MP7000 MP7200

La configurazione audio è generalmente composta da:

• Fonte audio (lettore musicale, laptop, lettore MP3, telefono, ecc.)
• Cavi audio (tra sorgente audio e amplificatore)
• Amplificatore
• Cavi per altoparlanti
• Relatori

La scarsa qualità audio può essere causata da ciascuno dei componenti sopra menzionati. Per individuare quale componente è responsabile del problema, è necessario controllarli tutti sistematicamente. Seguire i passaggi riportati di seguito per risolvere il problema della scarsa qualità audio con un dispositivo musicale MP7xxx:

1. Eseguire un test audio con il lettore (per verificare il funzionamento del lettore)

Per eseguire un test audio sul lettore (è possibile farlo solo quando è acceso), premere la freccia sinistra dal menu. Il display dovrebbe ora visualizzare: "ctrl out 1" e la musica dovrebbe iniziare a essere riprodotta dal lettore stesso. Se l'audio proveniente dal lettore è corretto (di buona qualità), il problema è probabilmente dovuto ai cavi audio o all'amplificatore. Se la qualità dell'audio proveniente dal lettore non è corretta, contattare il nostro servizio di assistenza clienti. Per chiudere il test audio, premere due volte OK.

2. Spegnere e riaccendere sia il lettore che l'amplificatore.

Spegnete sia il lettore musicale che l'amplificatore. Scollegate il cavo di alimentazione di entrambi i dispositivi per almeno 30 secondi. Ricollegate i cavi. Riaccendete entrambi i dispositivi e verificate se la qualità del suono è cambiata.

3. Controllare che i cavi (audio) non siano danneggiati.

I cavi non devono presentare segni di danneggiamento o usura. Se i cavi/i collegamenti sono danneggiati in qualsiasi modo, devono essere sostituiti. In tal caso, contatta il nostro servizio di assistenza clienti.

4. Controllare che i cavi audio siano collegati correttamente al lettore.

Devono essere collegati alle porte audio corrette (porte AUDIO OUT 1 e AUDIO OUT 2). Se il lettore ha una sola zona, è sufficiente collegare un solo cavo audio sul retro, a una delle porte AUDIO OUT (normalmente dovrebbe essere AUDIO OUT 1). Se il lettore ha 2 zone, è necessario collegare 2 cavi audio alle porte AUDIO OUT 1 e AUDIO OUT 2.

Prova a muovere delicatamente i cavi audio per verificare che siano inseriti correttamente. A volte è necessario un "clic" finale per assicurarsi che siano collegati bene.

5. Se sul lettore è presente una sola zona, provare a collegare il cavo audio a un'altra porta di uscita audio (sul lettore).

Se il lettore dispone di una sola zona audio, tutte e tre le porte AUDIO OUT sul retro riprodurranno la stessa musica.

Attenzione! Si prega di tenere presente che la modifica della porta AUDIO OUT può influire sulla riproduzione dei messaggi se questi sono impostati solo per la prima zona. In questo caso, il collegamento a una porta AUDIO OUT diversa deve essere effettuato solo a scopo di test. Se si nota che il suono è migliore su una porta di uscita diversa, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti. Ciò potrebbe indicare che la porta di uscita è danneggiata.

6. Controllare che i cavi audio siano collegati correttamente all'amplificatore.

Prima di maneggiare o scollegare qualsiasi cavo dall'amplificatore, assicurarsi di spegnerlo. Quando si maneggiano l'amplificatore e i suoi cavi, esiste il rischio di scossa elettrica
Assicurarsi che siano collegati correttamente (provare a scollegarli e ricollegarli o muoverli leggermente). Assicurarsi che siano collegati all'uscita corretta e che la porta a cui sono collegati corrisponda alla sorgente selezionata sull'amplificatore. È possibile provare un ingresso diverso sull'amplificatore e cambiare anche la sorgente audio.

7. Controllare i cavi degli altoparlanti

Prima di maneggiare o scollegare qualsiasi cavo dall'amplificatore, assicurarsi di spegnerlo. Quando si maneggiano l'amplificatore e i suoi cavi, esiste il rischio di scossa elettrica
Controllare i cavi degli altoparlanti sull'amplificatore. Verificare che siano collegati correttamente e/o che non siano danneggiati.

