Encompass SR

Chcete-li zachovat loňský výběr sváteční hudby, není třeba provádět žádné kroky.

Automaticky přehrajeme stejnou skvělou hudbu jako loni. Pokud ji však chcete letos změnit, můžete provést aktualizace podle pokynů, jak změnit hudbu.

Z jakých programů si mohu vybrat? Stáhněte si naši tabulku prázdninových programů.

Vaše sváteční hudba bude k dispozici od 3. listopadu.

• While the track title/artist is displayed, press the ▲ or ▼ button on the front panel to access the <select zone> menu.
• Zobrazí se název aktuální zóny. Stisknutím tlačítka ▲ nebo ▼ vyberte požadovanou zónu. Stiskněte tlačítko ENTER.
• Zobrazí se aktuální program přehrávaný ve vybrané zóně. Stisknutím tlačítka ▲ nebo ▼ vyberte požadovaný program.
• Stiskněte tlačítko ENTER. Aktuální program se vypne a začne se přehrávat nový program.

Hráč nezobrazuje žádné programy? Možná máte oprávnění pouze pro jeden program. (z důvodu omezení firemní značky)

Máte problémy? Kontaktujte nás a požádejte o pomoc.

• Zkontrolujte, zda je koaxiální kabel správně připojen k RF vstupu na zadní straně přehrávače.
• Ověřte sílu signálu přehrávače. Pokud je síla signálu 8,5 nebo vyšší, odešlete přehrávači aktualizaci prostřednictvím stránky pro ovládání SR.
• Ověřte, zda signál satelitu nebyl ovlivněn vnějšími vlivy, jako je počasí, stromy nebo jiné překážky.
• Pokud přehrávač znovu zachytí satelitní signál, měl by se okamžitě vrátit k vysílání.
• Technik může být požádán o nové nastavení satelitní antény, opravu koaxiálních připojení nebo výměnu přehrávače, aby byl obnoven signál.

Stále máte potíže? Kontaktujte nás a požádejte o pomoc.

Tato zpráva označuje, že Encompass SR ztlumený kvůli tichému intervalu v jeho plánu. Plány se vytvářejí z místa ovládání SR.

• Zkontrolujte hudební program Encompass SRna kontrolním webu SR, abyste se ujistili, že neobsahuje žádné tiché mezery.
• Pokud má přehrávač nastavený plán hlasitosti pomocí hlavního ovládání hlasitosti v nastavení hlasitosti, není v aktuálním čase naplánováno žádné přehrávání programu.
• Odešlete aktualizaci prostřednictvím stránky SR Control kliknutím na tlačítko Reload (Znovu načíst) v dolní části obrazovky přehrávače.

Stále máte potíže? Kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoci.

Tato zpráva označuje, že hráč byl ztlumen prostřednictvím kontrolního webu SR. Hráči jsou ztlumeny kvůli neplacení nebo zrušení.

Pro další pomoc nás prosím kontaktujte.

To obvykle znamená, že přehrávač ztratil signál satelitu.

• Zkontrolujte, zda je koaxiální kabel správně připojen k RF vstupu na zadní straně přehrávače.
• Ověřte sílu signálu přehrávače. Pokud je zjištěna úplná ztráta signálu, hodnota EbNo bude nulová.
• Pokud je síla signálu 8,5 nebo vyšší, vypněte a zapněte přehrávač a odešlete mu aktualizaci prostřednictvím stránky pro ovládání SR.
• Ověřte, zda signál satelitu nebyl ovlivněn vnějšími vlivy, jako je počasí, stromy nebo jiné překážky.
• Pokud přehrávač znovu zachytí satelitní signál, měl by se okamžitě vrátit k vysílání.
• K obnovení signálu může být nutné vyslat technika, který znovu nastaví satelitní anténu, opraví koaxiální připojení nebo vymění přehrávač.

Stále máte problémy? Kontaktujte nás.

Pro další pomoc nás prosím kontaktujte.

