Najczęściej zadawane pytania dotyczące konta i rozliczeń
Gdzie mogę obejrzeć filmy pokazujące, jak zalogować się i korzystać z portalu Mood Billing Portal?
Filmy pokazujące, jak zalogować się i korzystać z portalu Mood Billing Portal, można znaleźć na naszej stronie YouTube.
Gdzie mogę znaleźć certyfikat ubezpieczenia (COI) dla Mood Media?
Jeśli potrzebujesz spersonalizowanego certyfikatu, pobierz ten plik PDF i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w formularzu.
Gdzie mogę zwrócić sprzęt w Ameryce Północnej?
3463 Lakemont Blvd
Fort Mill, SC 29708
ATTN: Dział RMA
Jak mogę zarejestrować się w systemie faktur elektronicznych?
Możesz zarejestrować się w celu otrzymywania e-faktur na naszym portalu Mood Billing Portal. Wystarczy przejść do zakładki „Dane osobowe” i zaznaczyć pole, aby otrzymywać wiadomości e-mail.
Jak odczytać fakturę?
Jak mogę zarejestrować się w portalu płatności online?
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail umożliwiającej zalogowanie się do portalu rozliczeniowego, skontaktuj się z działem obsługi klienta Mood za pośrednictwem czatu na żywo lub strony Kontakt.
Aby wyświetlić faktury, skonfigurować automatyczne płatności i wykonać inne czynności, zaloguj się do portalu płatności online.
Jak mogę zapłacić fakturę online?
Możesz dokonywać płatności online, odwiedzając naszportal płatności internetowych.
Obecnie akceptujemy płatności ACH oraz główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, Discover).
Kliknij tutaj, aby pobrać przewodnik po portalu Mood Billing.
Jak mogę zarejestrować się w systemie automatycznych płatności?
Możesz zarejestrować się w celu korzystania z automatycznych płatności, odwiedzając naszportal płatności onlinei rejestrując się tam w usłudze autopay. Skorzystaj z naszegoprzewodnika po portalu Mood Billing Portal, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące konfiguracji usługi Autopay.
Z kim mogę się skontaktować w sprawie pytań dotyczących faktury?
Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem1.800.426.1600lub mailowy pod adresem[email protected].
Jak zaktualizować lub zmienić adres rozliczeniowy?
Prosimy o przesłanie prośby o aktualizację adresu rozliczeniowego naadres [email protected]. W wiadomości e-mail prosimy podać numer konta, nazwę konta oraz zaktualizowane dane adresowe.
Gdzie znajdę numer swojego konta?
Numer konta znajduje się w prawym górnym rogu faktury, jak pokazano poniżej.