Musica Harmony

Le festività natalizie si avvicinano rapidamente, il che significa che è ora di iniziare a pensare alla programmazione della musica natalizia.

Riprodurremo automaticamente la stessa fantastica musica dell'anno scorso. Tuttavia, se desideri cambiarla quest'anno, puoi effettuare gli aggiornamenti seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Accedi al sito di controllo
Visita il sitoHarmony . Una volta effettuato l'accesso, potrai selezionare e programmare facilmente la tua musica natalizia.
Non hai un account? Se sei il titolare dell'azienda o un manager autorizzato, puoi richiedere l'accesso qui. Riceverai le tue credenziali di accesso entro 24 ore: assicurati di controllare la cartella dello spam!

Programma la tua musica nel sito Harmony
Guarda ilnostro video tutorialsu come selezionare e programmare la tua musica natalizia. Consulta la nostra Matrice dei programmi natalizi per vedere i programmi disponibili.

Hai ancora bisogno di aiuto per programmare la tua musica natalizia? Compila il nostro modulo di assistenza e un agente ti ricontatterà il prima possibile.

*Con l'avvicinarsi delle festività natalizie, prevediamo un aumento delle richieste di programmazione, che potrebbe comportare tempi di risposta più lunghi. Se avete bisogno di assistenza per la programmazione, vi preghiamo di contattarci prima del 6 ottobre per garantire che la vostra programmazione natalizia inizi in tempo.

• Controlla il pannello frontale per eventuali messaggi relativi a codici di errore, zone silenziate o eventi di suddivisione giornaliera. Se il tuo lettore è dotato di display, verifica che sullo schermo siano visualizzati il nome del brano, il nome dell'artista o il nome del programma, poiché ciò indica che la musica viene riprodotta normalmente.
• Spegnere e riaccendere il lettore. Verificare che la spia POWER sia accesa per assicurarsi che il lettore sia alimentato.
• Verifica che il lettore musicale non sia in modalità silenziosa. Se necessario, controlla se ci sono indicatori che segnalano che il lettore potrebbe essere in modalità silenziosa o che il volume è completamente abbassato.
• Verificare che i cavi audio siano collegati saldamente alle zone di uscita audio appropriate sul lettore musicale.
• Verificare che l'altra estremità dei cavi audio sia collegata saldamente alle zone di ingresso appropriate sull'amplificatore musicale (varia a seconda del modello).
• Verificare che i componenti dell'impianto audio (amplificatore, mixer/processore, ecc.) siano accesi e alimentati.
• Verificare che il livello del volume dell'impianto audio (compresi i comandi di volume a parete, se presenti) sia impostato su un livello adeguato.
• Verificare lo stato delle spie luminose sull'amplificatore e sull'impianto audio (ad es. PROTECT, PEAK, PWR). Se la spia PROTECT è accesa, potrebbe indicare un problema di cablaggio nell'impianto audio.
• Se ancora non riesci a sentire la musica, ti preghiamo di contattarci.

Il lettore Harmony è progettato per riprodurre musica direttamente dalla sua scheda di memoria. Sul sito Harmony , quando aggiungi nuova musica alla tua libreria musicale, il lettore impiegherà alcuni minuti per scaricare un numero sufficiente di brani per riprodurre i contenuti musicali che hai scelto.

Se dopo alcuni minuti la musica non è cambiata sul lettore dopo aver fatto clic su Riproduci ora, il lettore Harmony potrebbe essere offline. Verificare che il LED di rete sia acceso con luce verde fissa. Se non è verde, controllare che il cavo Ethernet sia collegato saldamente al retro del lettore Harmony . Se il lettore Harmony utilizza il WiFi, scaricare l'app Mood Harmony dal Google Play Store o dall'Apple App Store. Aprire l'app e seguire le istruzioni per configurare il lettore sul WiFi.

Dopo aver installato l'app Mood Harmony , segui le istruzioni riportate nell'app per connettere Harmony tuo Harmony a Internet.

Una volta che Harmony connesso a Internet, la spia di rete rimarrà verde fissa. Se la spia di rete non è verde, consultare la Guida al controllo dei LED per la risoluzione dei problemi.

Dopo aver installato l'app Mood Harmony , segui le istruzioni riportate nell'app per connetterti al tuo Harmony . Una volta connesso, potrai modificare le impostazioni Ethernet o WiFi all'interno dell'app.

Le seguenti porte devono essere aperte per il traffico in entrata e in uscita da/verso il server harmony.moodmedia.com:

Richiesto per contenuti, feed. monitoraggio, prova di gioco, software e sicurezza:

• HTTPS/TCP443 - Server: harmony.moodmedia.com (IP dinamico - CDN)
• NTP/UDP123 - Server: 2.android.pool.ntp.org - Indirizzi NTP personalizzati (ad es. server NTP ospitato localmente o server NTP di Google)

La Guida ai requisiti di reteHarmony può essere fornita al reparto IT per i dettagli completi sulla rete.