800 345.5000

玩家无法连接到互联网

  • 找到播放器遥控器并按下主页按钮。进入菜单后按下遥控器上的确定按钮。服务器连接状态将在此处显示。
    • OK= 玩家已成功连接到互联网
    • 无法连接互联网= 玩家正在遭遇连接问题
  • 如果MVision 或MVP175播放器无法连接,请定位 WiFi状态以太网状态 在“诊断”菜单中确认这些选项中哪些已被启用。
    • 如果WiFi已启用:
      • 按下遥控器上的返回键,向下导航至目标选项,然后按下遥控器上的确定键。
      • 导航至播放器并确保其正尝试连接正确的WiFi网络。若网络选择错误,请通过遥控器选择正确的网络并输入密码。
      • 调整完这些设置后,请按返回键回到菜单界面,再次查看互联网连接状态。
    • 如果以太网已启用:
      • 请确认以太网电缆已牢固连接MVision 背面,并正确接入客户网络路由器/交换机的相应端口。
      • 按下遥控器上的返回键,向下导航至目标选项,然后按下遥控器上的确定键。
      • 导航至并验证显示的网络设置。若网络设置不正确或您不确定,请咨询您的IT部门或互联网服务提供商以确认网络设置。

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