ProFusion

• Reporniți Profusion restabili redarea muzicii.
• Verificați dacă playerul dvs. este setat pe Programul audio implicit în Panoul de control online.
• Verificați dacă Profusion conectat la internet pentru actualizări, fie prin conexiune WiFi, fie prin conexiune Ethernet.
• Odată ce conexiunea este verificată, efectuați o „Actualizare muzică și configurare” din ecranul playerului.
• Odată ce playerul muzical a terminat descărcarea noilor actualizări, eroarea 33 ar trebui să fie rezolvată.

• Verificați panoul frontal pentru mesaje referitoare la coduri de eroare, zone mutate sau evenimente de segmentare pe intervale orare. Dacă playerul dvs. are un afișaj, verificați dacă acesta afișează numele melodiei, numele artistului sau numele programului pe ecran, deoarece acesta este un bun indicator al faptului că muzica se redă în mod normal.
• Opriți și porniți din nou playerul. Verificați dacă indicatorul POWER este aprins pentru a vă asigura că playerul este alimentat cu energie electrică.
• Verificați dacă playerul muzical nu este în modul silențios. Dacă este cazul, căutați orice indiciu care să arate că playerul ar putea fi în modul silențios sau că volumul său este redus la minimum.
• Verificați dacă cablul (cablurile) audio este (sunt) conectat(e) corect la zonele de ieșire audio corespunzătoare de pe playerul muzical.
• Verificați dacă celălalt capăt al cablurilor audio este conectat corect la zonele de intrare corespunzătoare ale amplificatorului de muzică (variază în funcție de model).
• Verificați dacă componentele sistemului audio (amplificator, mixer/procesor etc.) sunt pornite și alimentate cu energie electrică.
• Verificați dacă nivelul volumului echipamentului audio (inclusiv controalele de volum de pe perete, dacă există) este setat la un nivel adecvat.
• Confirmați starea indicatorilor luminoși de pe amplificator și echipamentul sistemului audio (de ex. PROTECT, PEAK, PWR). Dacă indicatorul PROTECT este aprins, acest lucru poate indica o problemă de cablare în sistemul audio.
• Dacă tot nu auziți muzică, vă rugăm să ne contactați.

• Playerul nu a fost actualizat în ultimele 247 de zile, de obicei din cauza lipsei conexiunii la internet sau a actualizării CD-ului.
• Jucătorul a fost dezactivat pentru neplată sau anularea serviciului.

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să primiți un cod de deblocare de la serviciul de asistență Mood Media . Vă rugăm să ne contactați pentru asistență suplimentară.

• Verificați dacă Profusion este conectat la internet pentru actualizări, fie prin conexiune WiFi, fie prin conexiune Ethernet.
• Odată ce conexiunea este verificată, efectuați o „Actualizare muzică și configurare” din ecranul playerului.
• După ce playerul muzical termină descărcarea noilor actualizări, încercați să selectați din nou programul muzical afectat.

• Reporniți ProFusion restabili redarea muzicii.
• Verificați dacă playerul dvs. este setat pe Programul audio implicit în Panoul de control online.
• Verificați dacă ProFusion conectat la internet pentru actualizări, fie prin conexiune WiFi, fie prin conexiune Ethernet.
• Odată ce conexiunea dvs. este verificată, efectuați o „Actualizare muzică și configurare” din Panoul de control online.
• Odată ce playerul muzical a terminat descărcarea noilor actualizări, eroarea 33 ar trebui să fie rezolvată.
• Dacă problema persistă, vă rugăm să ne contactați.

• Opriți playerul timp de 30 de secunde, apoi porniți-l din nou.
• După ce jucătorul finalizează pornirea, încercați să deschideți unitatea de disc cu butonul de ejectare.
• Dacă unitatea de disc nu răspunde la apăsarea butonului de ejectare, utilizați o agrafă sau un ac mic pentru a apăsa butonul de ejectare manuală (situat în partea din față a unității DVD-ROM). Scoateți toate discurile din unitate, închideți unitatea și reporniți-o.
• Dacă unitatea DVD-ROM tot nu se deschide sau se deschide numai cu ajutorul unei agrafe de birou, vă rugăm să ne contactați.

Dacă încă aveți probleme cu discul:

• Verificați dacă LED-ul de activitate (indicatorul luminos din stânga butonului de ejectare) clipește după introducerea discului; dacă LED-ul nu clipește, unitatea nu citește discul.
• Verificați dacă discul nu prezintă zgârieturi, pete sau amprente.
• Reporniți playerul.
• Verificați dacă discul utilizat este destinat playerului ProFusion .