Harmony 音乐
安排您的节日音乐
节日临近，这意味着是时候开始考虑安排您的节日音乐播放计划了。
我们将自动播放与去年相同的精彩音乐。不过，若您希望今年更换曲目，可按照以下说明进行更新。
登录控制网站
访问Harmony 网站。登录后，您可轻松选择并安排节日音乐播放。
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在Harmony 网站
安排您的音乐播放计划
观看我们的视频教程，了解如何选择和安排节日音乐。查看我们的节日节目矩阵，了解可用的节目。
需要帮助安排节日音乐吗？ 请填写我们的支持表格 客服专员将尽快与您联系。
随着假日季临近，我们预计日程安排请求量将增加，可能导致响应时间延长。如需日程安排协助，请于10月6日前联系我们，以确保您的假日节目能准时启动。
我听不到音乐或消息
- 检查前面板是否有关于错误代码、静音区域或分时段播放事件的提示信息。若播放器配备显示屏，请确认屏幕上显示歌曲名称、艺术家名称或节目名称，这表明音乐正在正常播放。
- 请重启播放器。确认电源指示灯是否亮起，以确保播放器正常供电。
- 请确认音乐播放器是否处于静音状态。如有必要，请检查播放器是否有静音指示灯亮起或音量被调至最低。
- 请确认音频线缆已牢固连接至音乐播放器的相应音频输出区域。
- 请确认音频线另一端已牢固连接至音乐放大器的相应输入区域（具体位置因型号而异）。
- 请确认音响系统组件（功放、调音台/处理器等）已开启并获得电源供电。
- 请确认音响系统设备（包括墙面音量控制装置，如有）的音量已调至适当水平。
- 确认功放和音响设备上的指示灯状态（例如：保护、峰值、电源）。若保护指示灯亮起，可能表明音响系统存在布线问题。
- 若您仍无法听到任何音乐，请联系我们。
如何控制我的音乐？
未收到我们的邮件？请发送邮件至[email protected]联系我们，以获取您的登录凭证。
我如何知道每个项目里有哪些类型的艺术家？
我的音乐不会改变或更新
Harmony 播放器专为直接播放存储卡中的音乐而设计。在Harmony 网站上，当您向音乐库添加新音乐时，播放器需要几分钟时间下载足够的歌曲，才能播放您选择的音乐内容。
若点击"立即播放"后数分钟内播放器音乐未更新Harmony 可能处于离线状态。请确认网络指示灯是否持续亮起绿色。若非绿色，请检查以太网线是否已牢固插入Harmony 背部接口。Harmony 使用WiFi连接，请在Google Play 商店或Apple应用商店下载MoodHarmony 应用。打开应用并按照指引将播放器连接至WiFi网络。
如何将播放器设置为使用WiFi
安装完MoodHarmony 应用后，请按照应用中的说明Harmony 连接至互联网。
Harmony 互联网Harmony ，网络指示灯将持续显示绿色。若网络指示灯显示为绿色以外的颜色，请参阅LED控制指南进行故障排除。
如何编辑我的网络设置
安装MoodHarmony 应用后，请按照应用中的说明将设备连接Harmony 。连接成功后，您即可在应用内编辑以太网或WiFi设置。
网络要求
应开放以下端口，以便进出harmony.moodmedia.com服务器：
需要内容、饲料、监控、播放证明、软件和安全：
- HTTPS/TCP443- 服务器：harmony.moodmedia.com（动态 IP - CDN）
- NTP/UDP123- 服务器：2.android.pool.ntp.org - 自定义 NTP 地址（即本地托管 NTP 服务器或 Google NTP 服务器）
可向 IT 部门提供《Harmony 网络要求指南》，以了解完整的联网详情。