ProFusion
Dokumentacja
Na ekranie odtwarzacza wyświetla się komunikat „Błąd 33”.
Ten błąd oznacza, że Profusion nie Profusion znaleźć pliku utworu dla wybranego programu muzycznego. W przypadku wystąpienia błędu 33 odtwarzanie muzyki zostanie zatrzymane. Aktualizacje Profusion mogły zostać przerwane z powodu utraty połączenia internetowego z odtwarzaczem.
- Uruchom ponownie urządzenie Profusion przywrócić odtwarzanie muzyki.
- Sprawdź, czy odtwarzacz jest ustawiony na domyślny harmonogram audio w panelu sterowania online.
- Sprawdź, czy urządzenie Profusion podłączone do Internetu w celu uzyskania aktualizacji za pośrednictwem sieci Wi-Fi lub połączenia Ethernet.
- Po zweryfikowaniu połączenia wykonaj „Aktualizację muzyki i konfiguracji” z ekranu odtwarzacza.
- Po zakończeniu pobierania nowych aktualizacji przez odtwarzacz muzyczny błąd 33 powinien zostać rozwiązany.
Nie słyszę muzyki ani komunikatów.
- Sprawdź panel przedni pod kątem komunikatów dotyczących kodów błędów, wyciszonych stref lub zdarzeń związanych z podziałem dnia na części. Jeśli odtwarzacz posiada wyświetlacz, sprawdź, czy na ekranie wyświetla się nazwa utworu, nazwa wykonawcy lub nazwa programu, ponieważ jest to dobry wskaźnik, że muzyka odtwarzana jest prawidłowo.
- Wyłącz i włącz odtwarzacz. Sprawdź, czy świeci się kontrolka POWER, aby upewnić się, że odtwarzacz jest zasilany.
- Sprawdź, czy odtwarzacz muzyki nie jest wyciszony. Jeśli to możliwe, poszukaj wszelkich wskaźników, które mogą sugerować, że odtwarzacz jest wyciszony lub jego głośność jest całkowicie wyłączona.
- Sprawdź, czy kable audio są prawidłowo podłączone do odpowiednich wyjść audio odtwarzacza muzycznego.
- Sprawdź, czy drugi koniec kabli audio jest prawidłowo podłączony do odpowiednich stref wejściowych wzmacniacza muzycznego (różni się w zależności od modelu).
- Sprawdź, czy elementy systemu nagłośnieniowego (wzmacniacz, mikser/procesor itp.) są włączone i zasilane.
- Sprawdź, czy poziom głośności w sprzęcie audio (w tym w ściennych regulatorach głośności, jeśli są) jest ustawiony na odpowiedni poziom.
- Sprawdź stan lampek kontrolnych na wzmacniaczu i sprzęcie audio (np. PROTECT, PEAK, PWR). Jeśli lampka PROTECT świeci się, może to oznaczać problem z okablowaniem systemu audio.
- Jeśli nadal nie słychać muzyki, prosimy o kontakt.
Na ekranie gracza wyświetla się komunikat „Machine Expired” (Wygasła ważność automatu).
Ten komunikat pojawia się, gdy:
- Odtwarzacz nie był aktualizowany przez ostatnie 247 dni, zazwyczaj z powodu braku połączenia z Internetem lub aktualizacji płyty CD.
- Konto gracza zostało zablokowane z powodu braku płatności lub anulowania usługi.
Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać kod odblokowujący od działu Mood Media . Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszej pomocy.
Na ekranie gracza wyświetla się komunikat „Odmowa dostępu do tej funkcji”.
Ten komunikat pojawia się, gdy próbujesz uzyskać dostęp do menu, które ma ograniczony dostęp ze względu na zasady korporacyjne lub ograniczenia funkcji urządzenia.
Na ekranie odtwarzacza wyświetla się komunikat „Błąd 34”.
Ten błąd oznacza, że wybrany program w odtwarzaczu nie pobrał minimalnej liczby plików muzycznych wymaganej do rozpoczęcia odtwarzania. Spróbuj wybrać inny program muzyczny, aby przywrócić odtwarzanie muzyki. Aby wymusić zakończenie pobierania muzyki przez ProFusion :
- Sprawdź, czy urządzenie Profusion jest podłączone do Internetu w celu uzyskania aktualizacji za pośrednictwem sieci Wi-Fi lub połączenia Ethernet.
