ProFusion

节日即将来临，这意味着是时候开始考虑节日音乐了。

若要保留去年的节日音乐选择，则无需采取任何行动。

我们将自动播放与去年相同的精彩音乐。不过，若您希望今年更换曲目，可按照以下说明进行更新。

如何挑选并安排您的节日音乐

1. 登录控制网站
访问MyMood 控制网站。登录后，您可轻松选择并安排节日音乐播放。尚未注册？若您是企业主或经授权的管理员，可在此申请访问权限。您将在24小时内收到登录凭证——请务必检查垃圾邮件文件夹！

2. 在ProFusion 网站
设置您的音乐计划 观看我们的视频教程，了解如何编程您的ProFusion 。查看我们的节日节目矩阵，浏览可用的节目。

需要帮助安排节日音乐吗？ 请填写我们的支持表格 客服专员将尽快与您联系。

随着假日季临近，我们预计订单量将大幅增加，可能导致响应时间延长及订单处理出现轻微延迟。为确保您的假日节目如期启动，所有节目调整申请须于10月6日前提交。请注意ProFusion 节目内容的任何变更可能产生额外费用。

• 重启您的Profusion 恢复音乐播放功能。
• 请在在线控制面板中确认您的播放器已设置为默认音频计划。
• 请确认Profusion 通过WiFi或有线网络连接至互联网以获取更新。
• 当您的连接得到验证后，请在播放器界面执行“更新音乐与配置”操作。
• 当您的音乐播放器完成新更新的下载后，错误代码33问题应已解决。

• 检查前面板是否有关于错误代码、静音区域或分时段播放事件的提示信息。若播放器配备显示屏，请确认屏幕上显示歌曲名称、艺术家名称或节目名称，这表明音乐正在正常播放。
• 请重启播放器。确认电源指示灯是否亮起，以确保播放器正常供电。
• 请确认音乐播放器是否处于静音状态。如有必要，请检查播放器是否有静音指示灯亮起或音量被调至最低。
• 请确认音频线缆已牢固连接至音乐播放器的相应音频输出区域。
• 请确认音频线另一端已牢固连接至音乐放大器的相应输入区域（具体位置因型号而异）。
• 请确认音响系统组件（功放、调音台/处理器等）已开启并获得电源供电。
• 请确认音响系统设备（包括墙面音量控制装置，如有）的音量已调至适当水平。
• 确认功放和音响设备上的指示灯状态（例如：保护、峰值、电源）。若保护指示灯亮起，可能表明音响系统存在布线问题。
• 若您仍无法听到任何音乐，请联系我们。

• 该播放器在过去247天内未进行更新，通常是由于网络连接中断或未进行光盘更新所致。
• 该玩家因未付款或服务取消已被停用。

为解决此问题，您需Mood Media 支持提供解锁代码。请联系我们获取进一步协助。

• 请确认Profusion 已通过WiFi或以太网连接接入互联网以获取更新。
• 当您的连接得到验证后，请在播放器界面执行“更新音乐与配置”操作。
• 当您的音乐播放器完成新更新的下载后，请尝试再次选择受影响的音乐程序。

• 重启您的ProFusion 恢复音乐播放功能。
• 请在在线控制面板中确认您的播放器已设置为默认音频计划。
• 请确认您的ProFusion 通过WiFi或有线网络连接至互联网以获取更新。
• 一旦您的连接得到验证，请通过在线控制面板执行“更新音乐与配置”操作。
• 当您的音乐播放器完成新更新的下载后，错误代码33问题应已解决。
• 若您仍遇到问题，请联系我们。

• 从播放器的前面板按下✱按钮，即可打开主菜单。
• 按下▼按钮进行导航 然后按下✱按钮。
• 按下▼按钮进行导航 然后按下✱按钮。
• 光标应自动指向 — 按下✱按钮。
• 播放器将运行几秒钟的配置测试，并输出测试结果（更多信息请参阅《诊断错误代码》一文）。

• 通过导航至“网络控制”->“网络诊断”->“检查配置”对播放器运行诊断测试。该诊断测试最多需一分钟完成，并将提供有关网络问题发生位置的有用信息。
• 请确认以太网电缆已牢固连接至播放器背面。
• 请确认以太网电缆的另一端已牢固连接至网络路由器、调制解调器或网络交换机。
• 确认绿色和黄色指示灯（位于网络设备的以太网端口上或附近）是否亮起并闪烁。若均未亮起，请尝试更换另一根以太网线（如条件允许）。
• 如果所有网络布线看起来都牢固可靠，且网络设备的以太网端口似乎处于活动状态，请联系您的IT部门或互联网服务提供商以获取进一步指导。

在网络设置页面中，IP地址是否显示为“不可用”？

• 这通常表明玩家无法从路由器获取DHCP IP地址。
• 若分配静态地址，请确认连接到路由器的其他DHCP设备未使用相同IP地址。
• 请确认您的网络是否启用了MAC地址过滤或访问控制功能。若已启用，则需为ProFusion 设置例外规则ProFusion 互联网连接。请联系您的IT部门或互联网服务提供商寻求协助。

玩家是否显示“无法获取IP地址”？

• ProFusion 的网络路由器或交换机可能需要重新启动。操作前请咨询您的 IT 部门或网络服务提供商。

• 按下播放器上的*按钮。
• 导航至设置日期和时间
• 使用方向键按需调整日期和时间。

日期是否停留在1969年？您的播放器内部电池可能已耗尽。请联系我们获取帮助。

此错误称为NIF锁定。当通过播放器屏幕手动更改ProFusion 网络设置时会发生此错误。若ProFusion 已连接互联网，请从网络控制菜单执行"更新配置"操作以清除此错误信息。

有线以太网设置（推荐）

如果条件允许，最简单可靠的方法是使用网线将Profusion 连接至互联网路由器。

1.确认以太网（CAT5）电缆已牢固连接至播放器背面的网络端口。

2确认以太网（CAT5）电缆的另一端已连接至网络设备（路由器或交换机）的相应端口。

不确定该连接到网络设备的哪个端口？请咨询您的IT专业人员或互联网服务提供商以获取帮助。

3.以太网线连接Profusion 前面板的网络连接指示灯应亮起稳定的绿色 。（需配置静态IP地址或代理的高级设置，请参阅下文的WiFi与高级有线设置）

4若网络指示灯未呈绿色，可能是网线连接存在问题。请确认网线两端均已完全插入端口，且连接的是活动网络端口。

网络连接仍存在问题？请联系您的IT部门或互联网服务提供商，确认以太网线应插入的接口位置，并确保您的网络已设置为允许与我们的音乐播放器进行连接。

WiFi与高级有线设置

需要通过WiFi连接的用户，请准备USB WiFi适配器。具体操作步骤请参照《ProFusion 网络指南》。