800 345.5000
Ünnepi zenét szeretne beütemezni?


Az ünnepek gyorsan közelednek, ami azt jelenti, hogy ideje elkezdeni gondolkodni az ünnepi zenékről.


 

 

Ha meg szeretné tartani a tavalyi ünnepi zenei válogatást, akkor nem kell semmit tennie.

Automatikusan ugyanazt a remek zenét fogjuk lejátszani, mint tavaly. Ha azonban idén változtatni szeretnél, az alábbi utasításokat követve frissítheted a zeneszámokat.

Hogyan válasszuk ki és ütemezzük az ünnepi zenét?

1. Jelentkezzen be a vezérlőoldalra:
Látogasson el a MyMood vezérlőoldalra. Bejelentkezés után könnyedén kiválaszthatja és beállíthatja az ünnepi zenéket. Nincs bejelentkezési adata? Ha Ön a vállalkozás tulajdonosa vagy jóváhagyott vezetője, itt kérhet hozzáférést. 24 órán belül megkapja a bejelentkezési adatait – ne felejtse el ellenőrizni a spam mappát!

2. Tervezze meg zenei programját a ProFusion :
Nézze meg videó bemutatónkat ProFusion programozásáról. Tekintse meg ünnepi programmátrixunkat a rendelkezésre álló programok megtekintéséhez.

Még mindig segítségre van szüksége az ünnepi zene összeállításában? Töltse ki támogatási űrlapunkat , és munkatársunk a lehető leghamarabb visszahívja Önt.

*Az ünnepi szezon közeledtével nagyobb megrendelésmennyiségre számítunk, ami hosszabb válaszidőket és enyhe késedelmet okozhat a megrendelések teljesítésében. Annak érdekében, hogy az ünnepi programok időben elindulhassanak, a változásokat október 6-ig kell benyújtani. Felhívjuk figyelmét, hogy ProFusion programozásának bármilyen változása további költségekkel járhat.

A lejátszó képernyőjén a „33-as hiba” üzenet jelenik meg.
Ez a hiba azt jelzi, hogy a Profusion a kiválasztott zenei programhoz tartozó dalfájlt. A 33-as hiba esetén a zene lejátszása leáll. Lehet, hogy a Profusion frissítései megszakadtak, mert a lejátszó internetkapcsolata megszakadt.

  • Indítsa újra a Profusion készüléket a zene lejátszásának Profusion .
  • Ellenőrizze, hogy a lejátszó az online vezérlőpulton az alapértelmezett hangbeállításra van-e állítva.
  • Ellenőrizze, hogy a Profusion készülék WiFi- vagy Ethernet-kapcsolaton keresztül csatlakozik Profusion az internethez a frissítések letöltéséhez.
  • Miután a kapcsolatot ellenőrizték, hajtsa végre a „Zene és konfiguráció frissítése” műveletet a lejátszó képernyőjén.
  • Miután a zenelejátszó befejezte az új frissítések letöltését, a 33-as hiba megoldódni fog.
Nem hallok zenét vagy üzeneteket
  • Ellenőrizze az előlapon, hogy vannak-e üzenetek hibakódokról, elnémított zónákról vagy napszakos eseményekről. Ha a lejátszó rendelkezik kijelzővel, ellenőrizze, hogy a kijelzőn megjelenik-e a dal neve, az előadó neve vagy a program neve, mivel ez jó jelzi, hogy a zene normálisan lejátszódik.
  • Kapcsolja ki, majd be újra a lejátszót. Ellenőrizze, hogy a POWER jelzőfény világít-e, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a lejátszó áramellátása rendben van.
  • Ellenőrizze, hogy a zenelejátszó nincs-e némítva. Ha szükséges, keresse meg azokat a jelzőket, amelyek arra utalnak, hogy a lejátszó némítva van, vagy a hangerő teljesen le van csavarva.
  • Ellenőrizze, hogy az audio kábel(ek) megfelelően vannak-e csatlakoztatva a zenelejátszó megfelelő audio kimeneti zónáihoz.
  • Ellenőrizze, hogy az audio kábelek másik vége megfelelően csatlakozik-e a zenei erősítő megfelelő bemeneti zónáihoz (ez modelltől függően változhat).
  • Ellenőrizze, hogy a hangrendszer alkatrészei (erősítő, keverő/processzor stb.) be vannak-e kapcsolva és áramellátásuk biztosított-e.
  • Ellenőrizze, hogy a hangrendszer berendezéseinek (beleértve a falon található hangerőszabályzókat is, ha vannak) hangerőszintje megfelelő szintre van-e állítva.
  • Ellenőrizze az erősítő és a hangrendszer berendezéseinek jelzőfényeinek állapotát (pl. PROTECT, PEAK, PWR). Ha a PROTECT jelzőfény világít, ez a hangrendszer vezetékezési problémáját jelezheti.
  • Ha továbbra sem hallja a zenét, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
A játékos képernyőjén a „Machine Expired” (A gép lejárt) felirat jelenik meg.
Ez az üzenet akkor jelenik meg, amikor:

  • A lejátszó az elmúlt 247 napban nem frissült, általában internetkapcsolat vagy CD-frissítés hiánya miatt.
  • A játékos fizetés elmulasztása vagy szolgáltatás lemondása miatt inaktiválásra került.