8. Verificare gli altoparlanti

Se il suono difettoso proviene solo da un altoparlante (e gli altri funzionano correttamente), probabilmente significa che l'altoparlante o il cavo che lo collega presenta un problema. In questo caso è necessario rivolgersi a un tecnico audio per controllare l'installazione.

Se quanto sopra non ha risolto il tuo problema, contatta il nostro Helpdesk MoodMedia. Trovi le informazioni di contatto nella pagina dei contatti.

1. Assicurarsi che il lettore sia acceso.

Per questo passaggio, consulta la guida di auto-aiuto "Il lettore non si accende".

2. Controlla lo schermo del lettore per eventuali messaggi:

• Quando funziona correttamente, il lettore dovrebbe mostrare il titolo del brano e l'artista che scorrono sullo schermo.
• Verifica che sullo schermo siano presenti le icone delle note musicali (a seconda del numero di zone presenti sul lettore).
• Assicurati che sullo schermo non sia presente l'icona di un CD.
• Assicurarsi che non ci siano CD nel lettore. Se ce n'è uno, rimuoverlo (e riavviare il lettore).
• Assicurati che non ci siano messaggi di errore sullo schermo. Se vedi un messaggio di errore, cerca la guida di auto-aiuto che spiega quel particolare messaggio di errore. Se la guida non esiste, chiama il nostro reparto di assistenza tecnica, i cui recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.

3. Eseguire un test audio con il lettore

Per eseguire un test audio sul lettore (è possibile farlo solo quando è acceso), premere la freccia sinistra dal menu. Il display dovrebbe ora visualizzare: "ctrl out 1" e la musica dovrebbe iniziare a essere riprodotta dal lettore stesso. Se senti la musica provenire dal lettore stesso, puoi essere certo che il lettore non è il problema. Se non senti alcuna musica provenire dal lettore, chiama il nostro Helpdesk. Per chiudere il test audio, premi due volte OK.

4. Controllare il volume del lettore

Per controllare le impostazioni del volume del tuo MP7xxx, premi il tasto freccia GIÙ mentre sei nella schermata iniziale. Il simbolo # indica il volume attuale del lettore. Usa i tasti freccia SU e GIÙ per modificare il livello del volume e premi il tasto OK per salvare le modifiche.

5. Controllare i cavi audio sul retro del lettore.

Puoi muoverli leggermente per assicurarti che siano inseriti correttamente, oppure scollegarli e ricollegarli. Assicurati anche che siano collegati alla porta di uscita corretta sul lettore.

6. Modificare la porta di uscita audio sul lettore

Se il lettore dispone di una sola zona audio, tutte e tre le porte AUDIO OUT sul retro riprodurranno la stessa musica.

7. Assicurarsi che i cavi audio non siano rotti o strappati.

Se i cavi sono rotti/strappati, sostituirli.

Prima di maneggiare o scollegare qualsiasi cavo dall'amplificatore, assicurarsi di spegnerlo. Quando si maneggiano l'amplificatore e i suoi cavi, sussiste il rischio di scossa elettrica.

8. Controllare i cavi audio dell'amplificatore.

Assicurati che siano collegati correttamente (prova a scollegarli e ricollegarli oppure muovili leggermente). Assicurati che siano collegati all'uscita corretta e che la porta a cui sono collegati corrisponda alla sorgente selezionata sull'amplificatore.

9. Controllare se l'amplificatore è acceso (se il LED di alimentazione o qualsiasi altro LED è acceso).

Se possibile, puoi provare a spegnere e riaccendere l'amplificatore. Spegni l'amplificatore. Quindi scollega il cavo di alimentazione e lascialo scollegato per 30 secondi. Ricollega il cavo di alimentazione e riaccendi l'amplificatore.

10. Controllare che il volume dell'amplificatore sia alzato.

Controllare la manopola del volume dell'ingresso a cui sono collegati i cavi audio del lettore e anche la manopola del volume principale.

11. Se si dispone di un amplificatore MX30/MX60 Majorcom, controllare e premere il pulsante (AUX/CD).

Prima di maneggiare o scollegare qualsiasi cavo dall'amplificatore, assicurarsi di spegnerlo. Quando si maneggiano l'amplificatore e i suoi cavi, sussiste il rischio di scossa elettrica.

12. Assicurarsi che i cavi degli altoparlanti siano collegati all'amplificatore.

14. Se disponete di un controllo del volume a parete, verificate anche che sia acceso.

13. Modificare l'ingresso audio sull'amplificatore e regolare la manopola del volume di conseguenza.

Ricordare che questo ingresso audio deve corrispondere alla porta a cui sono collegati i cavi audio.