- Po zweryfikowaniu połączenia wykonaj „Aktualizację muzyki i konfiguracji” z ekranu odtwarzacza.
- Po zakończeniu pobierania nowych aktualizacji przez odtwarzacz muzyczny spróbuj ponownie wybrać program muzyczny, którego dotyczy problem.
Na ekranie gracza wyświetla się komunikat „Zone Stopped” (Strefa zatrzymana).
Ten błąd oznacza, że Profusion nie Profusion znaleźć pliku utworu dla wybranego programu muzycznego. W przypadku wystąpienia błędu 33 odtwarzanie muzyki zostanie zatrzymane. Aktualizacje Profusion mogły zostać przerwane z powodu utraty połączenia internetowego z odtwarzaczem.
- Uruchom ponownie urządzenie ProFusion przywrócić odtwarzanie muzyki.
- Sprawdź, czy odtwarzacz jest ustawiony na domyślny harmonogram audio w panelu sterowania online.
- Sprawdź, czy urządzenie ProFusion podłączone do Internetu w celu uzyskania aktualizacji za pośrednictwem sieci Wi-Fi lub połączenia Ethernet.
- Po zweryfikowaniu połączenia wykonaj „Aktualizację muzyki i konfiguracji” z panelu sterowania online.
- Po zakończeniu pobierania nowych aktualizacji przez odtwarzacz muzyczny błąd 33 powinien zostać rozwiązany.
- Jeśli nadal występują problemy, prosimy o kontakt.
Kody błędów aktualizacji dysku
| Błąd Kod | Problem | Rozwiązania |
| 4 | Zła płyta CD | Sprawdź, czy na płycie nie ma smug, zadrapań i odcisków palców. Wyczyść płytę i wyłącz, a następnie włącz odtwarzacz, po czym włóż płytę ponownie. Jeśli odtwarzacz nadal wyświetla ten błąd, skontaktuj się z nami. |
| 5 | Urządzenie wygasło | |
| 6 | Błąd systemu | Wyłącz i włącz odtwarzacz, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację. Jeśli błąd nadal występuje, skontaktuj się z nami.Ten błąd dotyczy wyłącznie urządzeń ProFusion .Jeśli na urządzeniu Mix Pro pojawi się kod błędu 6, zapoznaj sięzkodami błędów Mix Pro. |
| 7 | Nieprawidłowy identyfikator urządzenia |
Napęd DVD-ROM nie otwiera się lub nie zamyka
- Wyłącz odtwarzacz na 30 sekund, a następnie włącz go ponownie.
- Po zakończeniu uruchamiania odtwarzacza spróbuj otworzyć napęd dysku za pomocą przycisku wysuwania.
- Jeśli napęd dysków nie reaguje na naciśnięcie przycisku wysuwania, użyj spinacza biurowego lub małej szpilki, aby nacisnąć przycisk ręcznego wysuwania (znajdujący się z przodu napędu DVD-ROM). Wyjmij wszystkie dyski z napędu, zamknij napęd i ponownie włącz zasilanie.
- Jeśli napęd DVD-ROM nadal nie otwiera się lub otwiera się tylko przy użyciu spinacza biurowego, prosimy o kontakt.
Odtwarzacz nie odczytuje płyty, wysuwa płytę
Odtwarzacz automatycznie wysunie płytę po skopiowaniu danych z płyty do wewnętrznej pamięci odtwarzacza. Jest to normalne zachowanie. Po skopiowaniu danych z płyty płyta ProFusion nie jest już potrzebna i można ją wyrzucić.
Jeśli nadal występują problemy z płytą:
- Sprawdź, czy dioda LED aktywności (kontrolka po lewej stronie przycisku wysuwania) miga po włożeniu płyty; jeśli dioda LED nie miga, napęd nie odczytuje płyty.
- Sprawdź, czy płyta nie ma zadrapań, smug ani odcisków palców.
- Uruchom ponownie odtwarzacz.
- Sprawdź, czy używana płyta jest przeznaczona do odtwarzacza ProFusion .