A probléma megoldásához a Mood Media meg kell adnia Önnek egy feloldókódot. További segítségért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A játékos képernyőjén a „A funkció használatához szükséges engedély megtagadva” üzenet jelenik meg.
Ez az üzenet akkor jelenik meg, amikor olyan menübe próbál belépni, amelyhez a vállalati szabályok vagy az eszköz funkcióinak korlátai miatt korlátozott hozzáférés van.
A játékos képernyőjén a „34-es hiba” üzenet jelenik meg.
Ez a hiba azt jelzi, hogy a lejátszón kiválasztott program nem töltötte le a lejátszás megkezdéséhez szükséges minimális számú zenefájlt. Próbáljon meg egy másik zenei programot kiválasztani a zene lejátszásának visszaállításához. A ProFusion zenei letöltésének kényszerű befejezéséhez:

  • Ellenőrizze, hogy a Profusion készülék WiFi- vagy Ethernet-kapcsolaton keresztül csatlakozik-e az internethez a frissítések letöltéséhez.
  • Miután a kapcsolatot ellenőrizték, hajtsa végre a „Zene és konfiguráció frissítése” műveletet a lejátszó képernyőjén.
  • Miután a zenelejátszó befejezte az új frissítések letöltését, próbálja meg újra kiválasztani az érintett zenei programot.
A játékos képernyőjén a „Zone Stopped” (Zóna leállt) felirat jelenik meg.
Ez a hiba azt jelzi, hogy a Profusion a kiválasztott zenei programhoz tartozó dalfájlt. A 33-as hiba esetén a zene lejátszása leáll. Lehet, hogy a Profusion frissítései megszakadtak, mert a lejátszó internetkapcsolata megszakadt.

  • Indítsa újra a ProFusion készülékét a zene lejátszásának ProFusion .
  • Ellenőrizze, hogy a lejátszó az online vezérlőpulton az alapértelmezett hangbeállításra van-e állítva.
  • Ellenőrizze, hogy a ProFusion készülék WiFi- vagy Ethernet-kapcsolaton keresztül ProFusion az internethez a frissítések letöltése érdekében.
  • Miután a kapcsolatot ellenőrizték, hajtsa végre a „Zene és konfiguráció frissítése” műveletet az online vezérlőpulton.
  • Miután a zenelejátszó befejezte az új frissítések letöltését, a 33-as hiba megoldódni fog.
  • Ha továbbra is problémákat tapasztal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Diagnosztikai teszt futtatása
A diagnosztikai eszköz csak a 2.30.0 vagy újabb firmware-verzióval rendelkező játékosok számára elérhető.
A ProFusion diagnosztikai teszt további információkat nyújthat a meglévő hálózati kapcsolati hibákról. A diagnosztikai teszt elindításához:

  • A lejátszó előlapján található ✱ gomb megnyomásával nyissa meg a főmenüt.
  • A ▼ gomb megnyomásával navigálhat a következőhöz: és nyomja meg a ✱ gombot.
  • A ▼ gomb megnyomásával navigálhat a következőhöz: és nyomja meg a ✱ gombot.
  • A kurzor automatikusan a következőre kell mutatnia: — nyomja meg a ✱ gombot.
  • A lejátszó néhány másodpercig futtat egy konfigurációs tesztet, majd megjeleníti a teszt eredményét (további információkért lásd a Diagnosztikai hibakódok című cikket).
Tesztkapcsolat eredménye: "A teszt sikertelen, a hálózati kapcsolat leállt"
Ez a teszt eredménye azt jelzi, hogy a lejátszó nem érzékeli az Ethernet kábelt, vagy hogy a hálózati berendezés nem érzékeli a kapcsolatot.

  • Futtasson diagnosztikai tesztet a lejátszón a Hálózati vezérlés -> Hálózati diagnosztika -> Konfiguráció ellenőrzése menüpontban. Ez a diagnosztikai teszt legfeljebb egy percig tart, és hasznos információkat nyújt a hálózati probléma helyéről.
  • Ellenőrizze, hogy az Ethernet-kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a lejátszó hátuljához.
  • Ellenőrizze, hogy az Ethernet-kábel másik vége biztonságosan csatlakozik-e a hálózati útválasztóhoz, modemhez vagy hálózati kapcsolóhoz.
  • Ellenőrizze, hogy a zöld és sárga jelzőfények (amelyek a hálózati berendezés Ethernet-portján vagy annak közelében találhatók) világítanak-e és villognak-e. Ha egyik sem világít, próbálkozzon egy másik Ethernet-kábellel, ha lehetséges.
  • Ha az összes hálózati kábelezés biztonságosnak tűnik, és a hálózati berendezés Ethernet-portja aktívnak látszik, forduljon az informatikai osztályhoz vagy az internetszolgáltatóhoz további tanácsért.