15. Verificare il corretto funzionamento dell'amplificatore collegando un'altra sorgente musicale a tali ingressi (telefono cellulare, computer portatile, lettore mp3, ecc.) e controllare se è possibile riprodurre la musica.

Se il lettore non si accende, segui i passaggi seguenti per provare a risolvere il problema.

1. Premere il pulsante di accensione sul lettore.

Il pulsante di accensione si trova sulla parte anteriore del lettore. Premere il pulsante di accensione e verificare se il lettore si accende.

2. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato.

Per assicurarti che il lettore possa essere acceso, devi controllare che il cavo di alimentazione sia collegato. Verifica che il cavo di alimentazione sia collegato sia al lettore che alla presa di corrente a muro. Scollega entrambe le estremità e ricollegale se necessario. Se non vedi alcuna spia accesa o non vedi alcuna indicazione che il lettore sia acceso, prova a premere nuovamente il pulsante di accensione.

3. Assicurarsi che il cavo di alimentazione non sia rotto o danneggiato.

Verificare che il cavo di alimentazione non sia danneggiato. Controllare che non vi siano crepe, strappi o danni lungo il cavo o i connettori. Se si riscontrano danni, è necessario sostituire il cavo di alimentazione. In tal caso, contattare il nostro Helpdesk. Le informazioni di contatto sono disponibili nella pagina dei contatti.

4. Prova una presa di corrente (a muro) diversa / prova la presa di corrente con un dispositivo diverso.

Sebbene sia raro, può capitare che la presa di corrente a muro non funzioni correttamente. Prova la presa di corrente con un altro dispositivo.

5. Spegnere e riaccendere il lettore e lasciarlo scollegato per 20 minuti.

Spegnere e riaccendere l'apparecchio spesso risolve molti problemi, ma questo vale in particolare per MP7200 MP7000 MP7200 . In caso di interruzioni di corrente / sbalzi di tensione, il lettore può entrare in modalità di protezione e si riaccenderà solo se lasciato scollegato dalla presa di corrente per un lungo periodo di tempo. Per spegnere e riaccendere il lettore, assicurarsi che sia spento. Dopo averlo spento, scollegare il cavo di alimentazione dal lettore. Lasciare il cavo di alimentazione scollegato per 20 minuti. Ricollegare il cavo di alimentazione e riaccendere il lettore.

6. Premere rapidamente il pulsante di accensione 7-8 volte.

Se il lettore continua a non accendersi, premere rapidamente il pulsante di accensione 7-8 volte e verificare se il lettore si accende.

Se quanto sopra non ha risolto il tuo problema, contatta il nostro Helpdesk MoodMedia. Trovi le informazioni di contatto nella pagina dei contatti.

1. Premere il pulsante OK sul lettore (tra le 4 frecce)

Premendo il pulsante OK è possibile accedere al menu del lettore.

2. Selezionare la zona alla quale si desidera accedere al menu

Questo passaggio non è applicabile se si dispone di una sola zona con musica. Se invece si dispone di più di una zona, è necessario selezionare prima la zona per la quale si desidera accedere al menu. A tal fine, premere i pulsanti freccia SU o GIÙ. Premere OK per confermare.

3. Premere il pulsante OK per accedere al menu musicale.

La musica sarà la prima opzione del menu. Premere OK per confermare.

4. Seleziona un giorno per il quale desideri impostare la musica

Utilizza le frecce SU e GIÙ per scorrere i giorni. Puoi impostare musica diversa per ogni giorno e creare un programma personalizzato. Se desideri impostare lo stesso programma per ogni giorno, puoi selezionare "giornaliero".

5. Impostare le ore di riproduzione del dispositivo

L'impostazione Power Time indicherà al lettore quando accendersi e avviare la riproduzione e quando spegnersi. Se il tuo negozio è aperto dalle 09:00 alle 18:00, puoi impostare il lettore dalle 08:45 alle 18:15. La modifica dell'ora e dei minuti avviene tramite i pulsanti freccia SU e GIÙ. Con le frecce SINISTRA e DESTRA si passa al campo successivo. Premere OK per confermare.

6. Scegli il tuo programma musicale

Utilizza le frecce SU e GIÙ per scorrere l'elenco dei programmi musicali. Premi OK per selezionare una playlist. La musica è ora cambiata e premendo OK esci dal menu.