Întrebări frecvente despre cont și facturare

Pe pagina noastră YouTube puteți găsi videoclipuri despre cum să vă conectați și să utilizați portalul Mood Billing.

Dacă aveți nevoie de un certificat personalizat, descărcați acest fișier PDF și urmați instrucțiunile din formular.

Vă puteți înscrie pentru facturarea electronică pe portalul nostru Mood Billing. Pur și simplu accesați fila Informații personale și bifați caseta pentru a primi e-mailuri.

Dacă nu ați primit un e-mail pentru a vă conecta la portalul de facturare, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți Mood prin intermediul funcției noastre de chat live sau al paginii Contactați-ne.

Pentru a vizualiza facturile, a configura plata automată și multe altele, conectați-vă la portalul de plăți online.

Puteți efectua plăți online accesândportalul nostrude plăți online.

În prezent acceptăm ACH și principalele carduri de credit (Visa, Mastercard, Discover).

Faceți clic aici pentru a descărca Ghidul portalului Mood Billing.

Vă puteți înscrie pentru plăți automate accesândportalulnostrude plăți onlineși înscriindu-vă acolo pentru plata automată. UtilizațighidulnostruMood Billing Portalpentru instrucțiuni pas cu pas privind configurarea plății automate.

Vă rugăm să sunați la1.800.426.1600sau să ne trimiteți un e-mail la[email protected].

Vă rugăm să trimiteți solicitarea de actualizare a adresei de facturare la[email protected]. Vă rugăm să menționați în e-mail numărul contului, numele contului și adresa actualizată.

Numărul contului dvs. se află în colțul din dreapta sus al facturii, după cum se arată mai jos.