinen Kabeln besteht die Gefahr eines Stromschlags
Überprüfen Sie die Lautsprecherkabel am Verstärker. Prüfen Sie, ob sie gut angeschlossen sind und/oder ob sie beschädigt sind.

8. Überprüfen Sie die Lautsprecher

Wenn der schlechte Klang nur aus einem Lautsprecher kommt (und die anderen Lautsprecher in Ordnung sind), bedeutet das wahrscheinlich, dass der Lautsprecher oder das Kabel zu diesem Lautsprecher ein Problem hat. In diesem Fall sollten Sie Ihre Anlage von einem Audiotechniker überprüfen lassen.

Wenn die oben genannten Punkte Ihr Problem nicht gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren MoodMedia Helpdesk. Die Kontaktinformationen finden Sie auf der Kontaktseite.