Tesztkapcsolat eredménye: "A hitelesítés a proxykiszolgálóhoz sikertelen"

Ez a teszt eredménye azt jelzi, hogy a lejátszó proxy szerverhez való csatlakozásra van beállítva, de a lejátszó vagy a proxy hálózat hálózati beállítása helytelen lehet. (ha alkalmazható)

• Ha a hálózat nem használ proxy-t, kapcsolja ki a proxy beállítást ProFusion . Ehhez esetleg kapcsolatba kell lépnie az informatikai vagy internetes szolgáltatójával.
• Futtasson diagnosztikai tesztet a lejátszónaz Eszközinformációk->Diagnosztika menüpontban. A diagnosztikai teszt legfeljebb egy percig tart, és hasznos információkat nyújt a hálózati probléma helyéről.
• Ellenőrizze, hogy a lejátszó IP-cím beállításai helyesek-e.
• Ellenőrizze, hogy a szükséges hálózati portok nyitva vannak-e a bejövő/kimenő forgalom számára. A részletes információkat a Hálózati követelmények útmutatójában találja.
• Ha a lejátszó IP-beállításai helyesek, és a lejátszó továbbra is ezt a teszt eredményt adja, forduljon az IT-osztályhoz vagy az internetszolgáltatóhoz a hálózati és portbeállítások ellenőrzése érdekében.

Továbbra is problémái vannak? Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot további segítségért.