Az IP-cím „Nem elérhető” jelzéssel jelenik meg a Hálózati beállítások oldalon?

  • Ez általában azt jelzi, hogy a lejátszó nem tud DHCP IP-címet bérelni a routertől.
  • Ha statikus cím van hozzárendelve, ellenőrizze, hogy a routerhez csatlakoztatott más DHCP-eszközök nem használják-e ugyanazt az IP-címet.
  • Ellenőrizze, hogy a hálózatán engedélyezve van-e a MAC-szűrés vagy a hozzáférés-vezérlés. Ha igen, akkor kivételt kell engedélyezni, ProFusion a ProFusion az internethez. Kérjen segítséget az informatikai szakembertől vagy az internetszolgáltatótól.

A lejátszó a „Nem sikerült megszerezni az IP-címet” üzenetet jeleníti meg?

  • Lehet, hogy újra kell indítani a hálózati útválasztót vagy kapcsolót, amelyhez a ProFusion . Mielőtt ezt megtenné, forduljon az informatikai osztályhoz vagy a hálózati szolgáltatóhoz.
A játékos képernyőjén helytelen dátum/beállított dátum és idő jelenik meg
  • Nyomja meg a lejátszó * gombját.
  • Navigáljon aDátum és idő beállítása menüpontra.
  • A nyílgombokkal állítsa be a dátumot és az időt a kívánt értékre.

A dátum 1969-ben ragadt?Lehet, hogy a lejátszó belső akkumulátora lemerült. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot segítségért.

A lejátszó képernyőjén a „Hibakód: 28” vagy „NIF Lock” üzenet jelenik meg.

Ez a hiba NIF-zárként ismert. Akkor jelentkezik, ha a ProFusion hálózati beállításait manuálisan módosították a lejátszó képernyőjén. Ha a ProFusion csatlakozik az internethez, hajtson végre egy „Konfiguráció frissítése” műveletet aHálózati vezérlésmenüből, hogy törölje ezt a hibaüzenetet.

ProFusion hálózati csatlakozás
Kezdjük azzal, hogy csatlakoztatjuk a lejátszót az internethez. Az alábbiakban egy átfogó útmutató található a lejátszó hálózati beállításához. Ha részletesebb, képekkel illusztrált útmutatót szeretne, kérjük, töltse le a ProFusion hálózati útmutatót az oldal alján. Annak megállapításához, hogy melyik lejátszója nincs csatlakoztatva, jelentkezzen be a MyMood Control webhely és megtekintheti a zenelejátszók csatlakozási lehetőségeit.

Vezetékes Ethernet beállítás (ajánlott)

Ha lehetséges, a legegyszerűbb és legmegbízhatóbb módszer az, ha a Profusion készüléket Ethernet-kábellel csatlakoztatja az internetes útválasztóhoz.

1 Győződjön meg arról, hogy az Ethernet (CAT5) kábel megfelelően csatlakozik a lejátszó hátulján található hálózati porthoz.

2 Győződjön meg arról, hogy az Ethernet (CAT5) kábel másik vége a hálózati berendezés (router vagy switch) megfelelő portjához van csatlakoztatva.

Nem tudja, hová kell csatlakoztatnia a hálózati berendezését? Kérjen segítséget informatikai szakemberétől vagy internetszolgáltatójától.

3 Az Ethernet-kábel csatlakoztatása után a Profusion elülső részén található Network Link (Hálózati kapcsolat) jelzőfénynek folyamatosan zölden kell világítania. (A statikus IP-cím vagy proxy beállítást igénylő speciális beállításokról lásd az alábbi WiFi és speciális vezetékes beállítások című részt.)

4 Ha a hálózati jelzőfény nem zöld, akkor az Ethernet-kábel csatlakozásával lehet probléma. Ellenőrizze, hogy az Ethernet-kábel mindkét vége teljesen be van-e dugva a portokba, és hogy aktív hálózati porthoz van-e csatlakoztatva.

Még mindig problémái vannak a kapcsolattal? Vegye fel a kapcsolatot az informatikai részleggel vagy az internetszolgáltatóval, hogy megerősítsék, hová kell csatlakoztatni az Ethernet-kábelt, és ellenőrizzék, hogy a hálózat be van-e állítva a zenelejátszónkhoz való csatlakozások fogadására.

WiFi és fejlett vezetékes beállítás

A WiFi-n keresztül csatlakozni kívánó felhasználóknak USB WiFi adapterre van szükségük. További részletekért kövesse a ProFusion hálózati útmutatóban leírt lépéseket.