Satelitní hudební přehrávače Mood Mediavyžadují silný a stabilní satelitní signál, aby mohly přijímat a přehrávat hudební obsah. Mnoho problémů s přehráváním u těchto přehrávačů lze přičíst jednomu nebo více z následujících příznaků:

Nepříznivé počasí (také známé jako „vyšší moc“)

Satelitní přijímače mohou během silného deště nebo sněhové bouře nebo po nich ztratit signál. Zkontrolujte, zda právě probíhá (nebo nedávno proběhlo) nepříznivé počasí, které mohlo ovlivnit signál/vyrovnání paraboly. Správně vyrovnaná satelitní parabola by neměla ztratit signál během dešťové bouře, s výjimkou nejkrajnějších podmínek.

Pokud prší nebo sněží, může se na předním panelu zobrazit hlášení „No Signal“ (Žádný signál) nebo „LOS Music“ (Ztráta signálu). Pokud se satelitní signál neobnoví ani po odeznění nepříznivého počasí, může to znamenat, že satelitní anténa byla vlivem počasí vychýlena z polohy nebo že je stále pokryta sněhem. Stojatá voda na střeše může pronikat do koaxiálního kabelu nebo konektorů, což může způsobit uzemnění signálu. Kryt LNB připevněný k satelitní anténě může být prasklý nebo zablokovaný sněhem nebo zvířaty. Nové a blízké stavby mohou způsobit přímé rušení signálu. Blízká vojenská nebo komunikační zařízení (např. anténní farmy), která používají RF signály, mohou způsobit nepřímé rušení signálu při příjmu našeho vysílání.

Zapojení třetích stran

Dodavatel, který není spojený se společností Mood (např. pokrývači, stavební firma), mohl během prací na střeše posunout naši satelitní anténu z jejího správného umístění nebo poškodit koaxiální kabel.

Hráč může být ztlumen za neplacení

Hráči jsou zablokováni z důvodu neuhrazení platby. Ujistěte se, že máte všechny účty u Moodu uhrazeny.

Tato zpráva znamená, že SD karta není správně zasunuta do přední části přehrávače nebo že přehrávač zasunutou SD kartu nerozpozná.

• Pro správnou funkci přehrávače je nutná SD karta. SD kartu nikdy nevyjímejte během přehrávání, protože by to způsobilo, že přehrávač přejde do režimu náhodného přehrávání (automatická změna programů každých 10 sekund) a na obrazovce se zobrazí hlášení „CARD MISSING“ (Chybí karta).
• Výběr programu není k dispozici, dokud není znovu vložena původní SD karta nebo dokud není Moodem autorizována nová/přeformátovaná SD karta.
• Pokud dojde ke ztrátě původní SD karty, lze ji nahradit SD kartou s minimální kapacitou 4 GB. Po vložení náhradní SD karty je nutné odeslat příkaz Reload z řídicího centra SR, aby byla SD karta autorizována pro přehrávání.

LOS znamená „ztráta signálu“. Tato zpráva označuje, že přehrávač ztratil satelitní signál. Během této doby přehrávač přistupuje k hudbě nahrané na paměťové kartě odolné proti dešti a přehrává ji, dokud není signál obnoven (obvykle asi 30–40 minut hudby). Přehrávač přepne na záložní „LOS Music“ po čtyřsekundové ztrátě signálu. Přehrávač zůstane v režimu „LOS Music“, dokud nebude signál obnoven a nebude přijato čtyři minuty nepřerušované hudby (zpráva se okamžitě nevymaže).

• Ověřte sílu signálu přehrávače. Pokud je síla signálu 8,5 nebo vyšší, odešlete přehrávači aktualizaci prostřednictvím kontrolního webu LE (je-li k dispozici).
• Zkontrolujte, zda je koaxiální kabel správně připojen k RF vstupu na zadní straně přehrávače.
• Ověřte, zda signál satelitu nebyl ovlivněn vnějšími vlivy, jako je počasí, stromy nebo jiné překážky.
• K obnovení signálu může být nutné vyslat technika, který znovu nastaví satelitní anténu, opraví koaxiální připojení nebo vymění přehrávač.