800 345.5000

Jucătorul nu reușește să se conecteze la internet

  • Găsiți telecomanda pentru player și apăsați butonul Home. Navigați la meniu și apăsați butonul OK de pe telecomandă. Starea conectivității serverului va fi afișată aici.
    • OK = jucătorul se conectează cu succes la Internet
    • Fără conexiune la internet = jucătorul are probleme cu conectarea
  • Dacă playerul MVision sau MVP175 nu se conectează, localizați Starea WiFi sau Starea Ethernet în meniul „Diagnostic” și confirmați care dintre acestea este activată.
    • Dacă WiFi este activat:
      • Apăsați butonul „Înapoi” de pe telecomandă, navigați în jos și apăsați butonul „OK” de pe telecomandă.
      • Navigați și asigurați-vă că playerul încearcă să se conecteze la rețeaua WiFi corectă. Dacă rețeaua este incorectă, selectați rețeaua corespunzătoare și introduceți parola folosind telecomanda.
      • După ajustarea acestor setări, apăsați butonul „Înapoi” și reveniți la meniu pentru a vizualiza din nou starea conexiunii la internet.
    • Dacă Ethernet este activat:
      • Verificați dacă cablul Ethernet este conectat corect la partea din spate a MVision și la portul corespunzător de pe routerul/switch-ul de rețea al clientului.
      • Apăsați butonul „Înapoi” de pe telecomandă, navigați în jos și apăsați butonul „OK” de pe telecomandă.
      • Navigați la setările de rețea afișate și verificați-le. Dacă setările de rețea sunt incorecte sau dacă nu sunteți sigur, consultați departamentul IT sau furnizorul de servicii internet pentru a confirma setările de rețea.

Articole conexe