MP7xxx – Špatná kvalita zvuku

Vaše audio zařízení se obecně skládá z:

• Zvukový zdroj (přehrávač hudby, notebook, MP3 přehrávač, telefon atd.)
• Audio kabely (mezi zdrojem zvuku a zesilovačem)
• Zesilovač
• Reproduktorové kabely
• Reproduktory

Špatná kvalita zvuku může být způsobena kteroukoli z výše uvedených součástí. Klíčem k zjištění, která součást je příčinou problému, je systematická kontrola všech součástí. Postupujte podle následujících kroků a pokuste se vyřešit problém se špatnou kvalitou zvuku u hudebního zařízení MP7xxx:

1. Proveďte zvukový test pomocí přehrávače (pro kontrolu přehrávače).

Chcete-li provést zvukovou zkoušku přehrávače (toto lze provést pouze při zapnutém přehrávači), stiskněte v nabídce šipku doleva. Na displeji by se nyní mělo zobrazit: „ctrl out 1“ a přehrávač by měl začít přehrávat hudbu. Pokud je zvuk vycházející z přehrávače v pořádku (dobrá kvalita), problém je pravděpodobně v audio kabelech nebo zesilovači. Pokud kvalita zvuku vycházejícího z přehrávače není v pořádku, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu. Chcete-li zvukový test ukončit, stiskněte dvakrát tlačítko OK.

2. Vypněte a znovu zapněte přehrávač i zesilovač.

Vypněte hudební přehrávač i zesilovač. Odpojte napájecí kabel obou zařízení na alespoň 30 sekund. Znovu připojte kabely. Zapněte obě zařízení a zkontrolujte, zda se změnila kvalita zvuku.

3. Zkontrolujte, zda nejsou poškozené (audio) kabely.

Kabely by neměly vykazovat žádné známky poškození nebo opotřebení. Pokud jsou kabely/připojení jakýmkoli způsobem poškozené, je nutné je vyměnit. V takovém případě se obraťte na naši zákaznickou podporu.

4. Zkontrolujte, zda jsou audio kabely správně připojeny k přehrávači.

Je třeba je zapojit do správných audio portů (porty AUDIO OUT 1 a AUDIO OUT 2). Pokud má přehrávač jednu zónu, stačí zapojit jeden audio kabel na zadní straně do jednoho z portů AUDIO OUT (obvykle by to měl být port AUDIO OUT 1). Pokud má přehrávač 2 zóny, je třeba zapojit 2 audio kabely do portů AUDIO OUT 1 a AUDIO OUT 2.

Zkuste jemně pohnout audio kabely, abyste zjistili, zda jsou správně zapojeny. Někdy je třeba na konci slyšet „kliknutí“, aby bylo zajištěno, že jsou správně připojeny.

5. Pokud máte na přehrávači pouze 1 zónu, zkuste připojit audio kabel do jiného audio výstupu (na přehrávači).

Pokud má přehrávač pouze 1 zvukovou zónu, budou všechny 3 porty AUDIO OUT na zadní straně přehrávat stejnou hudbu.

Pozor! Upozorňujeme, že změna portu AUDIO OUT může ovlivnit přehrávání zpráv, pokud jsou nastaveny pouze pro první zónu. V tomto případě je připojení k jinému portu AUDIO OUT možné pouze pro účely testování. Pokud zjistíte, že zvuk je lepší na jiném výstupním portu, kontaktujte naši zákaznickou podporu. Může to znamenat, že výstupní port je poškozený.

6. Zkontrolujte, zda jsou audio kabely správně připojeny k zesilovači.

Před manipulací s kabely zesilovače nebo jejich odpojením se ujistěte, že jste zesilovač nejprve vypnuli. Při manipulaci se zesilovačem a jeho kabely hrozí nebezpečí úrazu elektrickým proudem
Ujistěte se, že jsou správně zapojeny (zkuste je odpojit a znovu zapojit nebo s nimi trochu pohnout). Ujistěte se, že jsou zapojeny do správného výstupu a že port, do kterého jsou zapojeny, odpovídá zdroji zvolenému na zesilovači. Můžete vyzkoušet jiný vstup na zesilovači a zároveň změnit zdroj zvuku.

7. Zkontrolujte kabely reproduktorů.

Před manipulací s kabely zesilovače nebo jejich odpojením se ujistěte, že jste zesilovač nejprve vypnuli. Při manipulaci se zesilovačem a jeho kabely hrozí nebezpečí úrazu elektrickým proudem
Zkontrolujte kabely reproduktorů na zesilovači. Zkontrolujte, zda jsou správně připojeny a/nebo zda nejsou poškozené.

8. Ověřte reproduktory

Pokud špatný zvuk vychází pouze z jednoho reproduktoru (a ostatní jsou v pořádku), pravděpodobně to znamená, že reproduktor nebo kabel k tomuto reproduktoru má problém. V takovém případě je třeba nechat instalaci zkontrolovat zvukovým technikem.

Pokud výše uvedené řešení váš problém nevyřešilo, obraťte se na naši technickou podporu MoodMedia. Kontaktní údaje najdete na stránce Kontakt.