ProFusion
Dokumentace
Na obrazovce přehrávače se zobrazí „Chyba 33“
Tato chyba znamená, že Profusion najít soubor skladby pro vybraný hudební program. Když se objeví chyba 33, přehrávání hudby se zastaví. Aktualizace Profusion v Profusion mohly být přerušeny kvůli ztrátě připojení k internetu.
- Restartujte zařízení Profusion se obnovilo přehrávání hudby.
- Ověřte, zda je váš přehrávač nastaven na výchozí rozvrh zvuku v online ovládacím panelu.
- Ověřte, Profusion vaše Profusion připojeno k internetu pro aktualizace prostřednictvím WiFi nebo ethernetového připojení.
- Jakmile bude vaše připojení ověřeno, proveďte na obrazovce přehrávače „Aktualizaci hudby a konfigurace“.
- Jakmile hudební přehrávač dokončí stahování nových aktualizací, chyba 33 by měla být vyřešena.
Neslyším hudbu ani zprávy
- Zkontrolujte přední panel, zda neobsahuje zprávy týkající se chybových kódů, ztlumených zón nebo událostí denního rozvrhu. Pokud má váš přehrávač displej, zkontrolujte, zda na něm není zobrazen název skladby, jméno umělce nebo název programu, protože to je dobrý indikátor toho, že hudba hraje normálně.
- Vypněte a znovu zapněte přehrávač. Zkontrolujte, zda svítí kontrolka POWER, abyste se ujistili, že je přehrávač napájen.
- Zkontrolujte, zda není přehrávač hudby ztlumený. Pokud je to možné, podívejte se, zda nejsou na přehrávači nějaké indikátory, které by naznačovaly, že je přehrávač ztlumený nebo má zcela sníženou hlasitost.
- Zkontrolujte, zda jsou vaše audio kabely správně připojeny k příslušným audio výstupním zónám na hudebním přehrávači.
- Zkontrolujte, zda je druhý konec audio kabelů pevně připojen k příslušným vstupním zónám na hudebním zesilovači (liší se podle modelu).
- Zkontrolujte, zda jsou komponenty zvukového systému (zesilovač, mixážní pult/procesor atd.) zapnuté a napájené.
- Zkontrolujte, zda je hlasitost zvukového systému (včetně případných nástěnných ovladačů hlasitosti) nastavena na odpovídající úroveň.
- Zkontrolujte stav kontrolních světel na zesilovači a zvukovém systému (např. PROTECT, PEAK, PWR). Pokud svítí kontrolka PROTECT, může to znamenat problém s kabeláží ve zvukovém systému.
- Pokud stále neslyšíte žádnou hudbu, kontaktujte nás.
Na obrazovce hráče se zobrazí „Stroj vypršel“.
Tato zpráva se zobrazí, když:
- Přehrávač nebyl aktualizován za posledních 247 dní, obvykle z důvodu nedostupnosti internetového připojení nebo aktualizace CD.
- Hráč byl deaktivován z důvodu neuhrazení platby nebo zrušení služby.
K vyřešení tohoto problému vám musí Mood Media podpora Mood Media poskytnout odblokovací kód. Pro další pomoc nás prosím kontaktujte.
Na obrazovce hráče se zobrazí hlášení „Odepřeno povolení k použití této funkce“.
Tato zpráva se zobrazí, když se pokoušíte o přístup k nabídce, která má omezený přístup z důvodu firemních pravidel nebo omezení funkcí zařízení.
Na obrazovce přehrávače se zobrazuje „Chyba 34“
Tato chyba znamená, že vybraný program v přehrávači nestáhl minimální počet hudebních souborů potřebných pro spuštění přehrávání. Zkuste vybrat jiný hudební program, aby se obnovilo přehrávání hudby. Chcete-li vynutit dokončení stahování hudby v ProFusion :
- Ověřte, zda je zařízení Profusion připojeno k internetu pro aktualizace prostřednictvím WiFi nebo ethernetového připojení.
- Jakmile bude vaše připojení ověřeno, proveďte na obrazovce přehrávače „Aktualizaci hudby a konfigurace“.
- Jakmile hudební přehrávač dokončí stahování nových aktualizací, zkuste znovu vybrat příslušný hudební program.
Na obrazovce hráče se zobrazí „Zone Stopped“ (Zóna zastavena).
Tato chyba znamená, že Profusion najít soubor skladby pro vybraný hudební program. Když se objeví chyba 33, přehrávání hudby se zastaví. Aktualizace Profusion v Profusion mohly být přerušeny kvůli ztrátě připojení k internetu.
- Restartujte zařízení ProFusion se obnovilo přehrávání hudby.
- Ověřte, zda je váš přehrávač nastaven na výchozí rozvrh zvuku v online ovládacím panelu.
- Ověřte, ProFusion zařízení ProFusion připojeno k internetu pro aktualizace prostřednictvím WiFi nebo ethernetového připojení.
- Jakmile bude vaše připojení ověřeno, proveďte „Aktualizaci hudby a konfigurace“ z online ovládacího panelu.
- Jakmile hudební přehrávač dokončí stahování nových aktualizací, chyba 33 by měla být vyřešena.
- Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte nás.
Chybové kódy aktualizace disku
| Chyba Kód | Problém | Řešení |
| 4 | Vadné CD | Zkontrolujte, zda na disku nejsou skvrny, škrábance a otisky prstů. Vyčistěte disk, vypněte a znovu zapněte přehrávač a poté disk vložte znovu. Pokud přehrávač stále vykazuje tuto chybu, kontaktujte nás. |
| 5 | Zařízení vypršelo | |
| 6 | Systémová chyba | Vypněte a znovu zapněte přehrávač a zkuste aktualizaci provést znovu. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte nás.Tato chyba se týká pouze základních jednotek ProFusion .Pokud se na zařízení Mix Pro zobrazí chybový kód 6, podívejte senachybové kódy Mix Pro. |
| 7 | Nesprávné ID zařízení |
DVD-ROM mechanika se nedaří otevřít nebo zavřít
- Vypněte přehrávač na 30 sekund a poté jej znovu zapněte.
- Po dokončení spouštění přehrávače zkuste otevřít diskovou mechaniku pomocí tlačítka pro vysunutí.
- Pokud disková jednotka nereaguje na stisknutí tlačítka pro vysunutí, použijte kancelářskou sponku nebo malý špendlík a stiskněte tlačítko pro ruční vysunutí (nachází se na přední straně jednotky DVD-ROM). Vyjměte všechny disky z jednotky, zavřete jednotku a znovu ji vypněte a zapněte.
- Pokud se DVD-ROM mechanika stále neotevírá nebo se otevírá pouze pomocí kancelářské sponky, kontaktujte nás.
Přehrávač nedokáže přečíst disk, vysune disk
Po zkopírování dat z disku do interní paměti přehrávače se disk automaticky vysune. Jedná se o normální chování. Po zkopírování dat z disku již disk ProFusion nepotřebujete a můžete jej vyhodit.
Pokud máte stále problémy s diskem:
- Ověřte, zda po vložení disku bliká kontrolka LED aktivity (kontrolka vlevo od tlačítka pro vysunutí); pokud kontrolka LED nebliká, jednotka disk nečte.
- Zkontrolujte, zda disk není poškrábaný, zašpiněný nebo zda na něm nejsou otisky prstů.
- Restartujte přehrávač.
- Ověřte, zda je použitý disk určen pro přehrávač ProFusion .