MP7xxx – Jakość dźwięku jest zła

Twoja konfiguracja audio składa się zazwyczaj z:

• Źródło dźwięku (odtwarzacz muzyki, laptop, odtwarzacz MP3, telefon itp.)
• Kable audio (między źródłem dźwięku a wzmacniaczem)
• Wzmacniacz
• Kable głośnikowe
• Prelegenci

Zła jakość dźwięku może być spowodowana przez każdą z wyżej wymienionych części. Kluczem do ustalenia, która część jest przyczyną problemu, jest systematyczne sprawdzenie wszystkich z nich. Aby spróbować rozwiązać problem złej jakości dźwięku w urządzeniu muzycznym MP7xxx, wykonaj następujące czynności:

1. Przeprowadź test audio za pomocą odtwarzacza (w celu sprawdzenia odtwarzacza).

Aby przeprowadzić test audio odtwarzacza (można to zrobić tylko wtedy, gdy jest on włączony), należy nacisnąć strzałkę w lewo w menu. Na wyświetlaczu powinno pojawić się: „ctrl out 1”, a odtwarzacz powinien rozpocząć odtwarzanie muzyki. Jeśli dźwięk wydobywający się z odtwarzacza jest w porządku (dobra jakość), problem prawdopodobnie dotyczy kabli audio lub wzmacniacza. Jeśli jakość dźwięku wydobywającego się z odtwarzacza nie jest zadowalająca, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej. Aby zamknąć test audio, naciśnij dwukrotnie przycisk OK.

2. Wyłącz i włącz zarówno odtwarzacz, jak i wzmacniacz.

Wyłącz odtwarzacz muzyki i wzmacniacz. Wyjmij kabel zasilający z obu urządzeń na co najmniej 30 sekund. Podłącz ponownie kable. Włącz oba urządzenia i sprawdź, czy jakość dźwięku uległa zmianie.

3. Sprawdź, czy kable (audio) nie są uszkodzone.

Kable nie powinny wykazywać żadnych oznak uszkodzenia lub zużycia. Jeśli kable/połączenia są w jakikolwiek sposób uszkodzone, należy je wymienić. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

4. Sprawdź, czy kable audio są prawidłowo podłączone do odtwarzacza.

Należy je podłączyć do odpowiednich portów audio (porty AUDIO OUT 1 i AUDIO OUT 2). Jeśli odtwarzacz ma jedną strefę, wystarczy podłączyć jeden kabel audio z tyłu, do jednego z portów AUDIO OUT (zazwyczaj powinien to być port AUDIO OUT 1). Jeśli odtwarzacz ma 2 strefy, należy podłączyć 2 kable audio do portów AUDIO OUT 1 i AUDIO OUT 2.

Spróbuj delikatnie poruszyć kable audio, aby sprawdzić, czy są dobrze podłączone. Czasami trzeba poczekać na „kliknięcie”, aby upewnić się, że są dobrze podłączone.

5. Jeśli odtwarzacz ma tylko 1 strefę, spróbuj podłączyć kabel audio do innego portu wyjściowego audio (w odtwarzaczu).

Jeśli odtwarzacz ma tylko 1 strefę audio, wszystkie 3 porty AUDIO OUT z tyłu będą odtwarzać tę samą muzykę.

Uwaga! Należy pamiętać, że zmiana portu AUDIO OUT może wpłynąć na odtwarzanie komunikatów, jeśli są one ustawione tylko dla pierwszej strefy. Podłączenie do innego portu AUDIO OUT w tym przypadku może nastąpić wyłącznie w celach testowych. Jeśli zauważysz, że dźwięk jest lepszy na innym porcie wyjściowym, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej. Może to oznaczać, że port wyjściowy jest uszkodzony.

6. Sprawdź, czy kable audio są prawidłowo podłączone do wzmacniacza.

Przed przystąpieniem do obsługi lub odłączaniem jakichkolwiek kabli od wzmacniacza należy najpierw wyłączyć urządzenie. Podczas obsługi wzmacniacza i jego kabli istnieje ryzyko porażenia prądem elektrycznym
Upewnij się, że są one prawidłowo podłączone (spróbuj je odłączyć i podłączyć ponownie lub lekko poruszyć). Upewnij się, że są podłączone do właściwego wyjścia i że port, do którego są podłączone, odpowiada źródłu wybranemu na wzmacniaczu. Możesz wypróbować inne wejście na wzmacniaczu, zmieniając jednocześnie źródło audio.

7. Sprawdź kable głośnikowe.

Przed przystąpieniem do obsługi lub odłączaniem jakichkolwiek kabli od wzmacniacza należy najpierw wyłączyć urządzenie. Podczas obsługi wzmacniacza i jego kabli istnieje ryzyko porażenia prądem elektrycznym
Sprawdź kable głośnikowe we wzmacniaczu. Sprawdź, czy są dobrze podłączone i/lub czy nie są uszkodzone.

8. Sprawdź głośniki

Jeśli zły dźwięk dochodzi tylko z jednego głośnika (a pozostałe działają prawidłowo), prawdopodobnie oznacza to, że problem dotyczy tego głośnika lub kabla do niego. W takim przypadku należy poprosić technika audio o sprawdzenie instalacji.

Jeśli powyższe informacje nie rozwiązały Twojego problemu, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej MoodMedia. Dane kontaktowe znajdziesz na stronie kontaktowej.