800 345.5000

Gracz nie może połączyć się z Internetem.

  • Znajdź pilota do odtwarzacza i naciśnij przycisk Home. Przejdź do menu i naciśnij przycisk OK na pilocie. Wyświetli się stan połączenia z serwerem.
    • OK = gracz łączy się z Internetem pomyślnie
    • Brak połączenia z Internetem = gracz ma problemy z połączeniem
  • Jeśli odtwarzacz MVision lub MVP175 nie łączy się, zlokalizuj Stan sieci WiFi lub Stan sieci Ethernet w menu „Diagnostyka” i sprawdź, które z nich są włączone.
    • Jeśli WiFi jest włączone:
      • Naciśnij przycisk „Wstecz” na pilocie, przejdź w dół i naciśnij przycisk „OK” na pilocie.
      • Przejdź do odtwarzacza i upewnij się, że próbuje on połączyć się z właściwą siecią Wi-Fi. Jeśli sieć jest nieprawidłowa, wybierz odpowiednią sieć i wprowadź hasło za pomocą pilota.
      • Po dostosowaniu tych ustawień naciśnij przycisk Wstecz i wróć do menu, aby ponownie sprawdzić stan połączenia internetowego.
    • Jeśli Ethernet jest włączony:
      • Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony z tyłu MVision oraz do odpowiedniego portu routera/przełącznika sieciowego klienta.
      • Naciśnij przycisk „Wstecz” na pilocie, przejdź w dół i naciśnij przycisk „OK” na pilocie.
      • Przejdź do wyświetlonych ustawień sieciowych i sprawdź je. Jeśli ustawienia sieciowe są nieprawidłowe lub nie masz pewności, skontaktuj się z działem IT lub dostawcą usług internetowych w celu potwierdzenia ustawień sieciowych.

Powiązane artykuły