MP7xxx – 音质差

您的音频设置通常由以下部分组成：

• 音源（音乐播放器、笔记本电脑、MP3播放器、手机等）
• 音频线缆（音源与功放之间）
• 放大器
• 扬声器线
• 扬声器

音质不佳可能由上述任何部件引起。要找出具体原因，关键在于系统性地检查所有部件。请按照以下步骤尝试解决MP7xxx音乐设备音质问题：

1. 使用播放器执行音频测试（以检查播放器）

要对播放器进行音频测试（仅在设备通电时可操作），请从菜单中按下左箭头键。此时屏幕应显示："ctrl out 1"，播放器将开始播放音乐。若播放器输出音频质量良好，问题可能出在音频线缆或功放设备上。若播放器音质异常，请联系我们的客户支持服务台。关闭音频测试时请连续按两次"确定"键。

2. 播放器和放大器均需断电重启

关闭音乐播放器和放大器。将两台设备的电源线拔出至少30秒。重新连接电源线。重新启动两台设备，观察音质是否有所改善。

3. 检查（音频）线缆是否损坏

电缆不应出现任何损坏或磨损迹象。若电缆/连接处存在任何损坏，则需进行更换。如遇此情况，请联系我们的客户支持服务台。

4. 检查播放器上的音频线是否连接正确

它们需要插入正确的音频端口（AUDIO OUT 1 和 AUDIO OUT 2 端口）。若播放器为单区域设计，只需在背面将一条音频线连接至其中一个音频输出端口（通常应为 AUDIO OUT 1）。若播放器为双区域设计，则需将两条音频线分别插入 AUDIO OUT 1 和 AUDIO OUT 2 端口。

尝试轻轻晃动音频线，确认插头是否完全插入。有时需要听到"咔嗒"一声，才能确保连接牢固。

5. 若播放器仅有一个音频输出接口，请尝试将音频线插入播放器上的另一个音频输出端口。

如果播放器仅有一个音频区域，则背面的三个音频输出端口将播放相同的音乐。

注意！请注意，若音频输出端口仅设置为第一区域播放，更改该端口可能影响消息播放。此时，仅允许为测试目的连接至其他音频输出端口。若发现其他输出端口音质更佳，请联系我们的客户支持服务台。这可能表明该输出端口已损坏。

6. 检查功放上的音频线是否连接正确

在处理或拔出放大器上的任何线缆前，请务必先关闭电源。操作放大器及其线缆时存在触电风险
请确保线缆插接正确（尝试拔出后重新插入或轻轻晃动插头）。 请确认线缆插入正确的输出端口，且插入端口与功放上选择的音源相匹配。您可尝试切换功放的输入端口，同时更改音频源设备。

7. 检查扬声器线缆

在处理或拔出放大器的任何线缆前，请务必先将其关闭。操作放大器及其线缆时存在触电风险
检查放大器上的扬声器线缆。确认其连接是否牢固及/或是否存在损坏。

8. 验证扬声器

如果异常声音仅来自其中一个扬声器（其余扬声器均正常），则很可能是该扬声器或其连接线缆存在问题。若属此情况，您需要请音响技术人员检查安装情况。

如果以上方法未能解决您的问题，请联系我们的MoodMedia客服中心。您可在联系页面找到相关联系方式。